江苏省江阴市人民医院眼科 江苏江阴 214431
【摘要】目的 探讨优质护理服务在视网膜脱离患者中的应用效果。方法 选择我院在2013年1月至2014年5月期间收治的60例视网膜脱离患者，并将其进行简单随机分为对照组和观察组两组，30例为一组。其中对照组采取常规的护理方法，观察组在对照组的基础上实施优质护理进行干预。结果 观察组的总满意率为96.67%，对照组的总满意率为80.00%，对比可见，观察组明显优于对照组（P<0.05）。结论 针对视网膜脱离患者，采取优质护理的效果更为明显，且患者的满意率高。
【关键词】：优质护理服务；视网膜脱离；应用效果
[中图分类号] R762[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）04-178-01
视网膜脱离是由于视网膜神经上皮层与色素上皮之间的分离而造成的，该病例多数为突发性病症，早期患者会有出现视力下降或眼前黑影遮挡，若不能及时采取治疗，患者的视力将会永远的消失，将对患者造成严重的打击，从而对患者及其患者的家庭带来沉重的负面影响[1]。本文当中，针对优质护理的效果进行了以下临床研究。
1 资料和方法
1.1 基线资料
选取我院自2013年1月至2014年5月期间收治的60例视网膜脱离患者，并将其进行简单随机分为2组，每组各30例。
观察组患者中：男13例，女17例；年龄在（16-68）岁，平均年龄为（42.36±12.35）岁。
对照组患者中：男15例，女15例；年龄在（17-69）岁，平均年龄为（43.22±11.32）岁。
观察组患者和对照组患者两组对比其性别比例、平均年龄各项基线资料均差异不明显（P>0.05），能够进行一个科学的研究对比。
1.2 方法
对照组：该组视网膜脱离患者采用的护理方法为常规护理，其内容包括对患者进行心理辅导，给予患者心理以及肢体上的支持，帮助患者走出恐慌的心理现象；指导患者进行常规用药，并尽量保持患者的病房空旷，以免患者会磕碰到等基本护理。
观察组：该组30例患者则在对照组的基础上实施优质护理的方法，其内容
主要包括以下几点：
心理护理：大部分患者在视网膜脱离后视力明显下降或处于失明的状态，患者会担心失明等现象的发生，极其容易出现焦虑、恐慌、抑郁等负面情绪，因此护理人员应与患者进行沟通交流，了解患者的心理，为其讲解治疗成功的案例，与患者建立良好的护患关系，帮助患者缓解紧张，为患者树立战胜病魔的信心，提高患者的依从性，使患者在最佳的精神状态下接受治疗。
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生活护理：患者因视网膜脱离而对视力造成了严重的影响，部分患者看东西是处于模糊不清的状态，少数患者甚至已经处于失明的状态，因此在患者接受治疗病房中，尽量不要摆放一切具有危险的物品，以免导致患者受伤。病房中的摆放尽量弄的空旷一点，方便患者来回走动；保持室内通风，使患者处于舒适的环境中接受治疗。
饮食护理：患者在接受治疗后需要多补充高蛋白、高纤维、易消化等健康食物，多吃明目的水果以及蔬菜，忌烟忌酒忌辛辣，避免打喷嚏、咳嗽的一切刺激性运动，也可根据患者需求和饮食习惯进行合理搭配。
预防感染以及出院指导：护理人员需在患者住院期间对其眼部进行保护，如戴眼罩、不让患者挤眼等；观察患者术口的敷料有无渗血、渗液，按时给患者进行患者，做到严格无菌操作，防止患者产生交叉感染。出院后叮嘱患者需要多休息，尽量避免剧烈运动，尽量在一年内不要从事任何重体力的劳动，注意用眼，避免眼疲劳。
1.3 观察指标
根据我院自制的满意度调查问卷进行患者满意度调查，分为非常满意、满意、不满意三个内容。
1.4 统计学处理
两组视网膜脱离患者研究的数据均使用SPSS20.0软件进行处理，用卡方进行检验两组患者的满意率，并用“%”表示。以P＜0.05代表两组患者经过分别护理后的满意度具有显性差异，可进行科学统计。
2 结果
两组视网膜脱离患者在经过分别护理后，观察组的总满意率为96.67%，其中，非常满意的患者例数是21例（70.00%），满意的例数是8例（26.67%），不满意的患者例数是1例（3.33%）；对照组的总满意率为80.00%，其中，非常满意的患者例数是14例（46.67%），满意的例数是10例（33.33%），不满意的患者例数是6例（20.00%）。对比观察两组数据可见，对照组的护理效果明显低于对照组（P<0.05）。
3 讨论
视网膜脱离在眼科疾病中属于非常严重的致盲性疾病，因其多数病发情况均为突发性，对患者及其患者的家属的心理都会造成严重的打击，且因其治疗的方法较为复杂，许多患者并不会依从医护人员接受治疗，因此采取一个有效的护理对治疗视网膜脱离极为重要[2]。
一般常规护理采取的方法包括心理护理、生活护理、用药指导等一成不变的护理方法，虽然在一定程度上缓解了患者的心理状况，但患者的依从性并没有明显提高，且患者的满意度也不高[3-4]。
优质护理主要是以“患者为中心”理念去为病人服务，是对常规护理的一种强化性护理，通过帮助解决患者的实际性问题，满足患者在院期间的护理需求，保证患者在院期间的安全及舒适度，并与患者之间建立良好的信任，从而提高患者的依从性，得到患者家属的支持，该方法的实施得到了众多患者以及家属的认同[5]。
本研究表明，两组患者在经过不同方法护理后，观察组的总满意率为96.67%，对照组的总满意率为80.00%，对比发现，观察组的护理效果明显较对照组优秀（P＜0.05）。
总之，针对视网膜脱离患者，使用优质护理的效果更为显著，且受到众多患者及家属的认可。
参考文献：
[1]薛燕雄.手术室护士对玻璃体腔硅油填充术患者体位护理干预的效果评价[J].护士进修杂志，2015，30（23）：2159-2160.
[2]杨晓玲.老年视网膜脱离患者的围手术期护理[J].医学美学美容：中旬刊，2014，23（11）：408-408.
[3]刘云霞.视网膜脱离术后患者俯卧位的并发症及护理对策[J].中国民康医学，2014，26（18）：111-112.
[4]王海燕.视网膜脱离患者的围手术期护理[J].实用防盲技术，2014，（3）：134-135.
[5]郭聪慧.优质护理服务在视网膜脱离术后的应用及评价[J].中华眼外伤职业眼病杂志，2013，35（7）：555-556.
论文作者:吴晓静
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第4期
论文发表时间:2016/8/5
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