摘要：国民经济的不断发展，经济发展和人们生活对电能的需求量也在不断增加，我国电力系统的整体发展水平也在逐渐上升，在电力系统的运行过程中，重视用电技术的管理，做好电力检查工作，对促进电力企业的健康发展有着重要的意义。在当前的用电检查工作中仍然存在一些问题，严重的甚至会出现违约用电等现象，随之也会产生一些安全用电的隐患，因此需要加强做好用电检查工作，重视用电管理技术。本文主要对用电检查存在问题与增效创新进行了分析。
关键词：用电检查；问题；增效创新
引言
随着电力工业迅猛发展，尤其是城乡电网的建设，生活的各个方面都跟电力系统的大力支持紧密相关。检查用电设备的安全是电力系统工作的重要组成部分，是提高电力质量管理，确保电力系统有序、安全运行的主要保障。重要、高危用电客户是电力发展过程中的主要保障之一。目前，用电安全管理正在面临巨大的挑战，因此需要通过分析系统问题、持续进行改进，降低电力系统故障率，为客户提供更加安全、稳定的电力服务。
1 供电企业进行用电检查的重要性分析
随着我国国民经济的不断增长，使得人们的生活水平也得到了一定程度的提升，其对于电能的需求也变得越来越大，这也就导致了有部分区域存在着无法满足群众用电需求者一情况。借助于用电检查工作，其能够及时发现电力系统中所存在的问题，并能够针对性的提出相关的解决措施，这样也就能够在满足用户们对于电力需求的基础上，来进一步加强了民众用电的保护力度，从而确保了整个电力系统的运行稳定性。
2 用电检查存在问题
2.1 对用电检查管理的重视程度不足
有部分供电企业在自身的运营过程中，其只注重于企业的盈利，并且将管理重点放置到电力的生产与营销过程中，对于用电检查的管理力度严重不足。在这一管理状况下，就会导致企业自身的电力检查以及管理工作难以得到有效的落实，并无法取得一个良好的管理效果。因此用电企业以及相关的电力用户们都需要进一步加强对用电检查工作的重视程度，并需要积极推动该工作的顺利进行，这样才能够取得有效的用电检查效果，使得电力系统的运行稳定性与安全性得到提升。
2.2 用电检查工作程序不合理
用电检查员在执行过程中并没有相关法律可以遵循，因此在对违规用电和窃电现象进行监管时只能吃忍气吞声。此外由于供电企业因为严重越位和违规等行为，也会引发一系列新的供电纠纷，使得供电企业变成被告。
2.3 用电检查员持证率不高
根据《用电检查工作管理办法》的规定，用电检查员必须持证上岗，同时各级用电检查员应当具备相应资格的用电检查证。但是在实际的电力检查中经常发生无证检查并进而导致和用电客户产生纠纷。因此执法的有效性要求用电检查员必须持证上岗，而无证检查不仅违反了《用电检查工作管理办法》的相关规定，而且损坏了供电企业的企业形象。
2.4 违规用电现象
近年来，由于载波预付费电力表得到推广，抄表方式逐渐转变为远程抄表，但是这种趋势却给窃电和违约用电分子可乘之机。一部分电力用户采用窃电等违规用电行为，导致电力用户的电气设备隐患难以察觉，导致电力用户功率因素降低、电能损失增加、电能质量不高等现象。但是如果对电力表进行大面积更换也会造成大量的资金浪费。
3 用电检查增效创新的措施
3.1 思想上加以重视
首先，供电企业的管理人员需要有检查和管理的意识，在工作的决策上，将用电管理和检查工作放在重要的位置；其次，提升工作人员的安全意识，相关的操作人员，要加强对其宣传，保证其在工作中能将安全管理落到实处；最后，还要向用电用户宣传安全用电和管理的意识。让用户的用电过程中注意安全。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力企业发展过程中，管理人员及客户的数量在不断增加，用电检查和管理工作时一个长期发展的过程，思想上转变认识后，要确定科学发展目标，加强合法用电、安全用电的宣传。
3.2 建立并完善科学的用电检查程序
在检查管理的过程中，需要按照《用电检查管理方法》中的规定具体落实，在检查现场，需要了解检查工作的具体内容，还要做好相应的安全防护工作，保证检查人员自身的安全。在检查中发现问题，技术与用户进行沟通，并进行整改，发现存在安全隐患的用电设备，需要对其做好记录并对设备问题进行分析。遇到特殊问题，需要加强与用电用户之间的有效沟通，严格按照科学的用电程序进行检查，提升为用户服务的质量。
3.3 提升用电检查员素质
在电力系统的运行过程中，要想使得用电检查工作得以顺利推行，其还需要不断加强用电检查工作人员的业务能力以及职业素质，来为该工作的顺利推行提供足够多的人力资源。用电检查员必须具备响应的上岗资质，例如：用电检察员资格证等，并且具备一定的专业知识，熟悉电气设备的操作规范和使用特性，熟悉相关的法律法规。其次，用电检查员需要注重专业知识、实际经验的积累，通过参加各类专业学习和培训，总结专业工作的规律，以提升自身的专业技术水平。
3.4 提升反窃电技术水平
供电企业选用先进的反窃电设备，可有效对窃电现象实施监督和控制，减少供电企业的经济损失，因此，供电企业应积极更新反窃电设备，并根据自身反窃电工作的实际需要，运用先进的技术方式进行监督，有利于及时发现窃电行为并进行阻止。供电企业可以对用户用电量进行监测、分析，一个区域的用电情况每个月或每个季度，不会有较大变化，供电企业可以对用电量进行监测、分析，观察该区域用电情况是否有大幅度变化，如：供电企业对同一个地区，不同月份的用电情况进行监测。第一个月，该地区高负荷用电用户比例约占总用户的10%左右，中负荷用电用户比例约占总用户的25%左右，其余65%为低负荷用电用户，并对使用的总电量进行整理、记录。第二个月的实际用电与第一个月相似，第三个月，各阶段的用户所占比例基本不变，各用户用电量同样没有较大变化，但是，用电总量却大幅度增加。此时，供电企业应加强对该地区的用电监督，使用先进的反窃电设备进行检查，并对检查出的问题及时解决，避免供电企业损失更加严重。
3.5 创新组织
在当前情况下，我国的供电企业应该积极的向国外先进企业学习，将其管理模式进行分析讨论，对自己的管理方式进行调整，迎合客户的需要，与市场不断的变化，制定相关的规章制度，树立更好的企业服务形象，成立实施调解的办公室处理问题。在电价方面，根据市场的需求对价格进行调整，在大工业客户方面可以进行一定的优惠，鉴于工业用电的稳定性，可以采用分时电价的方法。在居民用电方面，由于现在对环境的要求不断变高，鼓励居民多使用电饭锅、电空调、电磁炉等用电设备，也可以实行时段电价控制，让居民能够合理用电。
结束语
综上所述，随着经济社会的不断发展，对用电量的使用也不断增加，要保证用电企业经济效益的提升和用户的用电安全，需要在具体工作中重视用电检查工作的开展。电力企业在发展中要认识到该项工作的重要性，多方面采取措施，将用电检查和管理工作落到实处，并结合电力企业发展的实际情况，制定科学的检查管理措施，不断提升检查人员的技能，重视管理技术的提升等，解决用电检查的管理问题，从而不断提升企业整体用电服务和管理的水平，推动电力企业的健康长久发展。
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论文作者:潘珍珍1,徐新星2
论文发表刊物:《电力设备》2017年第27期
论文发表时间:2018/1/14
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