摘要：企业要依靠职工团结才能发展壮大，电力企业必须以职工群众为基础，培养对企业忠诚的、优秀的职工，并提供发展后盾。在党的十九大背景下，电力企业的群众工作存在特殊性，应据此探索加强群众工作的策略，提升电力企业群众工作水平，实现可持续发展。
关键词：十九大；电力企业；群众工作；工作策略
前言
党的十九大胜利召开，昭示着中国特色社会主义进入新的时代，踏上新的征程。新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略就是要坚持以人民为中心，让人民当家作主，也就意味着群众工作在各个领域将会显得越来越重要，而当前国有供电企业改革发展已进入攻坚期和深水区，群众工作在企业发展过程中更是承担着至关重要的作用。因此，抓好群众工作，对供电企业的改革发展具有重要意义。
一、电力企业群众工作的特征
党的十九大指出，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。这为电力企业加强群众工作指明了方向。在十九大背景下，电力企业必须正确认识新形势、新要求、新任务，加强群众工作，不断增强电力服务的内在动力与外在实力。然而在新时期，电力企业群众的观念与思想发生了较大改变，这赋予群众工作明显的特征，应据此推动群众工作的改革与优化。其特征主要体现在两个方面：一个是职工群众思想差异较大。在市场经济体制改革不断深化的新时代，电力企业组织模式发生改变，职工组成越来越复杂，同时在新形势下，电力企业的一些职工缺少民主意识、集体意识，降低了职工整体素质；职工群众参与电力企业管理的愿望日益强烈，急需以党的十九大精神为指导，强化思想政治教育，提高群众团结意识。
二、新时代供电企业改革发展中群众工作的重要意义
（一）群众工作是融洽党群关系的桥梁
一个政党能否夺取政权并巩固执政地位，关键在于能否得到人民群众的普遍拥护和支持。一个企业能否生存发展壮大，同样在于是否具有广泛的群众基础和团队凝聚力。当前，党在企业中的领导地位日益强化，但是群众比例在供电企业始终是占多数的。因此，党群关系的融洽与否直接关系到供电企业的兴衰，党的领导权威的强弱、执政基础的强弱与党和人民群众密切联系程度是成正比的。只有始终坚持把群众工作作为一项重点工程抓紧抓好，通过群众工作来密切党群关系，才能不断增强供电企业的凝聚力和向心力，才能巩固党在供电企业中的执政基础和领导地位。
（二）群众工作是供电企业发展的基石
做好群众工作是构建和谐企业发展的基本途径。“科技兴企，人才强企”是企业发展的客观规律，也是国家电网公司的战略部署。供电企业是国有企业，更是服务型的企业。从外部环境来看，供电企业服务于各行各业、千家万户，其营销部门每天都必须和各类群众打交道；从内部环境来看，供电企业的用工性质多样，有正式工、集体工、农电工、临时工，其中大部分都是群众身份。因此，群众工作的供电企业发展的基层基础，直接影响到企业形象和自身发展。构建和谐国企，供电企业必须时刻突出“以人为本”核心，坚持内外并举，让员工成为企业的主人，在企业改革发展中发挥应有的作用[1]。
三、新时代抓好供电企业群众工作的几点思路
（一）要全面提升工作的执行力
始终做到群众利益无小事，把群众工作的着眼点放在实实在在帮助群众解决具体问题、办具体事情上，积极主动回应群众关切。该保障的群众工作经费要予以充分保障，该群众享受的福利政策要及时落实到位，该解决的矛盾问题要限时解决处理，把握好群众的意愿，真正成为群众的贴心人、代言人，从而不断提升群众工作的公信力和执行力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆特别是对新时代群众工作，要做到常学常新、常用常新，不拖拉、不推诿、不打折，这样才能及时回应、正确引导群众不同的利益诉求，赋子群众工作以时代感、体现创造性[2]。
（二）完善群众管理机制，提高工作效率
为进一步加强群众工作，提高工作效率，电力企业可根据现有条件、实际情况，参考其他企业先进的群众管理经验，基于群众管理机制持续建立完善的群众管理制度，细化群众管理标准，确保群众工作有章可循，进一步规范政工干部的群众管理工作行为。在当今的网络信息时代，社会结构不断发生改变，电力企业职工群众可通过多样化的渠道接收大量信息，对其精神生活产生积极或消极的影响，需要电力企业认真贯彻党的十九大精神，在群众工作中基于以往工作模式适度创新。同时，加强对群众工作的监督，遵守公平合理的基本原则管理群众，奖励善于创新的、优秀的职工群众，适当惩罚行为不规范的职工，让群众管理工作不断趋于制度化、规范化，促使电力企业群众工作更有效、更高效[3]。
（三）要完全确保工作的公平度
工作好不好、实不实，群众心里有杆称。公开、公平、公正是做好群众工作的核心，也是抓群众工作的关键。因此，供电企业必须要将其日常工作内容公开化、透明化，确保群众的知情权、参与权和监督权，并尽可能多地征求广大群众的意见和建议，合理处理群众的各项诉求，客观公正、合情合理的解决实际存在的问题。特别是要排除任何特权，保证广大职工群众同工同酬，对置身一线工作的职工群众可以给予倾斜照度力度。此外，要增强法治观念，依法处理群众中突发性事件，提高群众安全感，营造共建、共治、共享的企业发展环境。
（四）建立健全群众工作机制，自觉行动
新形势下的群众工作呈现出新特征、新趋势，只依赖传统工作方式无法完全适应，尤其是处理突发性事件或群体性事件，必须基于党的十九大的要求建立完善的、快速高效的工作机制，加强预警。例如，目前电力企业正处于改革创新的关键时期，群众工作必须要有预见性，企业对职工群众要多沟通、多了解，准确把握他们的心理与要求，及时发现群体性事件或不稳定因素的苗头，并及时报告，做好防范工作，及早建立应急处理机制。同时，帮助他们解决实际问题；深入群众中间提供走访真情服务，全面掌握群众尤其是困难职工群众所思、所想和所盼，凭借永不懈怠的精神、一往无前的态度改建群众工作机制与方法，形成工作合力，组织动员企业基层职工坚定不移跟着企业走，为电力企业的建设与发展贡献力量。
（五）在群众工作中贯彻落实党的十九大精神
对电力企业的政工干部来说，在群众工作中学习贯彻党的十九大精神是首要政治任务，是有效开展群众工作的根本指引。例如政工干部应制定党的十九大精神学习与实施方案，有计划、多层次地开展学习活动，把党的十九大精神作为必修课，纳入群众的各类学习与培训；开展党的十九大专题调研和集体学习活动，通过三会一课、主题党日活动等形式保证学习的全落实、全覆盖；把贯彻落实党的十九大精神视作组织生活和“两学一做”等的重要内容，保证每一个政工干部都被覆盖，将党的十九大精神内化于心、外化于行，有序开展群众工作。除此以外，电力企业政工干部要以群众工作考评为抓手，并以全心全意服务于人民为宗旨，引导职工群众坚定扛起电力人的使命与职责，培养职工群众的集体意识、服务意识，使其在为人民的美好生活服务的基础上谋求发展，满足大众用电需求。
总结
综上所述，群众工作是供电企业发展过程中不可或缺的一项重要工作，在当前市场经济转型的大环境下，供电企业要在日益复杂的竞争过程中壮大，就必须高度重视企业群众工作，充分发挥企业群众力量，协调组织好职工群众工作，以更好的促进企业良性发展。
参考文献
[1]王登峰.党的十九大背景下加强电力企业群众工作探析[J].办公室业务,2019(18):40.
[2]薛春芳.浅析新时期电力基建企业如何开展群众工作[J].民营科技,2018(11):5.
[3]王涛.推动党的十九大精神在企业落地生根[J].东方企业文化,2018 (S1):43.
论文作者:石媛
论文发表刊物:《基层建设》2019年第28期
论文发表时间:2020/1/16
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