摘要：在当前的信息化时代下，环保产业的可持续发展，必须要借助信息化的快车，加强环保产业信息咨询服务系统的构建，才能更好地推动环保产业朝着可持续的方向发展。因此，本文论述了加强环保产业信息咨询服务系统建立的重要性，并为促进环保产业信息咨询服务系统完善提出了几点浅见。
关键词：环保产业；信息咨询服务系统；建立；重要性
为促进环保产业的可持续发展，加强信息咨询服务系统的构建，具有十分强烈的重要性。因此，需要我们对其的重要性有一个基本的认识，并切实加强环保产业信息咨询服务系统的建立。
1.环保产业信息咨询服务系统的重要性
第一，利用环保产业信息咨询服务系统，能更好地为环保产业的发展提供更多现代化的环保产业信息，有有助于环保产业的上下游对自身的发展战略进行针对性的优化和完善。这主要得益于环保产业信息咨询服务系统不仅能提供有关数据信息，而且还能提供咨询服务。尤其是环保产业信息咨询服务系统的大数据分析功能，能有效的对环保产业信息进行分析，为发展环保产业提供信息服务和咨询服务，最终推动环保产业朝着可持续的方向发展。
第二，利用环保产业信息咨询服务系统，可以掌握目前我国环保产业的发展现状，并引导环保产业结合自身的特点，对当前存在的问题和不足有一个基本的认识，并结合自身的战略发展目标，对战略发展思路进行针对性的调整和优化，同时利用其提供的信息咨询服务，为未来环保产业的发展方向和走向进行分析，从而更好地引导环保产业朝着健康的方向发展。
第三，利用环保产业信息咨询服务系统，有助于我国环保事业的发展，国家可以借助环保产业的信息数据对环保发展现状有一个基本的认识，并引导环保产业朝着可持续的方向发展，在促进生态环境优化和保护的同时，针对存在的生态保护问题，加强对有关法律法规政策的完善，引导环保产业朝着可持续的方向发展[1]。
2.加强环保产业信息咨询服务系统建立的对策
鉴于环保产业信息咨询服务系统在促进环保事业发展中有着不可获取的作用，所以为了适应当前新形势下的环保需求，引导环保产业朝着蓬勃的方向发展，需要我们加强环保产业信息咨询服务系统的建立。
2.1以政府为主导，注重系统框架结构的完善
环保产业信息咨询服务系统的职能就是为环保产业链中的相关企业、团体提供更好地的信息咨询服务，所以必须要以政府为指导，在政府的主导下，将环保产业的上下游团结起来，以促进环保事业可持续发展为目的，以发展环保产业为动力，以提供信心服务为核心，对整个系统的框架结构进行完善，通过政府部门的宏观引导，促进环保产业朝着健康的方向发展。
2.2以企业为载体，注重系统数据性能的完善
这里的企业，主要是指环保产业链中的企业，在确定环保产业信息咨询服务系统基本框架的基础上，就需要对系统的数据性能进行不断的完善，因此需要在政府部门的主导下，将环保产业链中的相关企业和团体团结起来，统一向其收集和采编以及存储最新的环保产业信息，并对之前分散的环保产业管理机构或部门的信息进行收集和整理，全面、系统、动态的加强对环保产业发展信息数据的收集，比如在环保科技方面的成就、企业信息、市场信息和产品信息等，并通过设置具有云平台的数据库，这样就能更好地在系统中实现环保信息的共享，为环保产业的发展好政府部门的管理提供更加准确而又可靠和及时的信息服务。在注重信息数据收集的同时，还要加强对环保产业数据信息的整理，并借助大数据分析技术加强对其的分析和整合，以云计算技术为载体，确保数据信息的安全，所有信息的上传和下载都需要具有专业的账号和密码，才能更好地促进系统数据性能的优化和完善[2]。
2.3以市场为导向，注重系统功能优化和完善
时代在发展，社会在进步，环保产业要想得到可持续发展，同样需要以市场为导向，并结合市场的需求，在坚持节能环保发展的过程中，以可持续发展理念为指导，在系统功能上对其不断地优化和完善。例如在系统中设置在线机器人，引导客户查询所需的信息，为客户解答基本的疑惑。对于在线机器人不能处理的问题，可以连线在线人工客服，通过人工客服，为客户提供一对一的个性化服务和指导，因此在具有基本信息服务与咨询功能的基础上，将其应用的方式进行拓展和优化。比如为了促进城市的发展，在环保规划中，利用系统提供的数据信息与咨询服务，尤其是对国民经济和社会发展进行远景分析的过程中，能发挥大数据的技术优势，结合国家的环保政策法规和环境标准与污染物排放标准等，对城市的经济承受能力、生态承受能力和市场潜力等进行综合分析和预判，从而为城市制定近期和远期的环保规划提供科学的支持和依据。此外，系统还能与GIS环境监测网络系统联网，可以对城市的空气质量、烟尘和污水等环境质量进行实时数据的采集、监测和管理，也可对城市的供水、供气、供电等管网实时数据的采集监测的网络管理。它是将分布在城市各个监测点的数据实时地通过该网络系统传送到监测管理中心，如果发现问题会发出警告信息，它可以将监测的原始数据存入到数据库，供统计分析使用，帮助优化系统的调度和监督管理，从而能够有效治理环境污染问题，提高环境质量。
2.4以服务为核心，注重系统服务水平的提升
加强信息咨询服务作用的发挥，需要将服务这个核心始终置于最重要的地位，并以不断提升系统服务水平为宗旨，加强对环保产业链的支持和引导，借助自身在信息量大和服务功能广泛的优势，对现有的环保产业市场进行有效的净化，引导整个环保产业朝着有序的方向发展，实现环保产业的可持续发展。因此，需要我们持续提升系统的服务水平，结合环保产业的发展需求，注重环保市场的调控，将系统的信息服务的作用有效的发挥出来，将地方保护主义打破，建立公平公正的环保市场竞争体系，推动环保产业持续健康发展（具体关系梳理详见下图）[3]。
3.结语
综上所述，建立环保产业信息咨询服务系统具有十分强烈的必要性，为促进其作用有效的发挥，我们需要切实注重以上工作的开展，结合环保产业发展的需要，发挥系统的数据服务和咨询服务等方面的作用，引导整个环保产业朝着可持续发展的方向前进。
【参考文献】
[1]才秀敏.“互联网+”引领节能环保产业新航向[J].电器工业,2019(02):1.
[2]谢永生,何柏林.用环保技术信息服务推动传统产业转型升级发展[J].前进论坛,2018(03):33-34.
[3]杨正龙.信息技术下环保设备产业现状与发展研究[J].信息记录材料,2017,18(04):16-17.
论文作者:朱敏洁
论文发表刊物:《基层建设》2019年第7期
论文发表时间:2019/6/26
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