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摘要：随着社会不断发展，合同在现代经济生活中的地位越来越重要。企业合同管理流程的梳理及风险防控对降低企业经营风险起着至关重要的作用。本文对中小企业合同管理现状进行分析，提出规范合同管理流程，对关键节点进行风险防控，并提出了一些应对措施。
关键词：合同管理 风险防控 全过程管理
随着市场经济不断发展，企业发展越来越快，日益激烈的外部竞争要求企业进一步加强合同管理工作。然而现有企业的合同管理无论是在制度建设还是在流程管理方面与市场竞争的要求都存在一定差距。
一、中小企业合同管理现状
1. 合同管理人员匮乏、专业素质不高,与管理要求仍有差距。我国中小企业众多，专职合同管理人员较少,大都为兼职人员。虽然企业不断地对合同管理人员进行业务培训,但是真正符合管理要求的合同管理人员仍为数不多；合同管理要求涉及的范围广，专业性、技术性强,合同管理人员需了解和熟悉法律、企业管理、经济、财务等多方面的知识,对专业素质要求很高。合同管理人员的缺乏严重影响了合同管理水平的提高。
2．合同管理制度不健全、执行不力。合同管理制度作为企业合同管理所遵循的根本性准则,是一个企业合同管理精髓的体现。虽然大多数企业建立了一些合同管理制度或办法但制定的大部门都是照抄照搬或者程序化条款并未配套相应的实施细则，导致执行起来无章可循。
3．合同集中归口管理力度不够,职能发挥有限。虽然现在不少企业已经建立了合同管理机构, 配备了合同管理人员,但大多数实行的是分散多头管理体制,合同管理部门的职能被架空，合同管理人员成了只负责盖章登记的文员，没有发挥合同归口管理的职能,不能从全局上掌握企业的合同情况,管理工作仍然混乱。
4.合同流程管理不顺畅。一般而言, 合同流程管理分为合同签订和合同履行两大环节,具体包括合同洽谈、资信调查、合同起草、合同审查、合同审批、合同履行、款项结算、纠纷处理等步骤。合同管理是一项综合性强,需要多部门参与、全过程管理的活动。部分企业对此认识不够, 把合同管理局限在合同文本的审查与保管上, 没有从企业对外交易的层面上认识合同管理工作,合同签订前的市场调查、谈判论证；签订中的审查授权；签订后履行监控、验收结算等工作衔接不够, 没有形成合同全过程动态管理机制。
中小企业的管理模式决定了其合同管理大多采用直线职能制，对企业领导有很大的依赖性，不利于风险的规避。尤其是在合同执行过程中，没有做到动态全过程管理，因此，要从签订合同的流程入手，建立新的合同管理框架，对关键风险点重点把控，规避经营风险。
二、加强合同基础管理工作，提高合同管理意识
1．加强法制教育。企业的合同管理人员应熟悉《合同法》《经济法》等相关法律法规，增强法制观念, 树立合同管理意识。在合同签订过程中要对合同的主要条款仔细斟酌，考虑周全。凡是涉及到验收时间、结算方式、科研成果的归属、违约条款等必须填写清楚, 切忌模棱两可, 尽量避免和消除可能出现的经济纠纷隐患。同时增强索赔意识, 合理转移合同风险。
2．实现制度建设。要实现合同管理规范化, 制度建设必不可少，有了切实可行的合同管理制度,管理工作才能有章可循。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆合同管理制度主要内容应包括合同的岗位职责、合同的审批、签订、归口管理, 合同示范文本管理, 法人授权委托办法,合同专用章管理, 合同履行与纠纷处理, 合同管理奖惩与挂钩考核等。中小企业更应完善管理制度建设，做到管理层次清楚、职责明确、程序规范, 从而使合同签订、履行、考核、纠纷处理的全过程都处于有效的控制状态。
3．加强专业管理, 提升管理质量。企业应设立独立的管理部门，配备专职的管理人员，将合同管理工作从其它职能部门中分离出来, 减少合同管理中的干扰，提高合同管理工作的质量。鼓励合同管理人员参加国家司法考试和企业法律方面考试,提高他们的理论水平，增强合同管理的专业力量；同时建立激励约束机制，明确合同管理人员的责、权、利、险,建立、完善岗位职责和绩效考评机制,以机制引导人。增强合同管理人员对合同管理工作的责任感, 提高合同管理人员的工作积极性。
三、实行以风险防范为中心的全过程合同管理
1.建立合同签订流程，分阶段对风险防控点进行控制
1） 合同准备阶段：严格审查主体资格及履约能力；采用标准的合同文本；实行团队作战。避免谈判风险的主要方法是联合技术、财会、审计、法律等方面的人员组建谈判团队，充分发挥团队的智慧和互补性以减少风险。
2）合同签订阶段：仔细审核签订人的授予权限，规范合同印章管理办法，由专人负责合同的日常保管；建立合同管理的责任追究制度等。
3）合同履行阶段：控制违约风险的出现；细化合同文本，明确各种情况在合同纠纷处置中的责任等。
4）合同归档阶段：明确合同管理人员职责；规定合同借阅管理制度；建立合同执行情况的评价制度，实施责任追究制度等。
2.梳理合同管理流程，实行分级定岗管理
企业可根据自身经营情况，设定分级权限，对合同实行分级审批，明确流程。
1）建立分级授权制度
合同管理企业各部门可根据需要要求进行细化。非重大的合同可以由授权委托人签字确认后直接盖章生效，重大的或特殊的合同则需主要领导或者相关部门集体讨论后才能订。
2）实行合同岗位责任制
企业各部门人员要在各自岗位的职责权限范围内对合同进行管理，做到机构、人员、岗位、制度四落实，形成完善的合同管理流程。
四、建立完善的后续跟踪服务机制，善用信息化管理技术
1．实现合同后评价机制。
企业应高度重视合同管理工作，完善合同管理工作的考核机制，加大考核力度，对工作失误造成企业经济损失的部门和个人要追究经济责任乃至刑事责任，对工作成绩突出的单位要予以表彰奖励。项目完成后，合同执行部门负责人员应请求合作方对所提供的整体项目服务情况进行反馈，对合同服务的满意度进行评价并希望其提出合理化意见和建议，以便于我方更好的改进产品或服务质量，实现企业的良性循环发展。
2．推动合同信息化管理，搭建信息化工作平台
信息技术的快速发展替代了手工作业合同管理过程中业务处理效率低，浪费了大量的人力、物力，各部门之间合同流转时间长而且特别容易出错等问题。开发或者购买一套适合企业发展需求的合同管理软件，对规范企业的合同签订、评审、实施动态控制，提高办公效率，推动合同管理现代化等方面都有很好的促进作用。
结束语：综上，合同管理是企业生产经营的一个主要环节，对企业的生存发展起着重要的作用，只有严把合同关，树立正确的风险意识，才能保障企业更好地规避经营风险，保护企业的合法权益，为企业在未来激烈的市场竞争中谋取一席之地。
参考文献：
（1）加强合同管理规避经营风险[J].程先民.财会研究.2011（9）
（2）合同管理流程及其主要风险分析与控制研究[J].朱锦余.会计之友(中旬刊).2009(5)
（3）基于价值链流程企业合同管理研究[J]. 李广海 陈通 徐大立.西安电子科技大学学报（社会科学版）2007（1）
论文作者:孟竹
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第03期
论文发表时间:2019/6/21
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