德阳市人民医院 618000
【摘要】目的：观察人性化护理模式在脑胶质肿瘤治疗护理中的应用效果。方法：研究对象选择我院在2014年3月~2015年3月诊断并治疗的脑胶质瘤患者80例，按照研究护理方法的不同分为实验组和参照组患者各40例，参照组患者采用一般性临床护理，实验组患者在参照组患者基础上加入人性化护理模式，观察两组患者在护理前后的心理状态（焦虑、抑郁、恐惧程度），并且在护理后让患者对护理情况进行满意度评价，综合地分析临床护理效果。结果：实验组患者的焦虑、抑郁程度均好于参照组患者（P<0.05），对护理的满意度也高于参照组患者(P<0.05)。结论：人性化护理模式能够缓解患者在治疗中出现的焦虑、抑郁等不良情绪，得到了患者的满意评价，临床护理意义积极，值得推广。
【关键词】人性化护理模式；脑胶质瘤；临床护理；应用效果
Humane care model used in glioma clinical nursing
【Abstract】Object：Observation humane care model in brain glial tumor treatment and care in the application effect.Method：Study our hospital in March 2014~March 2015 diagnosis and treatment of 80 patients with glioma,according to research methods of care were divided into experimental group and the reference group were 40 cases,referring patients using general clinical care of patients in the experimental group on the basis of the reference group of patients added humane care model in mental status were observed before and after care(anxiety,depression,fear degree),and after care for patients on nursing satisfaction evaluation conducted comprehensive analysis of clinical nursing effect.Result:Anxiety,depression level of patients in the experimental group were better than the reference group of patients(P<0.05),nursing satisfaction is also higher than the reference group of patients(P<0.05).Conclusion:Humane care model can alleviate the patients in the treatment of anxiety,depression and other negative emotions,has been evaluated patient satisfaction,clinical nursing significance of positive and worthy of promotion.
【Key words】Humane care model；Glioma；Clinical Care；Application Effect
【中图分类号】R472 【文献标识码】A 【文章编号】2096-0867（2016）-05-177-02
人性化护理模式是临床护理中比较新型的护理方法，其指的是在常规的护理中加入人性化护理，以患者为中心，为患者提供心理、精神、情感等方面的护理服务，充分地考虑、满足患者的护理需求，缓解患者在治疗中出现的各种心理压力，进而提升治疗效果[1]。由于脑胶质瘤疾病的严重性，患者在患病后存在着焦虑、抑郁、恐惧等心理负面情绪，容易恐惧治疗。因此，需要积极消除患者的治疗压力。本文观察了人性化护理在脑胶质瘤患者治疗中的应用效果，总结如下：
1资料和方法
1.1一般资料
选择我院在2014年3月~2015年3月诊治的脑胶质瘤患者80例进行研究分析，分为实验组和参照组患者各40例。选入标准：全部患者有脑胶质瘤，经由CT影像学检查和实验室切片诊断确定，符合临床诊断标准，采用全麻状态下脑胶质瘤切除术进行治疗。排除患者患有精神疾病、心脏病、肝肾功能疾病等可能影响本次研究的疾病，患者意识清楚，同意参与本次护理研究。男性患者例48，女性患者例32，年龄45~69岁之间，平均年龄（51.2±1.4）岁，患者年龄、性别等数据不具有可比性，一般资料不进行统计学分析。
1.2护理方法
参照组：采用一般临床护理，监测患者病情，药物控制和饮食护理等。
实验组：在参照组患者护理基础上加入人性化护理模式[2]。护士要微笑面对患者，用温和的态度与患者沟通，在患者入院后向患者介绍医院的基本情况，拉近与患者的心理距离，积极地建立和谐的医患关系；患者在进行疾病检查的时候，要有专人陪同，避免造成不必要的奔波；手术治疗之前，护士长要亲自与患者沟通，告诉其手术效果、过程和可能出现的一些情况，让患者有心理准备，避免在手术中出现慌乱；向患者多讲述治疗成功的病例，让患者对自己身体康复建立信心；在手术之前，要陪同患者进入手术室，安慰患者，消除患者的恐惧；对于手术中需要进行插管等创伤操作时，尽可能在麻醉后进行，从而减少患者的身体不适感，告知患者各项医疗器械的应用原因，比如引流管等，让患者配合治疗；在手术完成后，护理人员要加强病房巡视，多观察患者的病情和心理状态，及时地了解患者提出的护理需要，尽可能的满足[3]。
1.3护理判定
观察患者的情绪状态，在护理前后根据患者的状态进行评分，主要分为焦虑、抑郁和恐惧等心理问题，10分制，评分越高，表示负面情绪越重，患者心理状态越差。让患者对本次护理工作进行满意度评价，分为三个等级，非常满意、满意和不满意，总满意率=非常满意+满意。综合心理状态评分和满意率评价来判定护理效果[4]。
1.4统计学方法
研究选择统计学软件SPSS19.0进行分析和处理，患者的恐惧、抑郁等评分数据资料用均数±标准差（±s）表示，两组间数据统计差异用t检验，治疗满意度等计数资料用（n,%）表示，卡方检验。若检验数据P<0.05，则表示研究具有统计学意义，可比。
2结果
从数据上看，经过了不同方法的护理后，实验组患者的心理负面情绪明显好于参照组患者（P<0.05），实验组患者对护理总满意度为92.5%，明显好于参照组患者总满意度72.5%（P<0.05），具体数据分析见表一和表二。
3讨论
脑肿瘤是临床上的一种恶性肿瘤，其发病率呈现不断上升的趋势，其中有一半的疾病为脑胶质瘤，主要采用手术切除的方法进行治疗。手术属于创伤性治疗方法，虽然对患者的疾病有着很好的治疗效果，但是由于患者存在着对手术治疗的恐惧，长期病痛折磨下对治疗存在焦虑、恐惧等负面心理压力，影响治疗的效果。临床护理要求：除了对患者进行疾病护理，同时，心理护理也是非常重要的。因此，人性化护理模式逐渐应用在临床护理中[5]。
本次研究中，实验组患者在一般临床护理上加入了人性化护理模式，其具有以下特点：其一，可以提升临床护理质量，护士在护理中以患者为中心，充分地考虑患者的护理需要；与患者的充分沟通能够拉近医患之间的距离，建立和谐的医患关系；患者信任护士，自然会配合治疗，从而提升治疗的效果；其二，加强与患者的沟通，缓解患者的心理压力，多向患者讲述治疗的效果，尽可能地消除患者对治疗的恐惧，让患者以积极的心态面对治疗[6]。
在本次研究中，护理后实验组患者的焦虑、抑郁、恐惧等心理明显消除，整体心理状态要好于参照组患者，表示人性化护理在缓解患者心理压力方面有着很好的效果。护理后实验组患者对护理工作的总满意率为92.5%，而参照组患者护理总满意率为72.5%。可以看出：实验组患者对护理的满意度更好，人性化的护理模式更容易被患者所接受。
因此，在临床治疗中，要积极地推行人性化护理模式，特别是需要进行脑胶质瘤切除术治疗的患者，要密切地观察患者的心理状态，多与患者沟通，叮嘱患者的治疗注意事项，减轻其心理压力。医院方面要对护理人员进行护理培训，提升护理人员的护理重视程度，在单纯的疾病护理中加入人性化护理模式。对患者进行综合的护理，有助于提升医院整体的护理质量，促进医院的长期发展。人性化护理更好地彰显了医院的护理品牌，体现了医者仁心。
结语:
人性化护理模式能够缓解患者的负面情绪，减轻其心理压力；加强与患者的沟通可以让患者更加了解护理工作，配合护理工作，既能够提升护理质量，还可以提升患者的护理满意度，可以在临床护理中长期应用。
参考文献
[1]何敏.人性化护理模式在脑外科护理中的临床效果观察[J].中国卫生产业,2014,16(08):52+54.
[2]汪维平.人性化护理模式在脑外科护理中的临床效果观察[J].中国现代药物应用,2014,31(06):215-216.
[3]陈小兰,涂连洁,唐瑶.人性化护理模式在脑外科护理中的临床效果观察[J].大家健康(学术版),2014,20(05):307-308.
[4]于淑平.人性化服务在脑胶质瘤护理中的应用[J].西部医学,2015,24(09):1802-1803.
[5]袁会珍.人性化护理模式在脑外科护理中的应用[J].求医问药(下半月),2014,11(02):708.
[6]阮军.应用人性化护理模式的临床价值浅析[J].当代医学,2014,33(12):124-125.
论文作者:何东梅
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第5期
论文发表时间:2016/8/10
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