摘要：社会的变革和经济的发展使人们的日常用电需求逐渐增加，国家也逐渐加强了对供电企业的监管力度，提升人们的日常用电质量。计算机技术和网络信息技术被普遍应用到电力企业中，以提升电力企业的日常管理规范和技术标准。运营监测信息系统通过全方位的在线监测和其多样化的功能，实现了电力企业日常运营过程中的安全性和稳定性。笔者着重对电力企业运营监测系统的应用进行分析，以提高我国电力企业服务质量和发展水平。
关键词：电力企业；运营监测；应用
1 企业运营监测信息系统
1.1 电力企业运行监测信息系统功能
在电力行业中对运营监测信息的提升、 对公司管理水平的提升是现如今社会经济发展的必然需求， 只有提升了电力企业运营监测信息以及企业的管理水平， 才能有效地促进电力企业健康安全的发展。 而电力企业运行监测信息系统的功能主要有以下几个方面： ① 全面检测。 主要是对电力企业核心业务生产经营过程以及核心资源利用进行常态化的监测以及实行自动预警，即梳理指标体系、设定指标阈值以及构建检测模型等。 ② 运营分析。 运营分析主要是对电力企业核心要素、生产技术等方面通过建立分析模型、信息全面采集、动态实时监控的方式，对电力企业未来发展的趋势的进行预测。 ③ 协调控制。 协调控制以电力企业运营分析以及全面监测结果为理论基础，对企业运营管理的异常进行分析，同时综合应用横向协同以及内部协同的方式， 对电力企业运营过程中出现的异常以及运营风险进行深入的协调控制。 ④ 可视化技术。所谓可视化技术便是通过此技术可以将电力企业某一阶段的具体运营信息以图形图像化展现。 ⑤ 数据资产管理。所谓数据资产管理便是以构建完善的数据分级管理策略为基础， 对电力企业某一阶段进行的业务数据人口质量进行管理和评价， 最终实现电力企业运营数据资源价值的最大化的目的， 图 1 便是电力企业运营检测信息系统示意图。
图 1 电力企业运营检测信息系统示意图
1.2 电力行业运营监测系统应用的重要性
相关的电力企业若想要实现对传统业务应用系统的优化以及改进，将运营监测系统应用其中是一个较为可行的办法。值得一说的是， 电力企业运营监测信息系统的构建能够全方位的实现电力企业建设横向到边、纵向到底、业务全覆盖运营监测平台、运营数据共享、数据全在线的功能，企业若想要最大限度内发挥出建立运营管理监测、 电力运营管理预警的功能， 其必须对电力企业实施核心资源与主营业务活动的全流程监测与全方位控制，同时对这两方面进行运营分析。 如此做法能够有效的提升我国众多电力企业运营管理水平。
2 电力企业运营监测的基本应用
在电力企业中， 运营监测的应用主要是将全面监测作为基础，将运营分析视为导向，将协调控制作为手段来对相关的监测分析工作进行开展的。
2.1 全面监测
主要是围绕电力企业主营业务活动与核心资源， 从提升企业管理绩效与发现业务异动两个方面来进行 24h 在线的全面监测。
2.1.1 外部环境监测
所谓外部环境监测主要指的是能够对电力企业的运营产生影响的经济、社会、政治以及技术环境的总称。 运营监测的应用，能够将企业中各类信息、媒体、互联网采集的企业运营信息等，通过各类手段，例如关键字搜索、计算机分类等来实时发现影响电力企业外部环境中的有关因素。
2.1.2 运营状况监测
电力企业运营状况监测能够在很大程度上明确地了解企业中各个部门的相关业务情况， 从而将各个部门日常运营过程中的绩效与电力企业的整体绩效形成对比， 进而掌握并了解企业中各个部门的运营状况， 使电力企业各个部门日常运营过程中存在的问题得以及时的发现并得以有效解决， 使电力企业的经济效益与服务质量得以提高。
2.1.3 核心资源监测
在电力企业中， 其核心资源主要指的是能够对电力企业竞争力有直接关系的人力资源要素与财务资源要素。 相关负责人在实际监测的过程中要从人力、财政、品牌和固定资产等方面着重进行，从而使企业内部的资源状况得以明确，并与企业的发展现状相结合来规划电力企业今后的发展趋势。
2.1.4 关键流程监测
相关负责人需要对电力企业日常运营过程中关键流程的监测进行注重，对企业日常运营过程中所指定的计划、预算管理、购电售电管理以及资金等的问题给予更高的重视。
2.2 协调控制
协调控制即对电力企业运营监测过程中涉及到的相关报表进行总结，并与其他部门进行沟通与合作，对电力企业运营过程中存在的问题进行解决。首先，异常事件管理。相关负责人对电力企业运营过程中的异常问题进行分析和总结，并进行修改和删除等。如果电力企业运营过程中出现异常，运行人员要及时与调度部门进行沟通，进而对其进行解决。其次，调控任务全过程管理。部分异常事件在协调过程中已经得到了相关审批，要根据具体情况制作调控任务列表，并将列表传送给相关部门，实现调控任务全过程管理。同时，系统要对相关执行状态进行分析，进而对其进行更新。第三，调控任务统计分析和评价。调控任务主要包括任务的确认、执行、反馈和结束等。相关人员要应用图表的形式对调控任务全过程进行分析和统计，并对其进行评价，以提升任务效果。
2.3 全景展示
全景展示涵盖电力企业发展和运营过程中的公司概况、发展、业绩、服务、管理、科技、责任、热点和企业看板等九大主题。运营监测中心要对后台展示管理的支撑功能进行不断拓展，以确保电力企业运营监测中全景展示功能的实现。以山西电力公司为例，其结合九大主题，对企业的发展和建设成果进行梳理，进而对覆盖企业运营各个领域的展示主题进行构建。以此为背景，对富有山西特色的晋外送电、特高压跨区电网发展、高危客户一户一案、晋善晋美晋电风采等相关工作进行执行。参观者通过影音和图片等，体验山西电力公司的现代化模式电网，进而促进其各方面性能和服务水平的提高。同时，山西电力公司也通过对新型技术的应用，结合特定服务对象对典型的主题和场景进行展示，提高运营监测全景展示工作质量和效果。
3 运营监测在电力企业的应用策略
3.1 对运营监测管理的目标进行明确
电力企业要能够对电网监测信息管理的重要性进行了解与明确，从而使电网的运行质量与效率得以最大限度的提升。同时，有关负责人要与电力企业的实际发展需要相结合，对常态化的监管机构进行设立， 从而使电力企业的整体运营质量得以提高。 另外，有关部门需要不断地分析运营监测过程中所涉及到的各类问题，杜绝各类隐患的发生，提升电力企业处理风险的能力，使企业整体运营质量得以保证。
3.2 对电力人员的专业素养进行提高
通常来说，电力企业中运营监测知识构成是比较复杂的，涵盖的范围包括电力网络与管理等各个方面。 对于电力企业运营监测管理人员来说，要对电力企业的发展需要相结合，通过采取自学或者是参加培训等多种形式， 来对自身的专业素质与技术水平进行不断地提高。 同时，对于企业而言，要为员工提供平台， 定期或者不定期的组织培训， 鼓励员工积极参加，从而为电力企业的快速发展奠定良好的人才基础。
3.3对各个部门的管理职能进行规范
在电力企业中， 为使企业运营监测管理功能能够得以有序进行，相关部门要规范各自的管理职能，同时，还需要与电力企业的实际运营状况相结合来科学合理的设计有关业务流程， 从而使电力企业的整体经济效益与运营质量得以稳步提升。 另外，电力人员还需要与企业实际的发展情况相结合来对运营监控管理小组进行成立， 通过不断细化企业的运营与管理过程中的业务流程，来达到提升管理水平的目的。
3.4 重视数据接入和采集
电力企业运营监测管理离不开各子系统的相关数据基础。监测数据经过系统处理之后，更加形象和直观，进而提高数据接入和采集效率，并提升系统的可操作性。电力企业相关负责人要认识到数据接入和采集的重要性，对数据接口进行不断完善和补充，进而丰富数据资源，使运营监测体系更加完善。
结束语
运营监测信息系统是电力企业发展过程中的重要组成部分，提高了电力企业日常运营质量和运营过程中的便利性。运营监测系统也改变了电力企业的传统粗放型发展模式，从根本上提升电力企业的整体运营水平和服务质量。
参考文献：
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［2］陈乃松.浅析电力企业运营监测（控）信息系统应用架构设计［J］.企业技术开发,2013,21:54+56.
［3］刘霞.运营监测在电力系统中的发展与应用分析［J］.中小企业管理与科技（中旬刊）,2015,12:194.
论文作者:俞彬
论文发表刊物:《电力设备》2018年第15期
论文发表时间:2018/8/20
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