摘要：随着经济和电力行业的快速发展，我国对于电力的要求逐渐升高，但是供电企业中仍然存在一定的问题需要解决。首先需要解决的就是电力营销管理上的问题，由于营销管理的落后，让企业产品营销受到阻碍，让企业的发展受到限制。因此，必须要对电力营销上的问题展开分析，才能发现解决对策，更有针对性的推动企业发展。
关键词：供电企业；电力营销；营销管理
由于电力能源具有特殊性，为了确保供电企业能够获得比较好的经济效益，企业必须要具有比较高超的营销策略。在经济全球化的背景之下，供电企业该如何提升自己的营销管理能力，挖掘自身的潜能呢？这已经成为当今社会是一个热点的问题。由于未来的电力市场将会是一个以买方为主导的市场，为了供电企业的长远发展，供电企业的管理者应该尽早培养企业员工的电力营销意识，同时要加强对电力营销工作的管理。本文就是就通过对供电企业的电力营销的策略以及具体的实施方法的探索与研究，为供电企业提供长期良好的效益。
1电力营销在供电企业中的重要性
现阶段，我国的科学技术已经取得了很大的进步，供电企业在供电质量以及供电效率上都取得了极大的进步，但是营销管理工作存在一定的问题，让供电企业受到了的发展上的限制。在市场经济体制下，人们生活质量逐渐提高，也对生活水平的要求有所升高，这对于供电企业来讲，是一项重要的发展机会。企业需要抓住这个发展机会，需要掌握时代背景以及用户的实际需要，不断研究新能源开发，扩大服务范围。发挥电力营销的重要作用，只有电力营销管理的水平得到提升，企业才能在市场中得到稳定的发展。
2供电企业电力营销管理存在的问题
2.1基础设施有待进一步完善
供电企业的相应设备体系的完善与否影响着其电力营销管理活动能否顺利展开。在互联网信息技术迅速发展的背景下，大多数的供电企业的电力营销管理活动也向着数据化和信息化的现代化方向发展，信息技术的迅速发展给供电企业带来便利的同时，也给供电企业带来了问题。一些供电企业的信息基础设备体系不完善，导致各种风险频出。如果供电企业的相应基础设施不完善，供电企业就无法有序的开展营销管理活动，也就无法开展其他一些业务。
2.2缺少专业管理人才
人才作为企业的核心竞争力，在企业中有着举足轻重的作用。企业展开营销管理，制定营销方案都需要具备专业人才的支持，要想获得科学的营销方案，达到良好的营销效果，就必须具备专业的人才提供支持。但是在很多企业中，缺少管理人才，很多人才也缺少实践经验，企业内的管理人才未得到新知识的灌输，自身的知识和理念比较落后，因此使用的方法和手段无法和时代相适应，就无法得到良好的效果。另外，新的管理人才虽然拥有管理知识，但是由于缺少经验，常出现制度浮于表面，最后的效果也达不到预期效果。
2.3缺少竞争意识
在供电企业营销中，存在市场竞争意识缺乏的问题，在市场上的定位也不够准确。一方面，就目前市场情况来看，电力市场有着广阔的前景和发展空间，但是开拓市场仍然有一定难度，在市场中新旧能源的竞争越来越激烈，新能源电力产品也在不断扩展占比。例如：越来越多的太阳能、风能被使用，这些新型能源带给电力市场巨大的变化。供电企业对于这方面的了解仍然不够清晰，在营销中制定的营销计划缺乏创新性，和市场需求未形成良好的匹配。另一方面国家对于电价展开了严格的控制，企业无法自由操作电价，若不能展开有效的管理，就无法让企业得到突破性进展。
3供电企业电力营销管理的策略
3.1善于运用现代的科学技术
当代信息技术发展的影响渗透于各个行业中，行业的信息技术化也成为各个企业发展的必然要求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于供电企业来说，想要运用好信息技术，就需要发挥电网的支撑功能，提高营销在信息提取方面的能力，通过信息技术来实现对客户的服务，增强对电力在市场中发展的预测能力，使供电企业的营销管理在信息技术水平不断发展中实现有序展开。
3.2完善营销管理体系
电力营销管理机制是否完善，首先必须要从做好企业内部职工的管理着手，针对供电企业内部职工，应当充分熟悉电力部门运营管理机制，提升职工综合素质能力，确保电力资源安全，针对倒卖电力资源的行为应当严格惩治。其次应当进一步提升电力营销管理工作人员的专业素质能力，增强其责任意识，确保营销人员能够在实际工作中认真谨慎，真心实意为客户服务，防止因为自身疏忽而造成人为的操作失误。最后，供电企业还应当强化对基层职工的管理，尽快建立健全系统化的奖惩机制，结合基层电力营销管理人员的实际业绩给予相应的奖惩。比如说针对因为操作失误而造成电费核对出错的职工给予一定惩罚，针对工作主动性较强，认真负责且业绩较好的职工给予福利待遇上的奖励。
3.3提高竞争意识
在我国，供电企业占据着市场垄断的地位，导致其缺少竞争的意识，但是市场中新能源不断涌现，让供电企业的市场地位岌岌可危，供电企业也将进入到多元化竞争市场中。供电企业要想在市场中扩大效益，需要在强烈的竞争意识下，推动电力营销的开展。要想让电力企业提高竞争意识，首先要让企业认识到营销对企业的推动作用，在企业中积极宣传营销的知识，进行营销方式上的创新。在企业展开营销战略的时候，将营销需求作为发展导向，持续推动营销工作的管理，让经济性不断提高。例如：国家电网在竞争意识下，进行增供扩销的策略，使用电能来替代电量，在2017年实现了1150亿kWh的电量替代。
3.4拓展电力营销范围
拓展电力营销范围实际上就是要扩展电力营销的区域以及扩张能源市场。在电力营销区域扩展中，供电企业一定要在对电力市场发展动态建立充分了解的基础上，仔细分析并掌握电力市场发展当中的薄弱环节，更好地把握市场发展中的有利条件，积极突破传统营销模式的束缚，同时还要采取有效的措施对周边电网建设进行改进和完善，从而可以实现电力营销区域的不断拓展。而在扩张能源市场时，供电企业必须要积极拓展替代能源市场，进而增加电力需求，为电力企业提供更为广阔的潜在市场。
3.5进行管理机制创新
企业的发展总是以获得利润为最终目的的，为了获得更高的利益，企业必须要加强企业的管理工作。首先，就要加强对各部门各员工的绩效考核力度；其次，要进行创新性管理，创建新的管理机制；最后，将管理的重点放在各管理阶层的职能定位上，使得企业能够尽快适应新形势下的区域管理平台的评估与考核。
3.6加强人才队伍建设
在电力营销中，企业中的很多营销人员的素质还有待提高，企业必须要重视营销队伍的建设，增加营销人才的培训，不仅需要针对营销专业知识展开培训，更要重视信息技能的培训以及营销理念的培训。保证营销人员能够在科学有效的理念之下，使用先进的营销手段展开营销策略。同时也需要注意对监督人员的培养，要在企业中建立监督机制以及监督机构，通过完善的监督机制和机构对电力营销展开监督，对电力营销的问题及时发现，并展开及时的纠正，让企业的经济效益得到保障。
结语：
供电企业在电力方面的营销，会对供电企业的发展产生至关重要的影响。伴随着市场经济的迅速发展，人们越来越注重用电的质量，这无疑对供电企业的电力营销管理能力提出了更高的要求。基于当前的市场与供电企业发展情况，可以通过树立良好的企业形象、努力提升电力品质、实现营销管理创新以及增强对现代科学技术的运用等方面解决供电企业在电力营销管理中存在的问题，进而促进供电企业的发展。
参考文献：
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[3]张华.浅谈供电企业的电力营销管理总体策略[J].科技资讯，2014，12（34）：132.
论文作者:李杨,李阳,张云,翟冰飞,柴艳英
论文发表刊物:《电力设备》2018年第23期
论文发表时间:2018/12/17
标签：电力论文; 供电企业论文; 营销管理论文; 企业论文; 市场论文; 信息技术论文; 能源论文; 《电力设备》2018年第23期论文;