陈锐锐1 张静2
1.国网甘肃省电力公司检修公司 甘肃省 兰州市 730000；
2.白银鹏展电力建设有限公司 甘肃省 白银市 730900
摘要：它山之石可以攻玉，向解放军学习是为了在企业内训这一特定课题中汲取世界上最有效率组织的管理之道，是为了让一个企业能够通过中国军队的军魂启迪重新绽放出如中国人民解放军般的精神气质和忠诚！
关键词：企业；解放军；内训；管理
前言
国家电网公司隶属于中央国资委管辖，是全球范围内极具影响力的中央企业，在组织机构、管理模式、制度建设与传承、员工忠诚度等问题上与中国人民解放军具备一定程度的相似性。本文旨在通过探索解放军的治军之道、带兵之道以及如何使一名新兵迅速成为忠诚且具备一定程度战斗力的老兵的过程中发掘线索、触类旁通，进而分析如何用这一模式提升使企业内训的效率和效果。
1.稳定压倒一切——好的企业内训制度造就优秀的员工
众所周知，无论是大到一个国家或者是一个政党，亦或者小到一个组织、一家公司，只有在稳定的前提下才能够集思广益、按部就班的开展创造性的工作，从而在稳定的大环境中取得发展。任何时候，军心的稳定都是第一位的，大胜仗时如此，遭遇挫折时更是如此。而这一稳定的环境更多的时候并不单单指外部大环境，更多且更为重要的是指向在外部环境风云多变的时候，能够有一个稳定且坚强的内部环境，这一环境的相对性则足以克服并战胜外部环境所带来的负面影响，并有效的将之转化为内在动力和创造成果的机遇。正如中国人民解放军建军至今的八十多年中，历经外部环境的各种磨难和历练，却始终靠着内部的稳定战胜一切一样，最终取得某一阶段的胜利，而这种内部的稳定和坚韧便来自于一个好的培训制度。
2.企业内训制度的创新——让成员分享组织成长的最佳果实
制度决定忠诚度，一个优秀的企业制度如能够认真且负责的执行下去，必然会让大家对制度产生敬畏之心。我们常说人治不如法治，可一旦当一种或一系列制度连制定本人都因为名目众多而产生遗忘甚至怀疑的时候，制度本身也就成为了一纸空文，更无须谈到敬畏。解放军建军之初的制度也很全面，但却能提炼为“三大纪律八项注意”这一简洁明了的目标，于是虽然有张国焘、林彪这样的叛将，但受制度和忠诚度的影响，他们竟连自己身边的警卫员都无法在叛逃的过程中带走。正因如此，我们提出精简企业的内训制度，就有着实际意义上的精兵简政的意味，让大家能够清晰的知道这一制度是为谁而定，目标是什么，目的又是什么，接受培训对自身有什么，对企业又能带来什么及由此转化到自身的效益能够获得什么。
于是，企业内训制度的创新便显得尤为重要，结合国家电网甘肃省电力公司检修公司的企业培训制度，我们不难发现，受到甘肃省电力公司相关培训制度的影响，该公司培训制度在上级制度约束和限制下变得更加详细，而其次级管理机构也相应推出相关制度，同理，受上级制度约束和影响，推出的制度也更加繁琐，仅需要读完这些相关的内训制度就需要消耗一上午时间，更不要提让受众——企业的受训人员完全理解、接受、执行。貌似贴合实际的各类制度其实凸显的就是一句话和几个字的核心要义，即：“让谁培训、谁被培训、在哪培训、怎么培训、培训成果”，正所谓由简入繁易，由繁入简难！制度不改，创新难立，死气沉沉，毫无效果！对此，结合解放军的训练模式针对企业内训制度创新与改变上的特点提出以下三点：
2.1解开枷锁，还权于民
现今市场，各式培训机构纷繁杂乱且良莠不齐，受利益驱动，大型、特大型企业便成为其眼中肥肉，必欲独享而后快。殊不知，对这样类型的企业而言，不是靠单一的培训就能够解决职工切实所需的，应当结合不同工种、不同年龄段、不同学习经历和不同晋升愿景的人们有针对性的开展内训，解开企业职工畏惧丢脸、丢身份的心理枷锁，让大家发自内心的表达想要学什么、怎么学的愿望。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时，让学有所成的一部分职工先享受企业内训的红利，打开思想才能迎来春风。
2.2改革形式，重视实效
电力行业发展至今已有百年历史，任何一种行业经过长时间的发展必然存在些许沉疴顽疾。企业职工认为的内训更多程度上理解为有时间去换个地方、换个心情放松压力，这一点从培训的角度来讲无可厚非，培训本身也是一种变换心情的放松与接纳的过程。但长时间的单一形式便会造成一种恶性的观念，那就是这个月你去，下个月他去，咱们大家换着休息、换着放松，忽略了培训受众的需求，而让企业内训变成了另外一种角度的企业内休。解放军的培训模式是丰富多彩的，有针对单兵素养的战友间的培训，有与外军联合的各类型军演，有与班长或者连排一级的谈心交流等都可以成为我们企业改革内训形式的借鉴，但永远不变的前提是无论任何形式的创新，最终的结果是为了实效。
2.3分享红利，共担风雨
在企业内训中，能够分享企业发展带来的红利是每一个参与企业发展、推动企业进步的职工的既得心愿，在企业内训的工作中，把职工参与内训的机会作为企业发展的另外一种红利也是分享的一项重要内容，但是如何保证均衡便成为一个课题，一个很现实的问题是，笔者自2011年起已经三年没有享受到这样的红利了，结合自身剖析，并不是不需要培训，而是自下至上的培训愿景每年都在写都在报，可往往流于形式，有此经历的想必也非笔者一人。在解放军的新兵培训中，有很大一部分内容是集中培训，通过集中培训、团队竞争然后获取荣誉，满足新兵的荣誉感，增强新兵的使命感，推动新兵的学习力和竞争力，这样一种培训即是使新兵迅速成长的原动力也是让新兵分享连队进步带来的自身的荣誉感的原动力，只有分享阳光的企业，才会有愿意共担风雨的员工。
3.军歌嘹亮——企业内训的目的转变带来的成果转变
曾经拜读过张瑞敏先生创作的一本现代企业管理著作《海尔——中国造》一书，其中有一个观点是“伯乐赛马不相马，人人都是老师，人人都是千里马”。张瑞敏在带领海尔集团期间创造了很多优秀的同业业绩，而这些业绩的创造也绝非他一人之功，其实际是由很多海尔内部的千里马所创造。同样，解放军的战斗力之强悍、组织管理之严谨、执行力之强大也绝非少数军队将领所能带来，其实际也正是成百万指战员共同作用的结果。正因如此，企业应当改变对少数职工的精英式培训，转而改变企业内训的目的，让人人都有成为千里马的赛场，让人人都有成为老师的可能。借用韩愈先生在《师说》一文中所述的观点：“圣人无常师。孔子师郯子、苌弘、师襄、老聃。郯子之徒，其贤不及孔子。孔子曰：三人行，则必有我师。是故弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。”内训方式转变了，学习的目的转变了，由此，企业的发展成果也将必然有所转变，军歌嘹亮非一人所唱，实乃万众之音。
4.为人民服务——愿景是企业内训的动力
职工是每一个企业赖以生存的细胞，细胞的年轻度和活力决定肌体的寿命和能力，企业内训作为让每一个细胞都具有年轻活力的转换场责任重大。因此，也只有向人民解放军建军之初所立的愿景——为人民服务一样去为每一个企业的职工服务，才能够不断创新内训的形式和特点，企业发展了，职工获益了，内训工作才能不断进步。让企业内训工作充满愿景，同样也会使企业内训工作人员充满活力，最终才能够让为人民服务这句话不落在空处，彰显真正信仰的力量。
5.问题是总结出来的——让企业内训管理系统成为企业发展的基石
纵观国网甘肃省电力公司检修公司成立至今，由于机构改革频繁，人员综合素质及结构亦趋复杂，企业内训工作难度尤为突出，出现一部分问题是在正常不过的。撰写此文正是希望我们企业的内训人员能够跳出每天工作的老圈子，用解放军的内训思路站在他山望彼山，眼界或许能够豁然开朗，为今后的工作提供些许有益的思路，总结成果，发现问题，让企业内训管理系统成为企业发展坚硬的基石。受个人能力所限，文中如有不妥之处，请批评指正。
论文作者:陈锐锐1,张静2
论文发表刊物:《防护工程》2018年第11期
论文发表时间:2018/10/12
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