国内外高校图书馆阅读推广的比较与启示
严晓宇，王丽娜
(东北石油大学 图书馆，黑龙江 大庆 163318)
摘 要： 首尔国立大学图书馆、麻省理工学院图书馆和牛津大学图书馆在阅读推广方面的优秀做法给了我国高校图书馆很大的启示，通过对比分析，提出了转变阅读推广观念，扩大阅读推广范围，拓展阅读推广方式等策略，以不断提高我国高校图书馆阅读推广工作水平。
关键词： 高校图书馆；阅读推广；阅读理念；移动阅读；社区服务
随着“全民阅读热”的不断攀升，阅读推广工作已逐渐成为高校图书馆的常规性工作。何为图书馆阅读推广，王波先生给出如下解释：“即图书馆通过精心创意、策划，将读者的注意力从海量馆藏引导到小范围的有吸引力的馆藏，以提高馆藏的流通量和利用率的活动。”[1]高校图书馆在此基础上，结合自身专业性、交融性的特点和性质，开展了许多有针对性、具体化的阅读推广特色服务。国外高校图书馆在阅读推广工作上的起步早于我国，在多年的探索发展中取得了一定的成绩，通过比较研究先进的经验，对我国高校图书馆在阅读推广方面取得长足发展有积极作用。
1国外高校图书馆阅读推广的先进经验
1.1 首尔国立大学图书馆创办高中生体验营，开设移动服务
首尔国立大学图书馆下设中央图书馆、社会科学图书馆、工商管理图书馆等9个分馆，多数活动集中在中央图书馆举办。中央图书馆自2015年起，每年7月25日，都会举办一场高中学生体验营活动，为期一天，组织高中学生参观图书馆，至今已成功举办四届。在活动开展前期，中央图书馆面向全体在校学生，公开招聘体验营志愿者，为前来参观的高中学生提供免费服务。此项活动自开展以来，受到了广泛欢迎，活动参与者和活动志愿者积极踊跃。将本馆馆藏近距离直观介绍给高中生，用这种富有创意的方式来扩大读者范围，提高读者的阅读兴趣，增强读者的阅读感受。
首尔国立大学图书馆还开通了一项移动服务业务，可用于图书馆访问和图书借阅的电子阅览证发行，以及与图书馆有关的应用程序。此项移动服务下设图书馆移动身份证和图书馆应用程序(APP)两个功能，移动身份证采用会员制，读者在个人手机中安装并注册会员，可用于访问图书馆、借书或使用阅览室；图书馆应用程序APP中包括热门学术论文推荐服务，分析来自世界各地的图书馆和学术机构的研究人员的使用统计数据，以按主题显示最受欢迎的文章，方便读者随时随地获取信息资源。这种移动性、主动性、个性化的阅读方式，将逐渐成为未来阅读推广的主流方式[2]。
1.2 麻省理工学院图书馆注重空间改造，面向社区服务
麻省理工学院图书馆下设海登图书馆、巴克图书馆、刘易斯音乐图书馆、杜威图书馆和罗奇图书馆，共五个分区图书馆，每个图书馆都包含不同类型的学习空间，其中海登图书馆是学生、教师、校友等访问次数最多的图书馆。学校计划于2020年初开始对海登图书馆进行翻新工作，意图将图书馆建设的更具参与性、创造性、趣味性、动态性和可编程性，希望成为一个更包容、更受麻省理工学院社区欢迎的空间，同时保持研究和学习在中心，注重用户体验。此次翻新工程，注重空间改造，重新设计的空间将侧重于培养社区和适应各种学习和研究风格，将使图书馆的专业知识和资源更加明显[3]。
麻省理工学院图书馆自2016年秋季开始，开展了一项名为MIT Reads(麻省理工阅读)的活动，此活动是一项全麻省理工学院的阅读体验，旨在建立社区和促进理解，活动和讨论对整个麻省理工学院社区开放，目标是通过共享阅读和讨论将校园社区聚集在一起。到2019年春季，已经成功举办了七次活动，每次选取一本图书，作为共读对象，读物的选定以多样性、包容性和社会正义为主题。选择书籍方面，图书馆与校园伙伴合作，包括学生、教职工团体或其他行政单位等，选择阅读材料并计划讨论。除了MITReads外，图书馆还面向社区开展多种推广类活动，如诗歌分享、主题研讨会、全球Azure训练营、开放论坛、体验性活动、电影放映、颁奖典礼等等，通过这种方式扩大图书馆的影响范围，最大程度的利用馆藏[4]。
1.3 牛津大学图书馆建设数字项目和服务
牛津大学的博德利图书馆是英国最大的大学图书馆系统，除了寻找资源、图书荐购、举办研讨会、书籍作品展览等常规推广阅读服务外，牛津大学图书馆还开通了数字项目和服务功能，与全校学生、研究人员和工作人员密切合作，致力于开发新的数字馆藏和服务，为相关人员提供各种数字服务，此服务包括数据存档、数字发现、数字奖学金、数字化服务、文本技术和编辑、数字工程、项目咨询等多项相关内容。其中数字化服务旨在将馆藏数字化，以方便和简化馆藏数字图像的在线访问，将更多的馆藏分享给读者，且很多是免费向公众开放的。当前正在进行的数字项目中，有一项名为Polonsky基金会数字化的项目，该项目由博德利图书馆和梵蒂冈图书馆合作开展，目的是开放古代文献的存储库，在未来的几年里，这些图书馆将从他们馆藏中免费提供150万页，供全世界的研究人员和公众使用。在过去的项目中，有一项名为Genizah的数字化项目，由博德利图书馆和牛津希伯来语及犹太研究中心合作，为博德利图书馆拥有的世界上最好的希伯来文手稿集，创造了在线目录和图像数据库，这一成果不仅将珍贵文献带给了牛津大学的读者，提高了图书馆资源的利用率，更将促进此领域的国际研究，意义重大[5]。
2我国高校图书馆阅读推广现状
阅读不仅仅是个人的事情，更是关系一个国家变好变强的重要力量。社会多元化的发展，人民日益增长的美好生活需要，使得社会公众对阅读、对文化的需求感日渐强烈。高校图书馆作为信息资源服务中心，不仅服务于高校师生，更应面向全社会开放，应不断探索适应时代需求的阅读推广新模式，坚持引进来与走出去相结合，吸取先进经验的同时，结合自身的特点，转变理念，优化服务，打造属于自己的阅读推广品牌。
3国内外高校图书馆阅读推广之比较
首尔国立大学图书馆面向高中生的体验营活动、麻省理工学院图书馆的MIT Reads活动、美国的“一城一书”、“大阅读”活动，无论是国家层面还是高校图书馆层面，国外都倾向于面向社会公众开展阅读推广工作。我国高校图书馆也应该拓宽服务范围，结合自身专业化、系统化的实际情况，充分利用馆藏资源，面向社会读者，承担起一定的社会服务职能。例如，我国很多学校都呈现出地域集中性的特点，高校的周围分布有中学有小学，高校图书馆可以借助区域化的优势，定期组织中小学生入馆参观、借阅馆藏，培养初步的阅读意识和信息素养意识。此外，高校图书馆还可以联合地市级图书馆，走进社区、走向社会，形成区域性定点单位，将大量的馆藏资源和先进的阅读理念传递给社会读者，从而为响应国家号召的全民阅读贡献力量。
国外高校图书馆的阅读理念比较新颖，思维开阔，对于阅读推广工作的认识不仅仅体现在组织各种创新形式的活动上，更加注重考查大学生的阅读现状，重视读者的参与性，重视读者阅读兴趣的培养，阅读意识的建立，阅读感受的优化，阅读效果的提升。芝加哥大学图书馆在2010年和2017年分别开展了一次大学生调查活动[8]，邀请本科生、研究生和教师参加，从这两次的调查计划发现，图书馆的调查内容逐渐从馆藏、活动向图书馆的作用、图书馆空间规划等项目转变。从两次调查结果中可以看出，图书馆十分重视读者的反馈，并作出相应的回复，从针对读者关心的增加特定主题馆藏、在线馆藏、召回遗失副本，到重视扩大图书馆的教学计划、改善图书馆的服务，以提高本科生的研究技能，他们更加注重通过了解读者的想法，来提升自身的阅读推广水平。我国目前大部分的高校图书馆还只是重视创新活动形式，没有把读者的阅读想法融入进来，没有重视读者阅读思维的构建。因此，在这方面我们应该转变阅读推广理念，拓宽视野，在优化自身服务的基础上，设立用户体验工作小组，定期开展调研工作，重视个体化读者体验，寻找共鸣点，建立长效机制，推动阅读推广良性发展。
随着现代智慧型图书馆的建设和发展，移动阅读、移动服务将会逐渐成为主流模式，随时随地随意读也是未来读者的主要需求。因此，打破时间和地域的限制，构建个性化的移动阅读平台至关重要。在现有微信、APP、微博等平台的基础上，高校图书馆应该重视更强大功能的开发，引入大数据分析技术，不仅提供当下最热学术信息，还可以适当引入最新新闻资讯和休闲娱乐信息。在移动阅读平台上建立不同类型的讨论小组，引导读者就某一馆藏、观点、热门事件，发表个人看法，促进思想碰撞，提升阅读效果。还应建立一个在线问答功能，及时解决读者心中疑虑，真正做到服务移动化。移动阅读的发展，也推动着馆藏资源数字化不断升级。移动阅读就是要在移动终端上阅读到读者需要的资源，让所有资源移动化的前提是让所有资源数字化，纸质资源、电子资源、照片、图像等等，数字化了的资源让移动阅读更加方便。随着5G时代的到来，移动通信网络的传输速度将更快更强，远超现在的4G网络，智能终端用户始终处于联网状态，利用网络分享资源将会变得轻而易举，智能图书馆犹如带在身边，这也为移动阅读的发展提供了极大的便利。因此，移动阅读将是未来阅读推广方式的大势所趋。
1988年，毕业后考入镇赉县法院工作的李青海风华正茂，由于工作努力，很快就崭露头角，先后在镇赉县团县委、县委组织部、县信访办、英华乡政府任职。2001年，李青海调到五棵树镇任党委副书记、镇长。2003年7月，李青海提任镇党委书记、人大主席，此后直至2014年9月，他在乡镇一把手岗位上一共干了11年2个月。
4国外先进经验对我国高校图书馆阅读推广工作的启示
4.1 转变阅读推广观念，高度重视用户体验
虽然国内高校图书馆在阅读推广工作中取得了一定的成果，但相较之下，还有很多地方值得我们反思：①国外高校图书馆思维活跃，限制性小，将阅读推广的理念融入到图书馆的各个活动中，例如牛津大学图书馆开办了一项“问一个图书馆员”的栏目，读者可以一般查询，也可以在线聊天，此项工作旨在帮助读者咨询馆内馆藏和更详尽的服务，甚至包括图书馆入场、馆际互借、参考咨询等基本职能，这一功能也会间接帮助读者养成良好的阅读习惯。麻省理工学院图书馆创办了一项“图书馆的实验”服务，此功能完全是针对图书馆开展的，包括图书馆内的书籍、图书馆的空间改造、图书馆的艺术融合等方面，图书馆鼓励读者在此进行冒险、快速的实验项目，这种方式能在一定程度上帮助读者提高阅读兴趣。而我国高校图书馆的局限性较大，在阅读推广工作中观念较落后，各项工作界限明确，未体现出将阅读推广的理念融合到图书馆的各项业务中。②麻省理工学院图书馆多数阅读推广活动的对象为学院社区，即面向社区内的全部用户开放，社区用户根据需要报名参加。牛津大学副校长曾说过：“大学有责任成为世界上善的力量，也是当地的好邻居。”[7]他们致力于与社区互动，分享他们的宝藏、研究和对学习的热情。在我国，大部分高校图书馆阅读推广活动都是针对全体在校师生展开，很少一部分图书馆会面向社会读者发起活动，目前可看到的有北京大学图书馆“天堂的模样”有奖征文活动，欢迎广大校友参加；上海交通大学图书馆“科艺相通——李政道科学与艺术讲座基金”作品展，邀请复旦万科中学师生参加等，与面向校内读者的活动相比相差悬殊。由此可见，国外高校图书馆已将社区用户发展为常规性推广对象，国内高校图书馆只是偶尔面向社会读者开展活动。③移动阅读、移动服务方面，国内外高校图书馆都开展了不同程度的应用。国内偏重于微信、微博、移动端APP的使用，其中涉及基本的读者服务，如图书借阅、书目查找、新闻公告等等，也涉及阅读推广的相关内容，如好书推荐、有声阅读、线上培训等等。国外则偏重于多品类馆藏的移动阅读，音乐、图片、档案、手稿等等，最大限度地将馆藏资源以最便利的形式展现给读者。而且，国外高校图书馆的移动服务中，还包含有在线解答功能，反馈信息更具时效性，将“移动”发挥地更加彻底，这部分是国内图书馆欠缺的。
4.2 扩大阅读推广范围，深入社会面向社区
通过查阅相关文献以及查看首尔国立大学、麻省理工学院、牛津大学图书馆主页，看到国外高校图书馆开展阅读推广活动的过程与我国有相似之处，比如首尔国立大学图书馆开展了数据库讲座、读者培训、新书导读、电影欣赏等常规性活动；麻省理工学院图书馆开展了主题新书、馆藏展览、学术研讨会、专家图书馆馆员等常规性活动；牛津大学图书馆开展了电子资源推广、文献资源荐购、培训和研讨会等常规性活动，这些日常推广活动我国高校图书馆也在积极开展。
4.3 拓展阅读推广方式，大力推进移动阅读
近几年来，钻井技术不断进步，新技术不断更新，尤其是各种钻井液新型处理剂相继问世，这就迫切要求相关行业标准能够及时满足技术进步的需要。但是我国目前钻井液方面技术标准的内容和水平还不能完全适应发展的需要。在一些标准的衔接方面，还不能完全满足与市场接轨的要求。因此就需要加大力度完善钻井液相关标准，提高处理剂质量，推动企业间良性竞争，并满足不断发展的钻井技术的需要。针对目前行业标准的现状，制定与技术发展相适应的行业标准就显得格外重要。
5结束语
高校图书馆作为引导、启发、推动读者持续关注阅读本身的重要机构，一直在不断探索阅读推广的合理化发展道路，并积极开展了种类繁多的阅读推广活动，其中包括讲座培训类、读书交流类、竞赛类、展览类等八大类型。活动组织者涉及高校图书馆自身、校内其他单位和校外单位，而活动对象大部分是面向本校师生，面向社会群体的很少。且大部分活动集中在世界读书日、毕业季、迎新季这三个阶段开展，另有一些固定栏目，常年推送。近些年来，对阅读推广方面的研究逐渐增多，从之前的概念引入、实践思考、服务策略等方面，逐渐向体系构建、理论和实践结合、活动品牌的建立等更深层次方面的研究转变[6]。随着研究的深入、活动的升级，我国高校图书馆在阅读推广工作中的站位更加准确，在培养读者阅读能力上的认识更加坚定，取得了实质性的进展，但问题和成绩同在，其中还存在很多问题有待进一步解决。
评价：1.满足“差一点饱”的客人。2.未曾试过的菜品可以先来试试鲜。3.满足减肥的顾客，或者体力工作者对餐量的不同需求。
本组相关实验证实，与对照组相比，观察组护理效果，临床指标改善情况明显较好，组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。由此能看出对于慢性肺心病合并心力衰竭患者，开展针对性护理，能全面改善临床治疗效果，提升护理满意度，促进疾病转归。
[参考文献]
[1] 王波.阅读推广、图书馆阅读推广的定义——兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例[J].图书馆论坛，2015，(10):1～7.
[2] Seoul National University Library[EB/OL].http://library.snu.ac.kr/，2019-05-17.
[3] Hayden Library to under go renovation in 2020[EB/OL].http://news.mit.edu/2019/hayden-library-to-undergo-renovation-0129，2019-01-29.
[4] MIT Reads[EB/OL].https://libraries.mit.edu/mit-reads/，2019-05-17.
[5] Bodleian Digital Library Systems and Services[EB/OL].https://www.bodleian.ox.ac.uk/bdlss/digital-services/overview-of-digital-services，2019-05-17.
[6] 朱原谅.高校图书馆阅读推广发展特点与关键发展问题探析——对“ 第三届大学生阅读推广峰会”的评述与思考[J].图书馆杂志，2019，(3):33～38.
[7] Local Community[EB/OL].https://www.ox.ac.uk/local-community?wssl=1，2019-05-17.
[8] Library Surveys & Reports[EB/OL].https://www.lib.uchicago.edu/about/thelibrary/surveys/，2019-05-17.
中图分类号： G252.1；G258.6
文献标识码： A
文章编号： 1007—6921(2019)22—0112—03
收稿日期： 2019-07-20
基金项目： 本文系2017年黑龙江省高校图工委青年课题“大数据环境下高校图书馆阅读推广的理论与实证研究”的阶段性研究成果之一，课题编号：2017-B-129。
作者简介：
严晓宇(1989-)，女，硕士研究生，东北石油大学图书馆，馆员，研究方向：阅读推广、信息检索等。
王丽娜(1965-)，女，东北石油大学图书馆，研究员，研究方向：信息资源建设、图书馆管理等。