摘要：本文以消防控制室的运行现状为中心论点，对消防控制室的特点及运行中出现的问题进行讨论，全面分析消防控制室的问题原因，针对现阶段消防控制室的问题提出准确的对策及相关措施。
Abstract: based on the argument for the center of the operation situation of the fire control room, the characteristics and problems arising from the operation of fire control is discussed, a comprehensive analysis of the cause of the fire control room of the problem, at present the problem of fire control room accurate countermeasures and relevant measures are put forward.
关键词：消防控制室；安全；管理
Key words: fire control room; Safety; management
随着我国经济的高速发展，人民生活质量生活追求不断提高，越来越多的人民生活都趋向城市化，城市生活中的娱乐场所、高楼大厦纷纷而起。为保障人民生活的安全，大型建筑内对于消防控制消防管理的建设也随之越来越多。消防控制室是整个建筑或整个场所消防问题的控制中心，它的工作就是在发生消防事故时，能及时的做好指挥工作。及时挽就因火灾等消防事故带来的损失。因此消防控制室的值班人员常常被我们成为特定工种人员。他们对于火灾故事中的正确处理方式、保证场所设施正常运行、维护人员安全都有着至关重要的作用。因此，如何做好建筑消防控制室的管理，是保证火灾时人员不被伤害的关键，具有重要的意义。
一、我国消防控制室的当前问题
（一）控制室建造缺乏科学性
在消防控制室的建筑中，部分建筑消防控制室的设置存在着不合理的现象，不符合消防控制的理念也不符合消防技术的规则。比如，在高楼大厦的管理制度中，许多的消防控制室都建立在低层楼间，这种不合理的建设在发生火灾时对于全局的把握十个缺乏。其次就是，消防控制室本身的硬件不高，主要体现在消防控制室在建造的过程中，没能较其他建筑做一个好的隔离，或是在建造消防控制室的过程中，没能考虑到控制室本身的耐火能力，这就导致消防事故发生时，消防控制室连自身运行都得不到保障的后果。还有很多消防控制室的设置问题，例如：信息通知不够及时、设施设置拥挤相互阻碍等不合理的现象，这些缺乏科学性的控制室设置，无论是从建筑位置还是建筑本身来讲，都存在着较大的问题。
（二）管理制度不够完善
有些单位在对消防控制室的管理态度上，总是容易忽视，对消防预防的重要性认识不够深，即使当前我国的大多数单位、娱乐场所、办公楼等大型建筑上、都配备有消防控制室，但那只是治标不治本的管理方式，从管理的根源上，管理人员对于消防控制室的管理并没有得到很好的落实。管理工作人员对于消防设备的管理也是形式上的进行检查。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆管理制度没有被工作人员得到很好的重视，在许多的消防控制室中，即使是无关人员也能后随意进出控制室，其次，管理人员对于控制室的自身存在着问题，部分单位中，消防控制室与值班室毫无差别，室内物品杂乱、垃圾成堆等现象屡见不鲜。管理人员的工作素质不高。在日常的预防管理工作中，消防管理人员工作态度较为松懈，甚至于在某些单位中，管理人员出现身兼多职的事情发生。
（三）工作人员素质不高
当下消防控制问题最为突出的就是，消防工作人员的职业道德缺乏，工作人员流动性大，大部分单位的消防控制人员在技术、能力方面都不能独当一面，消防工作人员对于消防设备的检查管理不够走心，不能确保消防系统的正常运行。对于消防事故的记录存在漏洞等，甚至于在有些单位中，消防控制人员只是普通的群众，并不是取得相关职业上岗证书的专业人员，这就导致消防控制人员对于消防控制设备的使用存在误区，面对消防事故是不能及时通报，不能理性面对，更没能及时采用有效的应对措施。增加了单位的损失，同时也增加了人民的危险系数。
二、出现问题的原因分析
消防控制的问题是多方面造成的，在消防控制室的设计方面，一些单位为节省经费，对消防控制室的建筑资金补给严重不足，施工人员忽视了安全的行为规范，导致消防控制室的设计不合理。其次，消防控制室是建造最主要的问题原因就在于消防监督管理人员没有及时做好工作，或是对于消防控制室的建造管理人员自身的素质不高。如果消防控制的管理人员不高，对于建造工程的监管力度不够彻底，对于消防设备的排查不够的话，都会给以后的消防带来隐患。最后，就是管理制度的片面问题，管理制度是对整个消防控制系统的一个行为规范标准。无论是单位还是政府，对于消防公职的管理制度建立都不够全面，管理人员本身对于工作的态度也出现应付的现象。
三、问题的有效应对措施
（一）控制室的建筑改善
对于上述中的消防控制室问题，要想得到很好的解决，就必须对消防控制的建设严格把关。对消防控制室的设计要严格按照防火规范进行，对于已完成的消防控制室，工作人员要对其进行全面的检查，包括控制室的位置、控制室的设备、消防控制室的建筑规范是否符合规则、甚至于对控制室的功能都要进行一个全面的检测。对检查中出现的问题，要及时加以改正，并对出现错误的工作人员，提出批评，确保消防控制室的设施功能准确无误。
（二）高效管理 做好监督
监督部门应认真监督消防控制管理中的工作，对违章违规的行为查处。宣传消防控制工作的行为规范化，加强对管理工作的力度，落实消防控制室的管理，对于消防管理人员的工作能力、表现能力做一个客观的评价，对工作优秀的人员提出奖励，对出现错误的人员，给予一定的惩罚，纠正其错误。对于消防控制管理中的问题，制定全面的管理条令，让消防管理工作尽可能的标准化。
（二） 加强工作人员的素质建设
消防控制室能否在消防事故中起到作用，最主要的关键点就在于工作人员对事故的发生是否敏感。因此，我们在对消防工作人员的培训中，应采用专业的、有效的培训策略。对每一个消防工作人员根据不同的接受能力，采用不同的训练方法。确保每一个工作人员都能够取的相关的工作岗位证书。
总之，提高消防控制室的加强，是多方面多部门共同努力的成果，除去上述的建议外，单位还可针对工作人员的待遇、工作模式等做出调整，工作人员应当结合自身的实际情况，对不足之处进行弥补。以多方位的改进方法，给大型建筑的消防安全带来更多安全保障。
参考文献
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[3]郑伟,郭江炜. 消防控制室运行管理的现状及对策研究[J]. 消防技术与产品信息,2013,11:66-68.
论文作者:梅峰 叶信云
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年2月上
论文发表时间:2017/6/8
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