深航维修培训中心扎实推进“四化培训”
Shenzhen Airlines MTC Sets Up New Goals
深圳航空有限责任公司于1992年11月成立，1993年9月17日开航，至今发展25年，拥有各型飞机近200架，先后设立了哈尔滨、沈阳、北京、西安、南京、无锡、成都、广州、南宁、晋江、泉州以及深圳12个分公司及基地，航线网络覆盖全国，连线东南亚。在深航众多组成部分中，机务维修是其中非常重要的一支。而深航维修培训中心（简称MTC）是深航于2008年创立高技能维修人才的培训学校，是负责飞机维修人员从初始学员到成熟放行人员，从发动机机械到航空仪表电子，从口试笔试实操到机型技能资质，全方位、全流程、全覆盖的飞机维修人员培训机构。该中心先后经民航中南地区管理局批准获得CCAR 147民用航空器机型培训，包括波音737-600/700/800/900（CFM56）、波音 737-7/8/9（LEAP-1B）、 空 客 A319/320/321（CFM56/V2500/PW1100G）多个机型，CCAR 147民用航空器维修基本技能培训、CCAR 66民用航空器维修人员考试考点等多项资质。
深航培训中心的发动机核心机实物动态展示教具。
深航维修培训中心总占地面积4880平方米，共3层，设有7间理论培训教室，两间2D模拟机培训教室，实作车间9间（1间发动机车间、1间钣金结构车间、1间保险车间、1间密封防腐车间、1间机械车间，1间复合材料修理车间，3间电子电气车间），4间执照考试教室；资料室、阅览室、会议室和档案室各一间；此外还配套一架波音737-300飞机作为培训使用。从2012年至今，累计硬件投资7000多万元，基建费用3000多万元，设施设备工具航材初期投入4000多万元，涵盖了符合CCAR 147和CCAR 66要求的各种培训航空器、部件、工具和耗材，以提供高质量、高标准、高技能的培训项目。深航每年拨款近千万元，用于开展内部及外部的各种员工培训，年度线下培训2000人次，线上培训数万人次。
（1）案例书写时要求内容简洁，不要过于复杂。基础护理学实验课开设在二年级，学生的医学知识还相对缺乏，如果案例在起始部分就比较难，容易使学生产生挫败感，不利于学生深入思考。（2）案例书写要有启发性。教师应根据每次实验课教学内容的要求选择有启发性的病案，设计的问题应给学生留有思考的空间。（3）案例书写要有代表性。选择的病案必须符合该项护理操作的特点。
深航维修培训中心(MTC）包括培训管理、理论教研、技能教研、教务管理、考点管理和质量管理6个职能模块。随着深航机队规模的不断壮大，科学技术的不断提升，培训对象的不断变化，培训中心通过统计分析、走访调研，树立了“四化培训”的奋斗目标——技能化、区域化、差异化、多样化。
深航培训中心量岗打造的新员工岗位实习任务书。
1.培训中心将“培训技能化”作为指导方针，将岗位专项技能培训作为未来发展以及培训实施的重心，深入一线调研生产需求，进而开发出《凹坑测量修理培训》、《紧固件拆装培训》、《大气数据测量培训》、《空客标准线路施工培训》等贴合一线实际需求的岗位专项技能课程，并开发了空客标准线路施工训练盒、CFM56-7B发动机核心机等配套教具，不断提升培训效果。
企业对外籍人才开出优厚的待遇，除了对外籍员工的学历和工作经验提出较高要求外，企业还看重外籍员工的语言背景。如图2所示，要求“英语”比例最高，其次为日语和法语。
2.为了应对深航分公司业务的不断扩张，及时、有效地满足分公司当地的一线培训需求，深航维修培训中心提出了“培训区域化”，即通过分公司设立专职培训管理工程师，建立全国联网的培训管理系统，并评估聘用当地的兼职教员，使部分培训区域化，如特种车培训、岗位工卡培训，提升当地分公司培训质量和效率，辐射周边地区。未来深航维修工程部还将在部分分公司当地建设培训能力，以进一步提高培训产能。
今年3月深航举办的第三届维修岗位技能竞赛。
3.深航维修培训中心针对不同层级的人员建设了不同的培训体系，构建了对应的学习地图，让不同岗位不同层级的每一位员工都能找到自己的成长之路，即“培训差异化”。例如，针对新员工培训，开发了一套完整的新员工培训手册，为生产系统6个不同岗位的新员工量身打造《新员工岗位实习任务书》，以便其能更快地适应岗位工作。
4.深航维修培训中心坚持“以练促赛，以赛代练，练赛结合”，至今已举办三届深圳辖区/深航维修岗位技能竞赛，扎扎实实践行工匠精神。在培训形式上跳出仅PPT或书本的方式教学，采取2D、视频直播、案例、情景、团队协作活动等多种方式，提升“培训多样化”的效果，如试车、放行人员复训等课程创设性地采取视频直播的方式，便于总部和分公司的员工学习；新员工培训期间采用多米诺骨牌、搭建魔方等活动，促进机务素质锻造和机务协作精神建设。
未来，深航维修培训中心还将在培训内容上摆脱现有的机型和课程，不断开发、申请新的培训能力和培训课件；大大提升维修培训中心培训能力，丰富教学手段，提升教学相长，为深航维修工程部人才梯队建设和人才发展持续保驾护航。
第二遍，核对答案，找出错误习题，参考纠错。通过孩子的自我查错、反思才能自我提高。后续复习能更有针对性的学习。
（陈梦颖）