摘要：当今社会，科学文化与经济迅速发展，各行各业都面临着极大的机遇与挑战，文书档案管理工作亦是如此。为了适应经济社会的高速发展，及时抓住机遇应对挑战，文书档案管理工作必须要通过加强管理、提高员工的素质、积极采用先进的管理手段来提高效率。本文通过阐述做好文书档案管理工作的重要性，分析其中存在的问题，以此来为做好文书档案管理工作提出意见与对策。
关键词：文书档案；管理工作；重要性；主要问题；创新策略
经济社会高速发展，各种重大事件和新闻层出不穷，在这种情况下就需要及时地对这些新闻事件做好记录和保存，以方便后代进行参考与借鉴,同时更好地保存历史。在这种情况下，便产生了文书档案。文书档案记录的内容相当广泛，从科学研发到问题的产生与解决再到生产管理等都是依靠文书档案进行记录的；由此可以看出，文书档案管理工作还是发挥着不可替代的作用的。
1、做好文书档案管理工作的重要性
文书档案管理工作具有政策性、机密性、专业性等特性。鉴于这些特性，我们必须意识到文书档案管理工作是十分重要的。目前市场经济处于一个新的时期，在资源开发等方面更加需要管好用好文书档案。首先，文书档案在凭证方面发挥作用。文书档案不同于其他类型的文献，它真实记录历史。文书档案本身形成的特点和其自身的特点决定了其具有凭证作用，首先，文书档案工作是在自然条件下形成的，这样的自然性就决定了其在历史记录上必然是客观的。所以，文书档案是是真实的历史的写照。从文书档案自身的特性上来看，它保留了当事人的亲笔手稿、印信等历史真迹。甚至某些文书档案文件还真是记录了当事人的声音、形象等，这些特点都决定了文书档案是真实的历史写照。其次，文书档案发挥着重要的参考作用。文书档案是用来记录历史的，这就为后代提供了参考的作用。文书档案真实记录了人类社会的实践活动，这就为后来人们正确的认识自然、改造自然提供了丰富的经验。
2、当前文书档案管理工作存在的问题与障碍
当今社会文书档案管理工作在传统管理观念的影响下存在着很多问题，问题主要表现在如下几个方面。
第一，档案管理工作人员的专业素质较低。伴随着科学技术不断发展，传统的纸质档案记录逐渐被电脑记录等新的记录方式取代，这就对文书档案工作人员的技术提出新的要求。由于种种原因，很多的档案管理人员没有办法及时学习到先进的经验和管理手段，一些年纪比较大的工作人员很难熟练地运用一些新型的多媒体办公软件，专业素质不高就很难更好的胜任当代的文书管理工作，这就对文书档案记录的准确性和实时性造成了严重的影响。
第三，文书档案管理的规范性还是有待于提高。当前，很多的单位还是对文书档案管理不够重视，没有制定好相关的管理规划和方案，再加上相关的奖惩制度也没有制定，这就导致文书档案管理工作人员缺乏积极性，工作态度不认真，加之在档案号码这方面，编码错误现象经常出现，文书档案管理工作流程十分不规范，这也大大影响了文书档案管理的效率，带来的消极影响也不容小觑。
3、对文书档案管理工作的创新和建议
3.1加强对相关工作的重视
针对当前文书档案管理工作中存在的诸多的问题，其实这些问题的背后还是因为对此工作的重视程度不够。所以，解决这些问题的前提还是要提高对该项工作的重视程度。同时还要及时让相关的管理人员落实好本职工作，制定好工作的进度，企业也要加强监督，定期听取工作人员的工作汇报，切实提高相关工作的工作效率。
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3.2对相关部门进行整理改造，划分好工作
很多单位在文书管理和档案管理上不是一起进行的，两项工作分开进行不仅使得管理人员的工作量大大增加，也造成了管理机构的冗余，使得资源没有得到合理有效地使用。所以，为了提高文书档案管理工作的效率，必须要通过整改工作将两项工作进行合并，同时将文书档案的相关材料分门别类，不同类别的材料交由不同的管理人员进行管理，合理分配人力资源，以此进一步提高工作效率。
3.3加强对基础工作的重视，丰富资源
对于整个社会的管理综合治理服务来说，其中涉及到的很多种类的文书、档案，这就给管理工作增加了难度，虽然文书档案的种类存在差异，但其中涉及的很多的材料却有不少的相似之处，这就很容易让管理人员将材料搞混。然而，搜集、整理、鉴定、统计材料的工作是整个文书档案管理工作的基础，必须要认真仔细地做好这些工作。这就要求管理人员必须要一步步做好工作，重视工作的细节，认真而有耐心地鉴定和保管每一样材料，完整地保存所有资料。同时，在工作中还要多多浏览搜集一些新的经验和具有很好启发作用的材料，整理总结本单位在工作上的不足，以此来丰富文书档案的资源，进而使本单位在快速发展的社会中不断发展。
3.4完善企业的考核培训制度
当前社会在文书档案管理方面还是缺乏专业技术人员。所以各个单位除了通过招收专业的文书档案管理人员以外还是需要在本单位建立培训机制，定期的给单位员工进行培训；当然培训的内容不仅仅要包括专业技能的培训，更要加强思想方面的培训。提高企业员工对本工作的重视程度，使员工端正工作态度，更加积极主动地去做好每项工作。对于文书档案管理工作同样要健全考核制度，以此来激励、调动员工的积极性与主动性。
3.5建立奖惩制度和责任追究制度
奖惩制度是调动员工工作积极性与主动性的关键制度，对于工作优秀的管理人员进行奖励，可以促使其在以后的工作中再接再厉，进一步突破自己，更加优秀地工作；对于工作不够积极主动的管理人员进行适当的惩戒可以起到警示的作用，让其在以后的工作中多加注意。奖惩制度要想准确的发挥作用，企业内部必须要制定一套详细的责任追究制度体系。按照制度严格管理工作人员的工作和行为，真正奖惩分明。
4、结束语
根据上文所述，文书档案管理工作要想顺应经济的飞速发展的要求，紧跟时代的潮流，就必须不断推动改革和创新的发展，从提高文书档案管理工作人员的专业素质抓起，推广计算机在该领域的发展和使用，建立合理有效的管理制度和模式，通过更加高效的工作方式来提高文书档案管理工作的质与量。各大事业企业单位必须提高对文书档案管理工作的重视，抓住社会改革发展带来的机遇，积极应对工作过程中遇到的困难，推动文书档案管理工作不断完善和发展，进而推动企业的向前发展。
参考文献：
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[3].邓邵兴，档案管理学，中国人民大学出版社.
[4].董永昌，电子文件与档案管理，百家出版社.
论文作者:黎振贤
论文发表刊物:《基层建设》2018年第5期
论文发表时间:2018/5/18
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