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摘要：随着我国社会经济的不断发展，我国地铁项目也扩大了规模。本文以地铁行车调度为核心，对地铁行车调度员行车指挥安全隐患进行详细的分析，并探究科学控制行车调度员行车指挥安全控制风险的方法，排除影响行车安全的因素，使行车调度员能够安全指挥，保障地铁的行车安全。
关键词：行车调度员；指挥安全；风险控制
前言：地铁是我国运输产业中的重要组成环节，地铁发展能够有效缓解日常交通运输的压力，提升人们的生活水平，从而促进我国经济的稳定发展，推动运输产业的不断发展。在地铁日常运输过程中，行车安全是需要首要考虑的问题，因此，行车调度员是地铁安全行车的重要一环，需要给予其高度的重视和关注，通过各种有效的措施控制地铁行车过程中存在的风险，有效保障人们生命和财产安全是管理者需要思考的问题。
一、地铁行车调度工作重要性分析
地铁行车调度指的是在地铁规定行驶范围中，按照行驶规章制度及法律法规所开展的系列安全管理调控活动，这些活动能够有效保障地铁运输高效性、稳定性和安全性，是地铁行车安全管理中的重要组成部分，对提升地铁运输效率、维护人们切身安全有十分重要的影响，对我国社会经济发展以及经济事业的建设具有重要意义。地铁调度员是地铁安全行车的核心操作人员，需要严格按照规范开展工作。在实际管理中，需他提升行车调度员的安全意识和思想认知，全面提升综合能力，从而科学控制行车运行风险，提升地铁形成管理质量和水平，为地铁安全行驶保驾护航。与此同时，行车人员需要执行调度员指挥和安全，为地铁安全行驶打好基础，由此可见，做好地铁行车调度工作是十分必要的[1]。
二、行车指挥过程中地铁行车调度员存在的问题和隐患
（一）缺少安全意识
在地铁行车管理指挥过程中，很多行车调度员缺少较强的安全意识，为行车安全带来隐患，很难有序的开展行车调度指挥相关工作，无法正确的做出思想指导，在无形中增添了地铁行车风险。一些调度员由于缺少思想认知，无法发挥岗位职能，在工作中中间离岗、违章操作、精神不集中，无法为地铁形式提出科学有效的方案，从而为行车安全埋下隐患。除此之外，一些调度员对自身的工作职责重要性缺少深刻的认识，只是在自身范围内工作，缺少责任感，没有从全局出发，极有可能引发安全事故。
（二）缺少完善的安全管理模式
在地铁行车调度指挥管理过程中，缺少完善的安全管理模式，很多管理方法无法适应现实问题的解决，很难为行车调度指挥提供科学有效的方案，一些方案无法得到落实，从而对地铁行车调度指挥工作实效性产生很大的影响。一些调度员没有做好岗位职责，作风不正，对自身管理要求疏松，没有严格要求自己。在开展地铁行车调度相关工作中，对现场情况缺少了解，没有做好安全管理的规划，导致在地铁行车中出现顺序错乱问题。地铁调度现场指挥系统十分复杂，如果缺少正确管理模式，那么会大大降低地铁运行安全性。现场指挥如下图所示：
图1.地铁行车现场指挥系统中心
（三）缺少科学的岗位设置
地铁行车调度员在行车指挥过程中，由于不科学的岗位设置导致存在安全隐患，工作人员在巨大压力面前以及紧张岗位安排之下，很容易出现行车指挥错误的问题，导致地铁行车调度指挥管理工作安全性大大降低。结合现阶段地铁行车调度员的岗位设置情况，行车调度配置人员较少，虽然，行车调度工作内容并不十分繁杂，但是工作人员需要承受责任十分巨大，在天气环境变化或者非正常行驶情况下，很容易出现调度员指挥不当问题，为地铁的行车安全带来安全隐患[2]。
三、科学控制地铁行车调度员行车指挥安全控制风险措施
（一）提升行车调度员的安全思想意识
想要提升地铁行车调度员的行车指挥安全思想意识，就需要采取有效措施，保障地铁行驶稳定性和安全性。思想意识是科学控制行车安全调度工作的思想基础，是地铁行车朝着高效化和科学化发展的核心内容。因此，需要加强对行车调度员思想的教育工作，使调度员按照指挥原则行事，坚持安全第一的原则，处理好效率和安全的关系，按照调度管理程序办事，科学控制行车调度指挥，提升调度工作的质量和效率。与此同时，加强调度人员职业道德的教育，深化岗位职责，培养调度员爱岗敬业的精神。
（二）构建科学的行车管理模式
想要建立科学完善的地铁行车调度管理模式，有效开展调度员相关工作，为安全行车提供外部框架，从而充分落实行车调度方案，在实际工作中落实方案，将地铁行车调度存在的风险控制在萌芽中。行车管理工作人员需要深入到实际调度工作中，大胆的创新和探索，建立完善的培训教育机制，组建综合能力强、素质高的人才队伍。与此同时，各个部门需明确分工行车调度工作，将责任落实到个人。完善评价制度和奖惩机制，严格管理调度日常工作，对于表现良好的员工给予表扬，从而提升调度员的工作积极性和主动性。
（三）进一步优化行车调度台
想要科学控制地铁行车调度指挥工作，就需要进一步优化行车调度台，为地铁行车调度员提供良好平台，充分发挥其职能，从而科学控制行车安全风险，使每一个行车调度员都能够在自身岗位中发挥其价值，科学的履行职责，最大化提升行车安全指挥的效率，提升调度工作开展的效果。因此，行车调度管理工作需要科学的设置岗位职责，结合行车调度工作的实际需求增设岗位，明确职责，增强地铁行车调度部门和其他单位之间的联系和沟通，在繁忙的工作中，能够各部门相互配合，充分发挥行车调度台指挥管控的作用，精准掌握地铁行驶过程中的现场情况，并进行有效调控，从而提升地铁交通服务水平[3]。
结语：综上所述，随着我国社会经济的不断发展，我国道路交通事业也加快了发展角度，随之而来，引发地铁行车调度安全问题的因素也逐渐增多。地铁是交通运输网络中的重要组成部分，其具有速度快、安全稳定和经济实惠的特点，多年来备受人们的青睐，为人们日常生活提供了很大的便利，逐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。行车调度工作对于地铁安全行驶十分重要，因此，必须提升地铁行车管理人员的安全意识和思想意识，构建科学有效的安全管理体系，进一步优化行车调度台，最大程度控制地铁行车的风险，保障地铁安全稳定运行。
参考文献：
[1]刘艳兵.如何有效控制地铁行车调度员行车指挥的安全控制风险[J].科技风，2017.
[2]杜衣杭.基于PCA-AHP地铁行车调度员非技术技能的识别及评定[J].北京交通大学学报，2016.
[3]李志成.地铁路网指挥中心“杰出调度员”胜任力特征模型的构建[J].安徽职业技术学院学报，2016.
论文作者:王培坤
论文发表刊物:《建筑细部》2018年2月中
论文发表时间:2018/9/17
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