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摘要：电力通信调度工作是整个电力系统正常运行的一个重要环节，只有确保电力通信调度管理机构的通信质量和效果，才能更好的为电力调度等工作提供坚实的基础。虽然，近几年来，随着我国科技的发展与进步，电力通信设施已经得到了很大的改善，其改造工作也取得了很大的成效，但其调度工作中还是存在着许多的问题，其调度管理工作中的不完善性仍旧是电力通信电路中断等等的主要因素。本文从电力通信调度管理工作的职责及人员素质等多方面进行了电力通信调度管理工作的探讨。
关键词：电力通信；通信调度；管理
1.电力通信调度管理部门的主要职责
只有制定了各个管理工作岗位的职责，才能做到有章可循、有法可依。
1、省级通信管理部门有协助一、二级网络故障处理与维护的职责，并负责三级通信网络运行等等的监控、调度指挥、参数设定、资源配置等工作，负责下级通信部门的业务指导和培训以及相关制度、章程的制定和监督。
2、电力通信站是电力通信网的最基本的单位，可分为无人值班和有人值班两种情况，无人值班站必须要按规定配备先进的技术设施，达到无人状态不影响工作的目的，而有人值班站，工作人员一定要持证上岗，遵守规章制度和领导的安排。
3、发电企业通信站的职责：为电厂和企事业单位的安全生产提供优质的服务，接受当地主管部门的监督，并做好相关的工作，发挥出整体效益。
2.通信调度的规章制度和工作流程
2.1进行通信调度管理时有必要建立、健全以下管理制度：
（1）通信调度值班员岗位责任制；（2） 机房值班制度：在此制度中应加强对外来人员进出机房；（3） 设备专责制度；（4）交接班制度：交接班制度中要建立早接班班会制度，在会上由值班员介绍当班系统运行情况利故障记录，由主管人员传达、布置有关工作；（5）设备定期检测制度；（6）岗位培圳制度：在此制度中要加强对外出培训人员管理，外出培训人员毕竟是少数人，培训人员应上交培训资料，并组织讲课，起到以点带面的效果：（7）技术资料管理制度；（8）仪器仪表和备品备件管理制度；（9）安全、消防、保密制度；（10）主管部门制定的有关规程、规定，对于管理制度，贵在执行。
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2.2在进行通信电路、设备的投入、退出、转接、调测、检修、故障处理、统计分析与评价及电路的运行方式和分配计划等方面的工作时，必须规范工作程序，制订各项工作流程是规范工作程序的一个好措施，以下工作流程可以借鉴：
（1）技术培训工作流程；（2）新电路、设备投运流程；（3）月度工作计划工作流程；（4）电路、设备故障处理工作流程；（5）备品备件管理工作流程；（6）技术资料管理工作流程；（7）仪器仪表管理工作流程；（8）运行电路停、复役工作流程；（9）调度单工作流程；（10）通信设备检修工作流程。
3.通信调度的技术资料体系
（1）建立完善的配线资料数据库
配线资料主要包括：①微波机房配线资料；②电缆配线资料；③光端机房配线资料；④PCM设备配线资料；⑤交换机配线资料；⑥光纤熔接配线资料；⑦远动RTU配线资料。配线资料的有序高效管理对于通信调度管理工作具有非常重要的意义，是话路安排、设备配置、故障检修等工作的技术支持。建立完善的配线资料数据库，不但可以提高配线资料的使用效率，而且可以方便工作人员的使用。
（2）建立完善的通信网图
电力通信网是由光纤、微波及卫星电路构成主干线，各支路充分利用电力线载波、特种光缆等电力系统特有的通信方式，电力系统专业通信网具有如下主要特点：①用户数量众多，分布范围广泛；②要求容量较小但是种类繁多，数据信息通道所占比例高；③伴随着电网技术的快速发展，通信网络拓扑结构变化大；④对于电路可靠性的要求越来越高。根据这些特点，在设计通信主干网络时，必须做到可靠、灵活方便、并具有可持续发展能力，确保任何一个站出现大故障，不能影响其他站的正常运行，任何设备的任何一块板或某一个元件出现故障，不能影响本设备的正常运行。因此，建立完善的通信网图有利于通信调度人员了解熟悉管辖范同内的通信网络结构、通信方式。
4.加强电力通信调度管理的措施
（1）加强电力系统的监视和控制工作
首先，电气企业应该加强对电力系统的监视和控制工作，落实检测设备的安装工作，保证检测工作的有效开展，如视频监控设备安装、烟火报警设备的安装、温度检测设备的安装等等，保证对电力调度运行状态的有效监控，避免相关安装事故的发生，降低电力系统的运行风险电力系统的监视工作，必须要加强对信息的采集处理，以保证信息数据的有效性和准确性，并保证人机联系，对相关数据进行准确的分析和处理，发现相关问题及时向上级反反映，以最快的速度做出合理的处理和解决。
（2）提高通信调度的服务意识
通信调度作为通信专业的窗口，不仅承担着各级通信调度的协调指挥、承上启下的重任，同时还负责着省公司办公电话查询、电话宽带业务受理、生产信息的发布以及迎接各级领导的参观指导工作，因此优质服务是通信调度工作中一项非常重要的内容。
在日常工作中，通信调度人员要保持饱满的精神状态，热情的工作态度，规范的工作方式，标准的文明用语，用“优质、方便、快捷、真诚”对待每一位客户，不断改进工作中的不足，使通信调度真正成为信通公司的形象部门。
（3）制定合理规范的检修计划
通信检修工作实现分级管理、逐级审批的管理原则。通信检修是电网检修的重要组成部分，应严格按照电力通信设备检修工作有关规程、规定的要求执行，实施闭环管理。涉及通信业务的电网基建、检修工作应纳入通信检修管理范围。
通信检修计划分为计划检修、临时检修和紧急检修。计划检修包括年度计划检修和月报计划检修；未列入年度和月度计划检修的检修为临时检修；因遭外力破坏和不可预测的通信设备故障需立即实施的通信检修为紧急检修。
（4）加强人员培训工作，提升综合管理水平
电力企业在日常生产过程中，必须要加强对工作人员的培训工作，制定合理的培训计划，提高工作人员的业务能力，确保电力调度自动化管理的有效开展。首先，电力企业应该帮助工作人员了解和掌握现有设备的信息和操作规范，培养一支具有较高技术水平的工作团队；电气企业也应该加强对工作人员的素质培训工作，在不断提升工作人员工作能力的同时，提高他们的责任心，端正工作态度，避免人为因素对系统运行状态的影响。此外，电力企业在培训过程中，应该注意理论同实践的有机结合，杜绝重理论轻实践的现象发生，提升工作人员的实战能力，保证管理工作的顺利开展。
（5）与信息调度的融合
随着“三集五大”体系建设的磨合提升和机制完善，通信调度与信息调度的融合也会逐步完善。对于两个截然不同的专业，信息通信调度的成立将切实作为两大专业融合的一个切入点。因此为了能够顺利融合信息调度的工作方式及内容，在保障电网安全生产的前提下，通信调度应逐步借鉴学习信通调度的扁平化管控模式，了解并逐渐掌握信息调度值班管理制度、值班监控内容、检修规程以及各类信息系统的监控方式等，最终实现通信调度与信息调度的融合，实现国家电网公司提出的“三统五大”（三统：统一组织架构、统一人员队伍、统一标准流程，五大：大值班、大日志、大报表、大运维、大展示）。
参考文献
[1]山西电网调度系统安全性评价手册[Z].山西省电力公司.2007.
[2]中国华北电力集团公司管理制度汇编（第六册）.中国华北电力集团公司，2008.
[4]高新中.山西电力通信一体化资源管理系统的研究与应用[J].山西电力，2009.
论文作者:黄全胜,李浩
论文发表刊物:《防护工程》2018年第31期
论文发表时间:2019/1/18
标签：通信论文; 工作论文; 工作流程论文; 配线论文; 制度论文; 资料论文; 设备论文; 《防护工程》2018年第31期论文;