摘要：本文主要讲述了电力营销管理中电费电价方法的应用现状，重点分析了其问题及优势，根据现存问题改善传统电费电价方法，使电费电价方法更符合当前社会的要求，并且能提高电力营销管理效率。通过分析探究实际情况，列举出了几条电费电价方法在电力营销管理中的具体应用。
关键词：电力营销管理；电费电价方法；应用探究
电费电价的实际意义是指用户用电之后所产生的费用，这些费用就是电气企业的经济收益。在当前社会，电器在我国的应用越来越广泛了，不管是工业企业当中还是在居民的日常生活当中，都离不开电器的使用。这也就意味着用电量和电费产生量也越来越大了。巨大的市场使得电力企业逐渐增多，企业之间的竞争力也逐渐加大，想要保证自己在电力行业中的地位，企业必须要使用科学合理的电费电价方法。
1.电力营销管理中电费电价方法的现状
1.1电价制定存在问题
根据调查研究结果可以看出，电价制定不合理的问题在整个电费电价方法中是一个比较突出且比较严重的问题。一般而言，在当前阶段的规章制度之下，电力企业对于电费电价的制定并没有绝对的掌控权，它仅仅是一种管理电力能源以及将电力能源销售出去的途径，国家政府才是电费电价制定的最终决定者。然而，国家政府有关部门与电力企业相比较，对电力市场的行情并不足够了解，它所制定出来的电费电价无法满足市场和人民的要求，从而造成市场混乱，严重阻碍了电力营销管理工作，而懂得市场行情的电力企业却又无法通过改善和制定电费电价来改变这种情况。除此之外，政府有关部门中负责制定电费电价的工作人员由于对市场不了解，因此，无法站在客观的角度上来看待电费问题，经常在制定电费电价的过程中加入许多自身意见，使电费的制定不够科学合理。这种电费电价制定方式打乱了电力市场的秩序，使电费制定无法满足社会和居民的要求。最后，电费电价的不合理制定能影响到的不仅仅是电力市场和居民的日常生活，还对电力企业本身也有着严重的影响，这是由于当电费电价制定不合理时，会造成电费管理混乱，在管理电费的过程中容易出现漏洞和不足，给电力营销管理工作带来困扰，从而影响到整个电力企业的运行。
1.2用户分类存在问题
电能的使用除了有工业和居民日常用电之分外，在不同居民之间的使用也是各不相同的。居民的类型多种多样，他们对电力的看法不同会造成用电情况的不同，而用电情况的不同又能直接影响到整个电力企业的发展，因此，将不同类型的用户进行分类对电力企业而言是非常重要的。但是，从实际情况来看，很多企业都没有认识到将用户分类的重要性，他们对待所有用户都是一视同仁的。还有一些企业在认识到用户分类的重要性后，会将用户进行初步分类，然后将分类信息记录下来，并且上交给有关部门进行更加细致的处理。然而，随着用户要求的不断提高和社会的发展前进，这种方法意见无法再满足要求了。由于政府在制定电费时，严格遵守统一和标准的原则，因此，在这种严格要求之下，用户分类没有办法发挥出它本身的作用。政府对电力市场的了解不够，在制定电费时经常会根据自己的想法来制定，没有考虑到不同用户对电力的要求，也就不能根据用户的特点来制定有针对性的电费电价，甚至还会因为参考了用户分类信息，却不了解实际情况，而出现很多问题和漏洞，因此，企业在用户分类工作方面还需要进一步加强，使信息更加详细具体，让制定电费的工作人员有更多参考。
1.3电价机制有待完善
居民用电情况整体呈周期性分布，中午和晚上是一天中用电量最大的时间段，而上午和下午的上班上学时间则是一天中用电量最小的时间段。除此之外，周末的耗电量往往比周内的耗电量要大，节假日的耗电量比工作日的耗电量大。在四季当中，夏季和冬季因为要用到空调和取暖器，耗电量也比春季和秋季的耗电量大。因此，当耗电量不同时，计算电费电价的方法也需要作出适当的调整。然而，在我国，计算电费电价时往往使用同一种方法来进行计算，这样虽然能使计算工作变得比较简单方便，但是却会造成比较严重的混乱和麻烦。电力能源不是取之不尽用之不竭的，还有很多地方始终缺乏电力能源，因此，在用电高峰期时和在用电低谷时间段采用同一种电费电价方法是不合理的。如果不及时改变这种现象，长此以往，不但会给造成电量使用过度，从而导致电力能源缺乏，给居民的日常生活和工业的正常运作都会造成严重影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，这种混乱的电费计算方法还会扰乱电力企业的电力营销管理，企业在市场销售份额也将会受到比较严重的影响。当市场销售份额受到影响时，会进一步影响到社会，给社会造成一些不稳定因素，从而损坏了社会形象，并且阻碍了电力企业的长期可持续性发展。
2.电力营销管理中电费电价方法应用探究
2.1根据现状进行用电分析
电力营销管理不应该仅仅局限于管理方法的探究上，还需要跟时代接轨，通过分析判断人民和社会的要求才能选择出最合适的电费电价方法。因此，有关部门在正式对电费定价之前，最好安排定价的工作人员进入市场去进行调查探访，将用户的意见进行总结归纳，找出定价不合理的地方，然后再进行改善。另外，还要将数据统计重视起来，只有根据实际数据进行改变，才能制定出最符合社会要求的电费电价。除了需要充分了解电力行业市场的现状以外，对电力企业的发展前景也应该有足够的了解，只有可持续性的电费电价方法才是最好的方法。而科学分析电费电价数据，必须要以现实作为基础，保证所使用的数据真实可靠，并且能够反映市场情况。有效数据的来源包括了两个方面，一个是对用户进行调查所得到的数据，还有一个则是在每个月的月末账单上得到的电费数据。将这些数据绘制成一个综合表格，并且对表格进行分析后就能够得到可靠的结论了。在进行调查居民的工作时，需要对时间段进行区分，在用电高峰期调查完之后还要在用电低谷期再进行一次调查，然后绘制成图表进行分析工作。根据用户类型的不同也需要分开进行调查，例如大工业用电用户，小工业用电用户，农业用电用户，日常生活用电用户等。
2.2通过分类满足客户要求
用户之间的不同造成了用电的个性化，但是，很多政府部门却并没有意识到电费电价方法个性化的重要性，因此，在没有足够了解的前提下，政府部门所制定的电费在一定程度上妨碍了用户的正常用电，并且还限制了电力企业的发展。电费电价方法在电力营销管理中的地位非常重要，然而，它所受到的待遇却并没有和它的重要性成正比，所以政府现在最需要做的就是尽快让所有工作人员都认识到电费电价的重要性。只有在工作人员都意识到电费电价的重要性之后他们才会尽自己的全力来做好制定电费的准备工作，经过充分的调查和了解之后才制定最终的电费。另外，不同用户应该有不同的分类方式，将一个种类的用户分隔出来，才能有助于电力营销的管理工作。对于信息数据的分析有许多分析方法，例如统计分析，因素分析等方法。分析的内容主要是调查的现象，以及产生的变化。对于统计分析法而言，它能得到整个区域的用电信息，通过一个区域的大数据来得到可靠的信息，然后制定出符合要求的电费。
2.3改变计算方式，促进企业效益
在完全了解了市场情况，以及人民群众对于电费电价的要求后，制定出来的电费才会更符合社会的发展。因此，对于用电高峰期和用电低谷期的电费调查就显得非常重要了，不同时期人们对用电量的要求是不一样的，为了使电费更加科学合理，应该在用电高峰期时适当降低电费，而在用电低谷期时，可以适当增加电费。这种电费计算方法除了能方便用户的日常生活外，对提高企业的经济效益也有一定的促进作用。电力营销管理的最终目的在于帮助企业发展，因此，管理工作一定要以保证经济收益作为工作基础。数据信息的分析工作不仅仅是提取出能提高制定电费可靠性的信息，还需要将能有利于电力企业发展的信息也总结出来。电力企业自身也应该认识到市场信息的重要性，尽管企业不需要制定电费，但是，企业的电力营销管理也应该根据市场和社会的变化来变化，而不是始终使用一种管理方式，或者仅仅是根据理论知识来进行管理工作。除此之外，实地调查也是非常重要的，企业可以安排工作人员到用户家里去做实地调查，了解用户对于电费的要求后不满意的地方，然后改善用户不满意之处，并且调整电费电价方法，使其能满足用户要求。
3.结束语
总而言之，电力营销管理对整个电力企业的发展都有着不可忽视的作用，而电费电价方法又能直接决定电力营销管理工作的效率。但是，根据实际情况来看，我国当前阶段的电费电价方法还存在着比较严重的问题，它在实际应用中有很多漏洞，想要真正提高电力营销管理工作，还需要进一步创新完善电费电价方法。
参考文献：
[1]刘振扬. 论集约化电费核算及电费电价管理[J].城市建设理论研究（电子版）.2017（09）
[2]邱红菊. 加强电费核算管理 提升电价管理水平[J].中国市场.2017（16）
论文作者:姜世芳
论文发表刊物:《基层建设》2018年第35期
论文发表时间:2019/3/26
标签：电费论文; 电价论文; 电力论文; 用户论文; 方法论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 《基层建设》2018年第35期论文;