摘要：目的：探讨全程无缝隙护理在医院感染护理中的应用效果及其对患者预后的影响。方法:选择2016年9月—2017年9月在我院感染科住院的80例患者，随机分为观察组和对照组进行比较，分析差异。结果:观察组的患者护理满意度高于对照组，并发症发生率低于对照组（P＜0.05）。两组患者进行护理干预后S-AI和T-AI评分低于干预前，且观察组好于对照组（P＜0.05或＜0.01）。结论；无缝隙护理管理模式可缓解患者的焦虑、抑郁情绪，提高护理服务满意度，减少院内获得性感染。
关键词：无缝隙护理；感染护理；应用效果；
The Application Effect of Clawless Nursing in Hospital Infection Nursing and Its Effect on the Prognosis of Patients
Abstract: objective: to explore the effect of seamless nursing on hospital infection nursing and its effect on prognosis of patients. Methods: 80 patients who underwent elective surgery in the operating room of our hospital from September 2016 to September 2017 were randomly divided into observation group and control group. The two groups were compared, in which 40 patients in the observation group were treated with seamless nursing management measures, while 40 patients in the control group were treated with routine nursing measures. Record the difference between the two groups for efficiency. Results: the rate of improvement of surgical preparation and patient nursing satisfaction of the observation group were higher than that of the control group, and the incidence of complications was lower than that of the control group (P < 0.05). Scores of the two groups of patients after nursing intervention were lower than those before intervention, and the observation group was better than the control group (P < 0.05 or < 0.01). Conclusions; The seamless nursing management model can alleviate the anxiety and depression of surgical patients, improve the satisfaction of nursing service, and reduce infections.
Key words: seamless nursing; Infection care; Application effect;
前言：在患者治疗过程中，护理成为必不可少的一部分，任何护理缺陷都可能成为不可挽回的损失。全程无缝隙护理是一种新型现代护理模式，是一种“以人文本”、“以患者为中心”的新型护理模式。实施过程中不断查找漏洞并改进工作。本文探讨全程无缝隙护理的应用效果及其对患者预后的影响。
1.资料和方法
1.1基本资料
一般资料，选择2016年9月—2017年9月在我院感染科入院患者80例患者，随机均分为观察组和对照组。将两组进行比较，其中观察组40名患者采用无缝隙护理管理措施，而对照组40患者采用常规护理措施，记录两组的差别。两组性别、年龄、科室分布等一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2基本方法
进行比较的同时，成立全程无缝隙护理模式小组。由护士长领导，全体护理人员参与，成立全程无缝隙护理管理链。护理人员要积极主动地与患者及其家属进行交流、沟通，详细了解患者的基本资料、了解患者的病情，受教育程度，家庭状况及生活习惯等。与患者沟通，向患者和家属讲解疾病的发生、病情变化以及患者的心理变化。当班护士要检阅病历，了解患者一般状况及心理状态。到病房向患者介绍住院环境等注意事项。治疗过程中护理人员要对患者的生命体征进行严密监测，详细记录患者的用药情况。护士长对各项护理工作加强监督管理。进行人力资源管理，并且实行护理工作制度化，制定相应制度及整改措施，同时规范管理纠纷。
2.结果
观察组的治疗完善率及患者护理满意度高于对照组，并发症发生率低于对照组（P＜0.05）。两组患者进行护理干预后（s-AI和 T-AI)评分低于干预前，且观察组好于对照组（P＜0.05或＜0.01）。两组患者满意度比较，观察组在治疗完善率和手术感染方面出现不良事件的概率明显低于对照组患者，满意度也高于对照组患者，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
近年来随着人们现代护理水平的不断进步。人们对健康的观念不断更新。同时对护理工作提出了更高的的要求，护理工作不再是简单的技术操作过程。它是一项服务性工作，无缝隙护理管理模式，一方面激发了护理人员的工作积极性，另一方面也提高了护理服务质量，增强了患者对护理工作的满意度，具有较好的临床效果，是一种切实可行的护理管理模式。而提高护理质量一直是医务工作努力方向，所以随着科技的进步和医学方面的发展，有了全程无缝隙的护理模式。全程无缝隙护理模式主要包括住院有人接、住院手续有人办、住院初期有人问、住院生活有人管、住院检查有人陪、住院期间有人护理、有健康宣教、出院后有回访，提高了患者与医护人员的配合度，促进了护理工作的有效推进。无缝隙护理管理能使护理工作环环相扣，做到有的放矢，各环节紧密相连，让患者在治疗和康复过程中体会到更加细致和完整的护理服务。全程无缝隙护理模式有利于提高住院患者的护理质量,减少不良事件的发生，为护理工作提供全新的模式,同时无缝隙护理管理能降低风险事件发生率,提高患者满意度。它针对患者的具体需求制定护理计划，加强患者与护理人员之间的交流和健康教育，增强了患者的安全感和信任感。综上所述，全程护理中应用无缝隙服务的临床效果显著，有利于改善患者抑郁、焦虑等不良心理情绪，从而使得我国的医疗服务水平有显著的提高。进而提高患者的护理满意度，建立良好的医患关系，值得临床应用推广。
参考文献：1.王辉，吴爵．全程无缝护理模式在手术室优质护理服务中的应用效果〔J〕．国际护理学杂志，2016，31（10）：1919-1921.
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3. 王秀英，葛永春．手术室对手术期患者实施护理路径护理效果分析〔J〕．黑龙江医学，2016，37（8）：735-736
论文作者:吴蓬,殷石,张丹梅
论文发表刊物:《世界复合医学》2018年第09期
论文发表时间:2018/11/21
标签：患者论文; 缝隙论文; 对照组论文; 满意度论文; 两组论文; 效果论文; 模式论文; 《世界复合医学》2018年第09期论文;