十堰市人民医院（湖北医药学院附属人民医院） 442000
摘要：目的 探讨护患沟通方法在皮肤科护理中的应用效果。方法 本研究选择我院皮肤科2018年1月至2019年1月之间收治100例皮肤病患者为观察对象，依据不同护理方案分为对照组（50例，常规护理）和实验组（50例，护患沟通护理），对比两组患者临床护理效果。结果 实验组患者临床护理护理有效率为90.0%，明显高于对照组的68.0%，数据差异比较存在统计学意义（P<0.05）。结论 在皮肤科护理中应用护患沟通方法，能够获得较为满意的护理效果，因而推广应用价值较高。
关键词：护患沟通方法；皮肤科护理；皮肤病
皮肤病是一种临床常见疾病类型，主要包括毛囊炎、湿疹、银屑病、麻风病、疥疮和青春痘等，所有人群均有发病风险，且通常症状较轻，不会威胁生命安全，然而，皮肤病患者通常存在一定的干扰风险，且发病部位皮肤瘙痒明显，严重者还会发生溃烂等问题，进而影响皮肤的美观性和生活质量，本研究对护患沟通方法在皮肤科护理中的应用效果进行了分析。
1 资料和方法
1.1 一般资料
本研究选择我院皮肤科2018年1月至2019年1月之间收治100例皮肤病患者为观察对象，男54例，女46例，年龄18~72岁，平均（47.3±21.4）岁，病程2个月至5年之间，平均（3.3±1.2）年。其中，14例皮肤瘙痒，20例湿疹，26例牛皮癣，28例青春痘，12例其他。依据不同护理方案分为对照组和实验组，每组50例，且两组比较差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
对照组观察对象接受常规护理，即关注患者皮肤疾病变化情况，常规消毒溃烂部位皮肤。实验组观察对象应用护患沟通方法，具体措施：第一，药物治疗。依据患者身体耐受力和疾病严重程度等确定药物的使用量，减少儿童和老年患者的用药量，降低药物使用浓度，孕期和哺乳期女性关注药物安全，降低不良事件发生率。同时，面部、腋下、乳房和外阴疾病患者也应减少药物剂量，避免药物刺激。第二，日常护理。告知患者形成健康的生活习惯，严格禁烟酒，增加饮水量，多食新鲜的蔬菜和水果，日常饮食以清淡易消化的食物为主，避免搔抓皮肤，避免化学物质和污水的刺激，叮嘱患者定时修剪指甲和更换衣物，经常更换床单。第三，加强护患沟通技巧的使用。护理人员与患者沟通时应使用一定的技巧，加强患者的隐私保护措施，充分尊重患者人格，与患者沟通时保证语言柔和态度良好，使其感受到关心与尊重，不能使用具有暗示意义的肢体语言，减少不良刺激对患者心理和情绪造成的影响。第四，心理干预。皮肤疾病通常会对患者的美观性和生活质量造成影响，此时护理人员应关注患者心理状态的疏导和干预，减少抑郁和焦虑等不良情绪的影响，缓解患者的心理负担，使其积极配合医护人员的工作，提高疾病的康复速度。第五，健康教育。护理人员可通过健康手册或是图片等方式加强患者及其家属的健康教育，尽量使用通俗易懂的语言，使其更加清楚认识和了解疾病，帮助患者消除心中疑虑，并做好并发症的预防工作。
1.3 观察指标
治愈为患者临床护理后相关症状完全消失，有效为患者临床护理后相关症状得到显著改善，无效为患者临床护理后相关症状未见改善，甚至有所恶化。总有效率=（治愈+有效）/病例总数×100%。
1.4 统计学分析
通过SPSS22.0统计学软件对本研究所得数据加以处理分析，计数资料表示为率（%）表示，应用χ2进行检验；计量资料表示为均数±，应用（x-±s）表示，采用t检验。若<0.05则代表数据差异存在统计学意义。
2 结果
实验组患者临床护理护理有效率为90.0%，明显高于对照组的68.0%，数据差异比较存在统计学意义（P<0.05）。如表1所示。
表1 两组患者临床护理效果比较[n/%]
3 讨论
皮肤是人体组织中面积最大的器官，覆盖于全身表面，也是保护人体的首要屏障，能够防止人体器官和肌肉受到外界因素的刺激，进而保证人体健康，避免发生电解质和水分流失问题，同时，也能够起到感知冷暖和促进排汗的作用。皮肤病是一种发生率较高的疾病类型，通常症状轻微不会威胁生命安全，然而，患者发病后会出现呼吸困难、恶心呕吐和皮肤瘙痒等问题，部分患者还会出现皮肤溃烂、水泡、红肿等问题，进而影响皮肤美观，降低患者的生活质量[1]。
综合护理服务是一种较为有效的皮肤科护理模式，能够巩固疾病治疗效果，改善皮肤的美观性和功能性，另一方面，良好的护理服务也有助于改善患者的心理状态，减少外界不良因素对患者皮肤健康造成的不良影响，降低并发症发生率，保证治疗的有效性和安全性。适当的护患沟通技巧能够维持良好的护患关系，保证护理人员将正确的信息和积极的心态传递给患者，使其正确认识疾病，积极配合疾病的治疗，减少不良情绪的影响[2-3]。同时，护患沟通能够保证护理人员将积极准确的信息传递到患者端，也能够促使护理人员主动倾听患者感受，通过沟通技巧实现护患之间的良好配合与沟通，确定护理工作存在的问题和风险，保证护理流程的顺利推进。护理人员在与皮肤病患者沟通过程中，应保持亲切自然的状态，以倾听为主，让患者充分感受到温暖和尊重，进而克服不良心理[4-5]。
综上所述，在皮肤科护理中应用护患沟通方法，能够获得较为满意的护理效果，因而推广应用价值较高。
参考文献：
[1]任晓花．整体护理干预对神经性皮炎患者焦虑状态的影响[J]．浙江医学，2014．36（12）：1116—1117．
[2]曹原玲．针对性护理干预在子宫肌瘤围手术期的效果探讨[J]．当代医学，2012，8（36）：115-116.
[3]刘丽，尹伶．子宫肌瘤自觉症状及发病危险因素研究[J]．中国妇幼保健，2012，6（4）：21-23.
[4]林晴，林岚，高碧珍，等．子宫肌瘤患者的体重与体检数据的相关性研究[J].福建中医药大学学报，2012，6（4）：21-23.
[5]陈会波，刘洪庆，李会庆．农村妇女子宫肌瘤患病现状及危险因素分析[J]．中国公共卫生，2014，5（1）：7-9.
论文作者:李林霖
论文发表刊物:《健康世界》2019年14期
论文发表时间:2019/11/18
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