摘要：电力系统的稳定运行是我国经济发展的基础，在电力企业中，电费是主要的经济收入，所以要加强电费收缴过程的管理。电费核算是抄核收环节中重要的程序，但是在当前的运作中存在一些问题，对于电费的核算造成了影响。
关键词：电费核算；业务；管理；电价
我们根据工作实践中发现的问题，对于现阶段电费核算中发现存在的问题进行了分析。
1、业务流程不规范和业务走的不及时，直接影响电费核算结果。有时间供电所将工单交到相关业务部分，需要走流程，部分部门因为走的不及时，在结算的时间发现业务没有走，直接影响电费结果。
2、系统功能的不完善，运行不稳定，对出现的电量电费结算错误，只能通过人工核算对比后，查找出错误原因，更正后才能发行电费。
3、实际用电性质与执行电价不一致。如一些小饭店、小超市确实正在经营，但是开具的电费发票却都显示为居民照明，明显电价执行不正确。一些政府机关部门的办公大楼和家属楼，全部开具了居民照明电价。
低压台区用户在电价执行上混乱，很多属于前店后宅的全是执行居民照明电价，甚至整个台在该台区里有很多商铺，但在营销MIS里却显示该台区全部为居民用户。
4、基本电费征收不到位。有个别用户没有正确按照变压器容量收取基本电费，如我县有家企业执行大工业电价，而没有收取基本电费，显而易见对此用户少收取基本电费。
还有两家用户是按照需量收取基本电费的，根据规定申请暂停必须是全部容量的暂停，但是在执行过程中却给需量用户暂停收取一部分容量的基本电费，这与规定是不符的。
部分用户基本电费收费方式变更，由按容量收取变更为按需量收取，未签订新的供用电合同或单独签订基本电费收取方式变更协议。
5、力调电费收取不到位，无功表计装设不到位。按照规定，功率因数标准为0.90，适用于160KVA以上的高压工业用户，功率因数标准为0.85，适用于100KVA及以上的其它工业用户，功率因数为0.80的，适用于100KVA及以上的农业用户。但是在我局执行过程中，只执行一种功率因数标准，没有按照容量大小，也不分用电性质正确执行功率因数的电费调整。
6、是农排电价执行不规范。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一些农排机站水渠干涸，并未抽水，还有一些机站不仅带有农排抽水，更多带有农村建房基建、农作物加工等，有时间核算时很难发现。
7、个别供电所抄表质量不高。通过对一些居民大电量客户的现场核查发现，造成大电量的原因不是电价执行错误，而是由于抄表员抄表不到位，积压电量造成的。抄表不到位，不仅劳民伤财，也会让核算员不能正确发行电费。
针对以上问题，解决的思路及方法我认为应做到以下几点：
1、要采取措施加强电费核算管理的力度，加强业务管理流程，注重流程的实效性，不能在等到发现问题在处理问题，要在电费没有发行执行就应该把流程走完，不能等到供电所在发现或核算人员发现没有走业务，造成电费错误现象发生。
2、加强营业普查力度，不能在走过场，切切实实弄清客户的电价性质，不多收不少收，把电价执行到位，避免历史原因形成、人情电、关系电发生，特别是一些大用电户，可能因为县域领导影响，造成力调电费不收，基本电费少收，电价执行部到位等现象，在新的营销MIS上线前，要逐户改正到位，确保电费足额回收，增加企业效益。
3、针对程序上没有执行相关的利率标准，我们会及时改正，按照新营销MIS标准执行到位，不再执行单一的力调标准，同时也会督促供电所，将用户的无功表计抄表到位，该执行力调的用户一定要执行到位，确保力调电费的回收，维护电网的安全稳定运行。
4、进行更精细化的分工，将我局的营配分离工作搞好，各分其工，各管其责，抄表的切实按照抄表职责，进行准确无误的抄表，减少估算估抄现象发生，核算人员严格按照相关标准，将电价文件执行到位，严格把关，及时发现问题，汇报问题，处理问题，收费人员及时催收，保证电费足额回收。
做为一名电费核算人员，电费核算工作需要我要用万分的认真态度，关注客户的电量、电费突增突减，电价的执行，计量方式，力率调整，变损、基本电费收取等节点，特别是专变客户的异动，如暂停、新装增容、减容、暂换等，得手工计算核对变损、基本电费的收取是否正确，在此过程中，稍不小心就可能发行差错。尤其是我公司供电所会计人员频繁更换，新上任人员对业务的不熟悉，需要我对他们进行讲解，对他们的业务进行指导，教他们如何看清单，如何发现用户电费异常，电价是否执行到位，什么样的客户需要征收变损等等，通过对他们的指导，同时使我自己业务得到了提高，同时也减少了核算的差错率，不断提高核算质量，避免核算差错，堵塞业务方面存在的漏洞，确保电费的正确发行。同时电费核算更需要部门和人员之间的支持、理解与配合，需要电费管理模式及管理手段的不断深化与完善，需要建立一套切实、可行的管理办法和操作系统，使其走上科学化、规范化的轨道。
经过不断的努力和严格的审核，发现供电所部分用户电价执行不规范、不到位的用户进行纠正，无功表没用抄到位用户进行补抄，基本电费没用收到位进行补收，为单位节约成本，增加效益。
论文作者:王伟
论文发表刊物:《电力设备》2017年第34期
论文发表时间:2018/5/10
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