【摘 要】企业经济管理之间的竞争重点在于对具有专业知识的知识型人才的管理，而经济管理各个要素的管理的归结点在于对高素质知识型人员的管理，所以知识型员工管理是企业成败的关键。在新商业经济发展的过程中，加强对于知识员工的管理创新，应充分利用科学技术和网络，在管理方法上重视公平正义，注重协调知识员工之间的相互关系，加强知识员工对于自身管理的自觉性，最终在社会和企业中实现一种更加具有公平与正义、更加具备和谐与可持续的发展模式。
【关键词】新商业经济；知识员工；管理
1 导言
经济的发展是与具体的社会成员不可分离的，在商业经济发展过程中，知识员工占据着重要地位。企业员工培训是知识经济时代企业生存和发展的法宝之一。本文对企业知识管理和员工培训的相关理论进行了介绍，分析了目前我国企业员工培训管理体系中存在的问题，并提出了对应的构建思路。寄希望对现代企业构建基于企业知识管理的员工培训体系有所裨益。
2 新商业经济的定义
新商业经济区别于传统大工厂思维禁锢下的由传统商业经济机构、企业主宰下的教条式的控制和发展，小规模化的迷茫探索，因受现实空间的限制而深囚商业经济牢笼。新商业经济革命了传统商业经济，其最根本的特征是以互联网、电视台等主流媒体为载体、所有行业的名人明星为触发点，引领当下最火爆的科技、娱乐两大经济主体，分别从人的精神层面，人所生存的环境两个方面掀起新一轮的经济狂潮。
新商业经济是市场经济与知识经济相互作用、相互影响、互相促进而形成的新的经济形态。所谓新商业经济，是指按照知识经济的运行规律，具有现代知识、思想和最新专业知识和技能的人，能够主动学习知识、接受知识、利用知识和创造知识，并能不断进行创新，将知识高效转化为社会效益和经济效益，从而促进社会发展的经济，它是经济市场化和科技发展相结合的结果。可以这样说，市场经济与知识经济相互融合，由此形成的经济就叫新商业经济。因此，新商业经济既不同于非商业经济，也不同于商业经济，而是在商业经济发展的基础上产生和壮大的经济发展形式。
3 目前我国企业员工培训管理体系中存在的问题
3.1培训制度不完善。调查发现，国内许多企业都有自身的培训管理制度，但是却没有是实质的内容，也没有与员工的薪酬、绩效等关联起来，许多企业员工都处于被培训的状态下，因此，培训的效果不是很明显。缺乏完善的培训制度，是大多数企业的通病，例如，激励制度、奖惩制度、考核制度等，让员工培训仅仅是流于形式，没有发挥实质性作用。
3.2培训需求分析不到位。许多企业在制定培训计划之前，没有进行系统的培训需求分析，慢慢就出现了为了培训而培训的情况。参与培训的员工都不清楚在培训过程中能够得到什么？对于自身的职业生涯发展有什么好处？人力资源部没有根据企业发展的需求制定培训计划，而仅凭经验或其他公司的培训安排来制定培训计划，这样的员工培训显然是产生不了太大效果的。
3.3培训实施不到位。在培训计划实施的过程中，培训的内容过于死板或理论化，没有与实际情况联系起来，培训者也没有很好地与受训者进行交流沟通。甚至在一些企业中员工培训是统一进行的，没有分层次、分阶段进行，在实施过程中就容易出现混乱的现象，缺乏针对性，没有产生效果。还有些企业的培训是断断续续的，培训内容没有连贯统一，最终也导致培训的效果不理想。
3.4培训效果评估不深入。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆大部分企业没有建立相应的培训效果评估体系，员工培训完之后，仅仅通过一个简单的测试进行培训效果评估，这种单一的测评方式并不能良好的反映出培训的效果。一方面，大多数企业不知道如何去进行培训效果评估，缺少对培训评估的投入；另一方面，评估的方法较为单一，考核的内容不全面，还有些考核仅仅是流于形式，测评完之后也没有进行跟踪调查，导致培训的实际效果并不理想。同时，企业对于培训评估记录缺乏系统的管理，没有建立一个专门的培训信息系统，不利于培训者对于培训效果的分析，也不利于制定下一步的培训计划。另外，没有结合实际工作情况的员工培训，往往对于提升员工的工作能力和态度是有限的。
4 新商业经济下知识员工管理
4.1在管理方法上重视公平正义
在新商业经济发展的过程中，知识员工大多已经拥有了良好的经济条件，在基本的生活需要上都已经日益满足。在此时，知识员工可能面临的最大需求是在精神上的升华。企业中的知识员工更加注重个人价值和理想的实现，在此种背景下，实现经济发展过程中的管理手段的公平和正义便显得十分重要，或者说在新商业经济的要求下，在对于知识员工的管理上需要更加注重管理方式的公平和正义问题。只要这样，才能使知识员工在新商业经济发展过程中不断的实现自我价值和对于社会和企业的信息，在更加美好的方式上期待着未来。
4.2注重协调知识员工之间的相互关系
新商业经济发展过程中，对于科学技术和信息网络的运用以及与此相关的要求越发的严格和重要。这也在一个侧面说明了新商业经济发展中，知识员工之间的相互合作是至关重要的。因为，在新商业经济发展中，很多的科技成果日益的复杂，内容更加超出个人水平，在一定程度上，知识经济是一种智力合作经济发展模式，新商业经济对于知识员工之间的相互补充、相互合作等更加具有紧迫性。在具体的管理环节和方式上，要不断突出知识员工之间的相互合作和良好关系的培养。在知识员工之间产生矛盾和纠纷时，需要管理者运用良好的方法将其有效的化解，将知识员工之间的关系维持在更为良好的状态上。
4.3加强知识员工的自我管理水平
在新商业经济的发展过程中，对于知识员工的要求不断提高。如果知识员工自身无法实现有效的自我调节和管理的话，新商业经济的发展必然会面临着更多困境。在新商业经济发展中，知识员工对于自身的要求不断提高，对于自身的生活水平和质量更加关注，在注重隐私保护和个人自由的同时，还需要知识员工认识到加强自我管理的重要性。在新经济时代，以个体为主的行为将会愈来愈突出。市场经济为人的自由发展营造了空间，网络与信息化能够为个人管理提供便利，也能够为实现人际自由交往提供了便利。在这样的时代个体既是自己的领导者，同时又是自己的被领导者，无论是在团队活动中，还是在个体的自主行为中，自己要靠自我来管理。因此，自我管理是知识员工管理中必须关注的问题。只有让知识员工切实的认识到其行为方式、道德修养以及专业知识能力在新商业经济发展中面临着更加严峻的挑战和要求时，我们才能够实现知识员工对于自身的管理方式与方法的科学化。
5 结论
综上所述，员工培训对于雇员个体的职业发展有重要的帮助，同时也是企业获取竞争优势的战略措施。作为知识型人才，对于企业来说更有举足轻重的影响力。所以有效、科学的管理知识型员工，发挥其重要作用，对企业做出更加有效的贡献，具有重要的现实意义。
参考文献
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[3]徐锟.如何加强国有企业基层员工培训管理探究[J].企业改革与管理,2014,05:68.
论文作者:邢侠
论文发表刊物:《低碳地产》2016年9月第17期
论文发表时间:2016/11/8
标签：员工论文; 知识论文; 商业论文; 经济论文; 企业论文; 经济发展论文; 员工培训论文; 《低碳地产》2016年9月第17期论文;