精细化护理在提高手术护理质量及满意度中的价值分析论文_马五月

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摘要:目的:在手术室护理中,采用精细化护理,对其实施效果进行分析。精细化护理应用于手术室护理中,对其护理质量以及患者满意程度进行评估。方法:将本次研究范围定位本院,在我院中选择骨科髋关节镜手术的患者作为研究对象,并将选择范围设置为2016年6月至2017年1月之间在院中治疗的患者,选择研究对象数量为90例。之后对90例患者进行随机分组,每组人员为45位患者,并将两组患者分别命名为对照组与观察组。其中对照组患者采用常规护理,而观察组实行精细化护理。并对观察组与对照组两组护理结果进行分析,比较两组护理质量以及患者满意程度。结果:就患者对护理人员在专业素质以及护理质量等方面的评分来看,观察组评分远高于对照组评分,观察组的总满意度评分为95.2%,而对照组的总满意度评分为76.2%。其评分差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:精细化护理应用于手术护理之中,能够有效的提高护理质量,提高患者满意程度,还能增加护理人员与患者之间的沟通,值得推广。

关键词:精细化护理;手术护理;患者满意程度

1资料与方法

1.1一般资料。本次研究将研究区域选择为本院。将研究对象选择为骨科髋关节手术患者,并对研究对象设定选择区域,其区域为2016年6月至2017年1月之间在本院接受治疗的患者,在此期间选择90例手术患者作为研究对象。将这90例手术患者分为两组,每组45例手术患者,并将两组手术患者分别命名为观察组与对照组。在对照组中,包括20例女性患者以及25例男性患者,其年龄在18-60岁之间;而在观察组中包括19例女性患者以及26例男性患者,年龄是在19-64岁之间。在进行研究之前,调取90例研究对象的相关资料,确认其为纯髋关节患者,并在实验研究之前,与患者取得沟通,在征求患者同意之后,再将该患者列为研究对象。而且在相关人员选择研究对象的过程中,要对其进行筛选,剔除其脑、肺、肝等重要器官可能发生病变的患者,然后需要确认研究对象是否有精神病史。观察组与实验组在性别、年龄分布方面,无统计学差异P>0.05)。

1.2方法。对照组采用常规护理方式,在对患者进行手术之前,需要对患者的相关信息进行采集,并为患者将详细讲解手术的过程,还需要为患者讲解手术的原理以及手术之后的效果。相关医护人员在为患者进行手术之前,需要对手术室以及手术器械进行清洁与消毒,并且对手术室的温度以及湿度等条件进行适当调节,在手术进行过程之中,相关护理人员需要协助主治医师对患者进行固定,并辅助主治医师完成手术。在手术结束之后,护理人员需要对患者进行清洁,并将患者送回病房。

实施精细化处理的观察组与对照组有很大的不同,实施精细化的观察组中包括,其一,相关医护人员在手术之前要组成访视小组,在患者进行手术之前,医护人员需要对患者展开访视,在访视期间,尽可能多收集一些患者的信息,针对患者心理方面所存在的问题进行相应的疏导,在最大程度上使患者放心接受治疗,并告知患者稳定情绪对手术效果的重要性,并对患者的家属进行关心与帮助,及时解答患者及其家属心中的疑惑,建立一个良好的医患关系;其二,在手术室进行手术时,护理人员需要对患者继续进行心理疏导。在手术进行过程中,手术室必须保持安静,切勿交流与病情无关的问题,尽可能的将各种器械音量调至最低,进而保证患者情绪的稳定。同时护理人员还需要对患者家属进行安抚,在最大程度上排除患者家属心情焦虑的状况。在患者进行手术过程中,护理人员需要将患者移至手术台,应注意动作轻缓。在对患者进行麻醉之后,护理人员需要为患者进行导尿管衔置。护理人员应该随时观察患者的身体状况,以便于发现异常及时向主治医师报告。其三,手术之后的护理也是至关重要的,在患者结束手术之后,护理人员应以温水擦拭患者身体,使患者从麻醉中清醒,并及时向患者以及患者家属传达手术效果。在手术结束后,护理人员定时到病房中随访,检查患者睡眠、饮食以及用药情况,并与患者做一定的沟通。

1.3观察指标。采用调查问卷的形式,调查患者对护理的满意程度。调查问卷中包括护理人员的专业素养、围术期护理质量、术后护理人员巡防情况以及出院指导是否尽责等多种项目。患者对医护人员的满意程度包括三个等级,分别是非常满意、满意以及不满意。在患者对其进行评分之后,院中再对总满意率进行统计分析。

1.4统计学分析。将相关护理人员在患者治疗期间的护理质量以及患者的护理满意程度等相关情况进行统计。采用统计学软件SPSS 20.0进行数据统计,用t检验计量数据对比,用X2表示计数数据对比,观察组与对照组两组之间存在差异,具有统计学意义为p<0.05。

2结果

就护理质量而言,观察组护理质量明显高于对照组护理质量,观察组的护理人员形象评分、专业素养评分以及围术期护理质量评分等都高于对照组的评分(见表1)。对患者的护理满意程度分析,观察组的护理满意程度为95.2%,而对照组的护理满意程度为76.2%,观察组的护理满意程度明显高于对照组的护理满意程度,其差异具有统计学意义(P<0.05)。

附表 两组患者护理满意度比较(n,%)

3讨论

对于很多疾病来说,手术是非常有效的临床治疗方法。手术室的护理也是一项任务繁重的工作,护理工作的质量问题直接关乎到手术能否顺利进行。大多数即将进行手术的患者都存在焦虑或者恐惧等心理问题,患者的心理问题直接关乎到手术治疗的效果,所以护理人员一定要重视这一问题的严重性。本次研究过程中,观察组中的护理人员更加注重细节,争取在每一个细微之处都提供最完善的护理。根据本次研究结果显示,观察组的患者总体满意度要远高于对照组患者的满意度,所以精细化护理,在很大程度上能够提高手术治疗效果,而且精细化护理还能改善医患关系,增进护理人员与患者的关系,减少医患纠纷的发生。

综上所述,将精致化护理应用于手术护理之中,能够提高护理质量,也有利于增强护理人员与患者的沟通,进而能够提高患者对护理的满意程度,所以说精致化护理值得推广。

参考文献:

[1]刘维静,陈清梅.精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用[J].国际护理学杂志,2014,(1):207-208.

[2]龙英.精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2014,(33):445-446.

[3]陈晓晶,原英姿,姚晓丽.细节护理对手术室护理质量及护理满意度的影响[J].实用临床医药杂志,2013,(16):174.

论文作者:马五月

论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第24期

论文发表时间:2018/10/11

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