中兴通讯：营造一个健康组织，本文主要内容关键词为：通讯论文,组织论文,健康论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
日前，在《数字商业时代》杂志公布的新一届“中国科技100强”排行榜中，中兴通讯荣膺第一名。
中兴通讯于1985年成立，1997年中兴通讯A股在深圳证券交易所上市。上市以来，中兴通讯一直高速发展，从一个原始投资300万元的小厂发展到2001年合同销售额达到140亿元的规模，国有资产与1985年相比已经有上千倍的增长。
在中兴通讯这样一个高速成长的企业中，我们是否可以观察和总结出一些可供借鉴的东西呢？
为个体发展创造空间
按照中兴通讯总裁侯为贵的观点：人才在组织中的最大需求并非金钱，而是个人事业发展的空间，只有找到组织发展与个人成就的交点，激励才能成就结果。
中兴通讯移动事业部1999年毕业的研究生蒲迎春，报到才一个月就作为公司代表参加了重要国际会议。接着，又在一个由国家委托中兴参加的重要国际通讯会议中担任中国代表团团长，当时他才二十多岁！
蒲迎春：中兴实际上是1998年开始启动3G。当我去的时候大概3-4个人，我们一去就开始研究，带新的毕业生，参加国际会议，参加863项目，都是我们牵头。我觉得在中兴不存在怀才不遇的问题。不管是做研发、做管理或者做业务，在中兴都有充分的发展机会。
在中兴通讯，员工工作计划由自己根据公司目标制定，而不是在一个统一的模式下面为完成每天的任务而机械工作。中兴通讯人力资源中心主任陈建洲说：我们的员工们明白，他们是为自己而干！
评价：
为个体的发展创造空间，实际上就是引发存在于每一个员工个体精神层面的成长需要。
在中兴通讯这样一个拥有13,000多人的组织中，并没有出现那种论资排辈、扼杀个性的现象。这契合了作为一个健康组织的重要特征：组织中的每一个体都有机会充分发展自己的潜能。
培训创造组织健康价值
在中兴通讯，选择培训课程就像面对丰盛的自助餐。员工们可以根据自己的需要与他的主管沟通来选择丰富的培训课程。通常，每个员工都有一个由自己提出的为期半年的培训计划。
按照中兴通讯人力资源培训部胡晶华部长的观点：员工的精神面貌是最重要的。她在每天的工作中都特别关注员工的工作状态是否正常，而对那些反常现象会给予及时的调整。
为加强团队协作和内部沟通，市场中心客户部举办了一个为期两天的户外体验式培训，结果普遍反映效果不错，员工的精神状态变得更积极了，协作和沟通也大为改善。
在通过一系列的有关工作环境、工作关系沟通和激励课程以及特别针对那些从技术岗位提拔的领导者的领导能力培训课程，使工作关系满意度和对领导方式认同度分别比培训前提高15%和5%。
评价：
培训，如果是组织文化建设的重要途径，就应当关注它的鲜明个性和代表性。培训的要义：借助信息沟通整合精神，而并非仅仅是来自组织高层的理念。
三条跑道通向自我实现
分别为技术、管理和市场人员而设计的职务晋升管道被中兴人习惯地称作人才发展的三条跑道。在这样的并列晋升管道中，每一位员工都有机会获得晋升和发展的助力。
《中兴报》副主编周勇：大家知道我们公司以高学历人才多著称，而我恰恰没有上过大学，但我有一定的经验积累。按公司规定我只能以工人的职级进入。2000年4月以来，我一共提交221条建议，被采纳87条，当时公司给了我非常高的荣誉。之后我在一年内连升三级，成为现在的副主编。
改变跑道在这儿也是被允许的。曾学忠，清华物理系毕业。1996年到中兴做技术工作，但是他想给自己更大的挑战。1998年公司机构改革，他提出去当销售员，结果业绩非常出色，成功地转变了自己的职业管道。
评价：
组织是为人而存在。
三条跑道，在中兴通讯的环境建设上是一个契合实际需要的设计。它也体现了组织内部公平竞争、机会平等的理念。除了设计好跑道，还要重视日常的维护，重视裁判和执法规则的完善，不然就难免舞弊和混乱的出现。
关注员工身心健康
在中兴通讯那里，关注员工的身心健康不再是每年例行公事的身体检查那么简单。在正规医院的身体检查之外，中兴还为员工们提供更先进的健康测试，如身体成分分析和体能测试等，使员工们对自身的健康问题更加关注，也更有效的应对。
中兴通讯特别设置了一个健康指导室，为员工们提供从生理保健、饮食营养到运动处方和心理辅导等多方面的专家咨询指导。每年的咨询个案超过千宗。培训部也向员工推出了情绪管理等课程内容。
评价：
越来越多的组织认识到关注员工的身心健康，实际上就是在关注组织的健康发展和竞争力。你对员工健康所投入的每一分钱，都会在组织的效率和效能上面得到倍增的回报。
营造一个健康的组织才是符合人性发展的根本利益的，也只有通过健康组织营造才能使企业焕发勃勃生机和活力，并实现其物质目标。
健康组织的激励评价
面对任意具体的组织，如何在千头万绪的相关因素中找出最直接的方面，并且将它们量化，以达到对组织激励效果的客观评价？建议关注以下评估列表，并将它们综合分析，作为组织激励有效度的数据。
组织环境评价表
评价说明：
得分合计在50分以上的，为最适宜的组织环境。
得分合计在30-50分的，为一般的组织环境。
得分合计低于30分的，为较差的组织环境。