摘要:在当今大营销趋势的体系背景下,电力抄表核收管理部门进入新时期。近随着时代发展的脚步,只有善于利用智能技术,才能更好地开展抄核收工作,让电力营销企业的整体经济效益和社会效益更好地实现,从而更好地服务人民。
关键词:智能抄表;抄核收;改善传统抄表方式
前言:智能抄表的趋势,不仅是因为传统的抄表方式需要耗费的人力较大,更是因为其工作方式的效率低的缺点。本文浅谈智能电表在集采集抄中的应用,在提高抄表率和降低抄表差错率的重要作用,确保电力大营销得到及时的推进和落实。
随着经济市场的改革发展,电力营销业务逐渐被人们接受并且认可。智能电能表,作为高级测量体系的重要组成部分,不仅仅只是智能电网建设的基础设备,而且是电能电费核算的重要数据来源基础。只有数据信息来源准确快速,才能更好地配合抄表核算收费的业务。通过智能电表、计量抄表管理系统实现智能抄表,减少因为人工抄表出现的估抄、漏抄及误抄产生的电度电费差错。
在信息快速发展的时代,电能已经不只是作为万家千户生活的基本和工业生产必须品,大至国家,小至零商,深化到各行各业。作为从事电力生产和建设的企业,抄表核算收费是营销业务其中重要一环,电度抄读是抄核收的最基础数据,而数据的快速准确关系到"电费"的回收。电费是企业最大的收入,是保证健康发展的根本。而智能电能表作为智能电网高级量测体系的基础元件之一,其重要性显而易见。此环节直接关系着电力企业的收益,影响着电力企业的服务质量,对企业的市场声誉和客户满意度产生直接影响。随着经济市场的不断完善,竞争日益激烈,人们对电力企业的服务水平要求爷在不断提升。电力企业需要对抄核收业务的管理流程不断调整和加强,向客户提供更加高效、优质的服务,为电力企业往后发展打好基地。基于这一背景,本文首先对电力计量抄表管理系统的功能进行了分析;其次分析了智能电能表与集中抄表系统一体化整合的重要意义;提出了几点关于如何更好的实现智能电表与信息管理系统一体化整合的看法;最后进行了简单的总结。
1.计量抄表管理系统
随着近几年信息化的速度发展,传统的抄核收管理模式被逐渐淘汰,不再适应。计量抄表管理系统已经成为电力企业抄核收管理模式转化升级的必要举措,主要是因为计量抄表管理系统具有以下功能:
1.1远程自动抄表,节省人工环节
计量抄表系统中,主站通过终端远程自动调取电能表计量数据模块,这也是智能电表的特色功能之一。而在传统电能计量管理工作中,电表的抄读必须由抄表人员前往各家各户手工抄表。手工抄表不仅速度慢,由于人工操作更容易发生不必要的错误。难以确保抄表的准确性,并且在加大抄表成本的基础上,一旦发生错误,还会给双方的权益带来损害。因此,只有加强智能电表的普及利用,从介入式的审核阶段逐步转移到在线采集的阶段,有效提高抄表的精准率,降低抄表成本,提高抄表效率。
1.2智能算电费,缴费服务信息化
计量抄表系统采集到的数据,直接关联到营销系统,自动计算电量电度,触发电费计算操作,人工复核后发行电费。不仅能够降低流程的复杂程度,从而在电费计算工作方面提高效率、降低人工依赖强度,提高了电企的营销服务水平。利用系统的电费计算功能,结合智能表实时数据及历史存储数据,在更及时、准确无误的数据传输中,不仅可以计算每一用户的电度电费,还可以发现用户用电情况及异常。在计算机程序的帮助,电费的计算更加方便快捷,在电费审核中,系统数据自动比对和人工审核的双重保障,特别是对重要客户的重点审核。通过审核和确认之后,系统将用电相关信息发送至关联用户,及时的通知电力客户用电情况、电费等事宜,从而实现缴费服务的信息化水平提升。
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2.实现智能电表与计量抄表管理系统的一体化整合
智能电表与抄表管理信息系统一体化,是智能化、自动化的趋势使然。在飞速发展的当下,只有不断提高抄核收工作的效率,提高低压集抄成功率,不断优化管理,才能更好地适应市场经济。在保障自身企业经济效益的同时,能够奖更多的精力投放到大营销市场的操作,并在不远的将来,全面的实现计量运维工作的智能化、自动化,而这对于电力服务水平的提升具有十分重要的作用。
3.关于智能电表与管理信息系统的一体化的看法
我们目前已经将智能电表与计量抄表管理系统整合应用,笔者结合自身工作实践,就此提出以下几点拙见。
3.1充分认识和利用智能电能表
电能表从传统的机械电表、电子表不断发展到今天的智能表,不仅从工艺上不断改进,更是紧跟电子信息设备的时代脚步,为抄核收工作模式的改革带来了前所未有的机遇。智能电表不仅是能够存储记录大容量基础数据,而且能够根据需要编程记录所需事件以供随时调取。在计量运维中所需数据,可以通过计量抄表管理系统实现信息实时召测、故障排查,与其性能稳定、可靠性高、宽量程、功能多样紧密相关。电表将所需要的各种信息及时冻结,上传到集中器、配变终端等设备向主站发送信息。利用其支持计量数据分析计算,稳定传输到计量自动化系统平台。抄表人员不用再到现场才能抄表,而是直接通过远程抄控,数据收集更加精确、及时,从而为抄核收工作的开展提供便利,降低手工抄表耗费的人力资源。不仅为实现智能抄表,对线损监控、反窃电、低压用户电压监测等也提供了强有力的支撑。
3.2不断更新信息管理系统,强化网络硬件管理能力
在加强智能电表应用的基础上,为了更好地实现与系统一体化的整合,利用软件将计量自动化系统的管理理念进行整合更新,加强用户信息管理,将相关系统更加简化地关联使用,不仅能够减化冗余流程,减少系统信息重复,在营销、计量等系统的帮助下提高电力企业的供电服务水平。
3.3加强抄核收岗位的员工运维能力
在智能抄表、计量系统运维的大趋势下,智能电表与营销抄核收专业管理的充分整合,随着网络技术和计算机技术的深入发展,大营销理念的逐步推进,我们的抄核收系统会实现真正的智能化和无人干涉运行。保留在抄核收系统的少数技术人员,主要工作从抄电表、记录数据,变成对智能电能设备、集中抄表系统进行维护是必然的结果。抄核收岗位的员工应当跟上时代节奏,加强培训对计量设备的运维和学习相关系统、软件的操作能力,提高工作效率。同时,针对客户举报的电费错误情况,进行现场的核实和故障的排除,从而为客户找到一个合理的解释和妥善的处理方法。
4.结语
作为新时期背景下的电力企业的抄核收岗位工作人员,在不断学习利用现代信息技术的同时,不断掌握计量运位技术,充分意识到智能化的高效高质,切实加强自身专业水平,致力于智能电表与计量抄表管理系统一体化的实现,积极采取有效的措施,快速过渡,适应新智能电网时代。致力为广大电力客户提供更加优质高效的供电服务,促进企业走向可持续的发展道路,确保电力大营销得到及时的推进和落实。
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论文作者:苏琳
论文发表刊物:《电力设备》2019年第9期
论文发表时间:2019/10/14
标签:抄表论文; 智能论文; 电表论文; 电费论文; 管理系统论文; 数据论文; 系统论文; 《电力设备》2019年第9期论文;