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通过在论坛上不可思议的发帖方式和内容,联想成功塑造了一个虚拟的人物形象——“彪悍的小y”,并将产品潜移默化地植入其中
传统的文本植入方式多是婉转地提及品牌名称,并通过有关联的事件描述,让读者对其产生正面的态度。而联想则通过网络文字塑造了一个虚拟的人物形象“彪悍的小y”,通过“他”在网络论坛上不可思议的发帖方式和内容,成功地将联想笔记本产品Ideapad Y450的强悍性能植入其中。
Ideapad Y450是联想消费笔记本的主打产品,对象消费者是大学生群体和青年白领阶层。传统的观念中,学生机普遍认为不会有太高的配置和良好的性能。Ideapad Y450就以此为产品的突破口,让产品在较低的成本基础上拥有较高配置。因此,联想期望在新的营销活动中,突出产品的彪悍性能,将其作为最重要的利益点传递给目标消费群体。
网络是当今大学生和年轻白领生活中重要的组成部分,他们也是网络信息传递的主力军,从获取和分享信息到制造新鲜话题,他们对网络的运用非常娴熟而广泛。于是,联想选择了天涯社区和搜狐作为起点,制造了“彪悍的小y闯天涯”和“彪悍的小y不只是传说”的活动,吸引注意力并制造话题,同时有IT垂直媒体软性文章配合宣传,为后面的营销活动作了良好的铺垫。
“彪悍的小y”网络传奇
“彪悍的小y”这个名称创意并非源自联想,也不是由电通或蓝色光标提出。而是大批联想校园学生代理在销售这款产品时,由于其出色的性价比而逐渐衍生的一种昵称。联想在官方推广中,则顺势采用了这个来自民间的叫法。
“彪悍的小y”主要由两个典型事件构成:一个是由蓝色光标在天涯论坛操作的抢沙发事件,另一个是电众互动和搜狐IT合作推动的真人版小y的励志故事。
1.“彪悍的小y”闯天涯
天涯社区是创建于1999年的网络论坛,也是目前国内最具营销力的社会化媒体平台。在这里,有数百万高忠诚度和高质量的网民,他们的讨论每天产生大量的互动原创内容。而就在2009年9月初,一个用户名为“彪悍的小y”的I D出现在天涯社区,在这个不乏新奇的地方,开始创造和散播与众不同的“彪悍”传奇。
2009年9月7日,“彪悍的小y”发布了题为《我那彪悍的华丽丽的沙发们哟谁能来跟我PK一把???》的帖子:
小Y是不是一个普通人,我自己也不知道,不过可以肯定的一点就是,小Y是一个彪悍滴人!在昨天晚上,对,就是那月黑风高伸手不见六指的夜晚,小Y,也就是本人,成功滴抢到了×××个沙发!!不用大家鼓掌撒花,作为一个彪悍滴人,小Y决定,在接下来的两天内,继续抢沙发,用实践证明,没有什么沙发是小Y抢不到滴!!!
走过路过的不要错过,这就是小Y曾经的彪悍战绩,ohohohoho——欢迎来PK!
这个是小Y的第一个沙发,由此小Y在天涯的彪悍抢沙发之旅开始啦!在短短的两天之内,“彪悍的小y”抢占了天涯近3000个沙发。
紧接着,9月9日,“彪悍的小y”将自己在天涯的疯狂举动更上一层,在题为《昭告天涯:逢帖必复,帖子名有小Y的必回复,持续彪悍进行中……》的帖子中宣称,只要有人发帖提及“彪悍的小y”,他一定会来抢沙发:
哥是寂寞的,哥的彪悍绝不是彪悍,而是彪!悍!哥也知道哥躲起来是没有用的,哥就像漆黑中的萤火虫,那样的鲜明,那样的出众。哥现在家里的沙发实在是堆不下了,白菜价论斤卖也处理不掉了。
最重要的是,哥腻了!
所以哥做了一个重要的决定,不再抢这无意义的沙发了,其实沙发和哥有半毛钱关系。作为一个改善社会风气,疯魔万千少女,提高青年人内涵,刺激电影市场,玉树临风的男人,哥应该做些有意义的事情:现在,只要天涯的新帖召唤小y,哥就会在那个帖子里面出现,哥会把回复的帖子都贴出来,自认彪悍的就来挑战吧!
天涯论坛每个ID至少间隔45秒才能再次发帖,因此,一个人每24小时抢到的沙发在理论上是有上限的。在蓝色光标的策划下,通过天涯论坛后台技术的操作,“彪悍的小y”这个ID在两天多的时间里抢到的沙发数量已经接近理论沙发数量的上限,因此不难想象天涯社区中的一片哗然。
至此,小y因为抢沙发、逢贴必复的彪悍行径在短短的几天轰动天涯社区,甚至引发了其他网络媒体的关注。越来越多的人开始产生好奇心理,议论他、想方设法挖掘他的底细。虽然其中不乏明眼人看出这也许是一次商业炒作,但这并不妨碍天涯社区中的人们去喜爱这位行文和作风都极其彪悍的小y,甚至网友们亲切地称呼他为“y哥”。
此时的小y的发帖已经不局限在抢沙发上,很快小y发布了一个在天涯社区的用户们看来很有“技术含量”帖子《史上最强八卦各大教派彪悍图片!——向十大彪悍教主致敬先!》,里面戏谑调侃了天涯社区常被人八卦的明星们,语言幽默犀利。国庆节来临之前,小y又一次发布了吸引眼球的帖子《小y终极一击,为祖国60大寿收集一万个祝福,给哥抢个楼,哥就送超级大礼!》:
哥现在手痒的狠,自己抢沙发、逢帖必复已经没什么搞头,要玩更多花样才刺激。正巧祖国60大寿,老子有钱没错,但是一颗红心向祖国,就从现在开始,彪悍的小y准备开始撒钱,召集天涯众兄弟姐妹一起来为祖国祝福吧。
y哥我捣腾点小玩意给大家爽一爽,为祖国祝福,y哥送福利,跟着彪悍的小y混,保证吃香喝辣,就从此刻开始,大家好好擦亮眼睛,准备好电脑,开始送祝福,抢礼品吧!
没错,超级大奖就是联想y450,既然都说我是y450的代言人,那y哥就成全你们,送你一台。
这个帖子在几天之内获得数百万次点击,也被网友盖起了万层高楼。至此,小y坦然地表示出了自己和联想Y450之间的关系。
这些以彪悍的文风写出来的帖子让“彪悍的小y”这个传奇ID人气指数骤升,据统计,“彪悍的小y”在天涯的单网点击超过1300万次,成功地塑造了小y“无所不在、无所不能、无所不知”的形象,让“彪悍”这个形容词深深刻进人们的心里。
虽然其中不乏明眼人看出这也许是一次商业炒作,但这并不妨碍天涯社区中的人们去喜爱这位行文和作风都极其彪悍的小y,甚至网友们亲切地称呼他为“y哥”。
2.在Chinaren社区打造真人版小y
当“彪悍的小y”在天涯社区创造抢沙发奇迹的同时,9月9日Chinaren社区也出现了相同的ID,发出了一篇题为《彪悍的小y:我真的是个异类吗?》的帖子,由此被网友戏称为“中关村跑步男”:
发贴上来我就一个不忿!凭什么啊!都哪儿论的啊!2009年最不爽的人就是我!
我真就不明白了——穿西装坐公交车那叫正常,穿西装打的那叫正常,怎么到我这儿穿西装跑步上班就叫“有病”了?!
想着中午同事的闲聊,“哦,你说的是那个每天穿西装跑步上班的傻子吧”!我的气就下不去,怎么了,怎么了,爷们走自己的路,做自己爱做的事情,这就是异类吗!突然想起那句经典台词:别人笑我太疯癫,我笑别人看不穿!!
对!说的就是这个意思!!
异类!异类??我倒想听听,到底就怎么异类了,我就豁出去了,从现在开始我就把我的那些事儿都讲给大家,818我自己,侮辱一下你们的视线!
我就一典型的“80后”,一普通小白领,公司在中关村,这个北京最著名的IT圈,而我就住在更加著名的动物园……打车巨堵,门口又没地铁,我每天跑步上班,多么好的一件事情!!老板要求我们上班一定要注意着装,穿西装也是一种错了!!
从9月9日发帖到9月28日,《我真的是个异类吗》浏览量超过450万,网友回复超过3万。这期间,“彪悍的小y”共发帖16次,每一次都会引发众多网友的围观和回应:
第1次,彪悍的小y仰天长啸:我真的是个异类吗?
第2次,西装笔挺跑步路上的小y晒行头;
第3次,回击质疑,阐述跑步上班十大优势;
第4次,大胆晒打卡表,小y整齐打卡记录让人震惊;
第5次,网友真的在路上拍到跑步的小y,小y回应网友;
第6次,跑步路上遇到雷人求婚,小y惊叹;
第7次,小y自曝追前台MM每天制作爱心便当;
第8次,小y号召全体网友一起传递温馨的爱情纸条引发传播热潮;
第9次,热情网友人肉搜索出小y女友在社区的活动踪迹;
第10次,小y跑步路过人大引发大学回忆,并自曝雷人囧事;
第11次,小y晒只花0元装修玻璃和门窗;
第12次,小y家的现代化厕所,随时随地都能上网享受冲浪;
第13次,小y自曝5000元装修50平方米房子的真正秘密;
第14次,炫耀自己和女友的甜蜜幸福;
第15次,通报网友自己拍了视频,下次上传;
第16次,发布视频,视频中总结关于小y的各种话题,并以“谨以此片献给为爱奔跑的80后”作为结束语。
这些持续了20天的发帖与回复,在网友心目中将小y“典型的‘80后’”、“普通小白领”的形象非常生动地塑造出来,也让无数年轻人找到共鸣。正如活动的主题“彪悍的小y不只是传说”,他已经成为当今青年一代生活的折射。同时帖子中出现的大量有关联想Y450笔记本电脑的图片和言论,也被大家熟知。
在众多“80后”和“90后”的追捧下,这个有点无厘头、但对生活乐观而执著的真人版小y很快蹿红整个Chinaren社区。越来越多的网友加入这股热浪中,有人恶搞组成“小y家族”、有人从这个人物身上寻找自己的影子、有人严肃地称他为“当代中国的阿甘”……甚至《上海晨报》、《南方周末》等主流媒体也报道了“彪悍的小y”,评论他是“继贾君鹏后的又一次网络传奇”。
与Chinaren论坛的热闹相呼应,搜狐顺势推出“彪悍的小y不只是传说”寻找“彪悍的小y”大型征集活动,邀请搜狐用户上传能够体现快乐内容的图片、文字和视频原创内容。该活动获得的浏览量超过250万,征集到2万多个作品;同时配合专家评委的点评和产品奖励(Y450笔记本、笔记本内胆、U盘等),再次强化了小y和联想Ideapad Y450之间的关联性。
至此,加上QQ进行的征集彪悍语录和表情的活动,联想Ideapad Y450的营销活动顺利完成了“制造话题、吸引注意”的起步阶段,将产品强大的性能成功地植入到了小y这个彪悍的网络虚拟人物身上。根据联想提供的数据,在“彪悍的小y”之后,Ideapad Y450的销售业绩提升了220%。
文案与传播的完美结合
“彪悍的小y”作为联想ideapad Y450笔记本的代名词,从2009年营销活动开始至今都依然被人沿用着,在众多的专业门户和论坛中都能够看到,可见这个形象是如此的深入人心。可以说这个形象完全是依靠在天涯和Chinaren社区的发帖方式和内容塑造起来的,经过缜密的策划和执行,将“彪悍”这个词淋漓尽致地表现出来。
1.行文风格与产品紧密契合
Ideapad Y450想要传达给目标消费群体的就是产品在亲民价格之下有着超强性能,联想用“彪悍”这个词作为主打字眼,将其注入到“小y”这个虚拟人物的性格之中。
综观“彪悍的小y”在天涯的所有发帖,可以清晰地看到傲慢和不逊,无所顾忌甚至挑衅,同时又利用技术支持去实现所有的承诺和挑战,完成了小y在天涯社区“无所不在、无所不能、无所不知”的形象塑造——这恰恰和产品的性能达到了高度契合。
2.发布方式充满趣味和互动
在天涯社区抢沙发本身就是一个非常有趣的创意。首先在于天涯社区在网络舆论中的号召力;其次,抢沙发本身就是BBS和Blog中最具代表性的互联网文化,而天涯素有抢沙发的传统,这里的人有跟帖习惯和娱乐精神——这些都为小y的走红提供了基础。
用大量回帖而不是发帖的方式,既避免了大范围发帖使得网友反感,又刺激了网友们的好奇心一起跟着来看小y是否能够抢到所有的沙发;甚至激发了一些网友的竞赛心理,有人居然注册了公共账号,号召大家一起来抢沙发,和小y一决高下。
一次点击便是一次关注,一次跟帖便是一次互动,一次回帖便是一次传播。通过网络本身极强的互动性,让众多的网友参与其中,并亲身推动事件延伸与演变。
网络营销事件之所以能够成功,除了公关公司与媒体在幕后的操作,关键还是在于网络受众参与互动的强大力量。而充分了解网民的口味,迎合网民的口味制造事件,才能得到预期效果。
真人小y就是让“80后”找到了共鸣和奋斗的力量,“彪悍”却不让大家反感,幸福的结局让每个人都由衷祝福,才获得了预期的效果。而天涯的帖子则是展现小y另一种彪悍,两个事件双管齐下,让小y真正成为整个网络上的大红人。至于联想Ideapad Y450,看似配角,实际上已经潜移默化,在事件中几乎无孔不入。(选自《品牌传播创新与经典案例评析》)