关键字：精益思想；员工健康管理
精益思想的实质是各个环节管理过程的精益和优化，员工健康管理是希望通过降低员工的医疗成本以及提高员工的健康水平来提高企业的生产效率和管理成本。精益思想指导下的员工健康管理模式就是希望提高企业价值的提升。企业用精益思想对员工的健康进行干预、促进，正是符合了中医的“不治已病治未病”的思想，釆取预防为主的思想，将疾病可控制在萌芽状态，这样不仅降低了企业为员工提供的医疗成本，而且也使员工能够高效率的正常工作，为企业创造更大的价值。
一、精益思想指导下的员工健康管理
（1）重视健康体检通过体检，能做到疾病的早发现、早预防、早治疗，避免重大疾病的发生。员工要高度重视自身的健康体检，不要把健康体检作为一种形式，应按时参加体检，保证体检资料的完整性和准确性。预防保健部门应及时准确地反馈体检结果，完备并妥善保存好医务人员的健康档案，对易患各类疾病的高危员工进行筛查、随访，及时发现疾病及其前驱症状，为病情的连续性观察和疾病的防治提供可靠资料。
（2）健康调查健康调查一般是采取问卷的形式或通过咨询的方式，这是了解员工健康状况的有效的方法或途径。通过调查或问询可以了解员工的心理因素、性格特点、行为习惯及生活方式，全面了解员工的健康状况，并作出评价报告，根据报告结果可以对员工制定针对性的体检方案，这也是进行健康管理的基础工作之一。
（3）健康监测通过调查得到员工个人的健康信息，建立个人健康的电子档案，做到对数据进行信息化管理。在个人信息档案中要详细记录个人健康的基本信息、体检报告、评估报告、防治方案，应用体检软件及其他计算机先进技术对健康信息进行有效地管理，对员工的信息还要跟踪检测，并对以后的体检报告中进行对比分析，以发现健康问题，确保员工健康信息的连续性、预见性及完整性。
（4）健康评估，进行干预对个人的健康信息中的生理、心理及生活行为等因素进行全面分析，并制定出科学客观的健康报告结果，按照报告对个体的健康状况作出前瞻性、个性地分析，并对个体的心理状况、营养状况、免疫状况、衰老状况及慢性病风险进行评估，可以对个体按照健康、亚健康、疾病三种级别来给予归类，为个人制定出科学的健康维护计划。对高危人群进行筛选，了解发病或出现亚健康的原因，对人群的健康状况及发展趋势做出评估或预测。在企业中就是对员工的整体健康问题做出评估，针对整体健康问题采取群体干预措施。
（5）健康干预，全面防治在对个体或群体的健康状况进行评估的基础上制定出健康管理目标及实现目标的详细计划，可以运用临床医学、预防医学、结合现代的计算机技术及信息网络技术，针对评估报告中对象的表现、潜在的危险因素制定出个性化的实用的健康管理方案，可以对其采取心理、药物、健身、生活方式及中医保健等全面的措施进行干预，还可以针对不同的人群分层次来管理，还要全面地管理，形成立体式全方位地健康管理模式。争取在疾病没有发生或没有发展进行积极地干预，真正实现健康体检的目的。
（6）长期连续，促进健康与体检对象建立长期地联系机制，确保健康服务的长期性连续性，可以为对象提供日常的健康知识、免疫接种常识并为其提供健康指导，并为其健康定期督促，实现动态管理，对日后的个人信息要在采集、在评估，还要对健康管理计划作出调整，确保健康管理的长期切实地落实，达到如下目的：①以促进健康为主要目的，重在预防，不断地调整个人的生活方式，全面提升个人的健康水平。②通过全方位的健康指导，使亚健康有所改善并逐渐转变为健康状态。③个人发生疾病或处于预警状态，通过保健预防并结合临床治疗，促进个人的康复。
（7）重视体检后续服务与后续跟踪
检后医疗服务与后续跟踪是健康管理工作的中心，是消除员工中存在的不健康因素，提高员工健康保健水平，享受健康的最重要环节，也是健康体检与健康管理的区别所在。一是根据整体体检情况撰写体检报告解读标准和年度疾病分析报告，及时分析、评估、预测体检结果，进行纵向横向对比，并对每一位员工进行健康风险评估、干预，累计评估报告1100多份。二是配发必要的健康设施，实行工间操制度，开辟健身房，开展有益健康的文化娱乐活动。三是主动和员工沟通，分析出现问题原因，查找员工不健康的生活方式和风险点，指导员工有效改善、预防亚健康状态。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆四是为基层单位安装纯净水过滤装置，改善一线员工日常饮用水质；五是举办传染病防控知识竞赛，食物中毒应急演练等；六是对食卫及从业人员资格定期检查，健全制度，严格考核，奖惩兑现。通过努力我处阳性体征逐年下降。
（8）开展丰富多彩实用有效健康咨询
年度体检后，聘请医学专家进行一对一的健康辅导，回答每个员工个体的问题，答疑解惑，针对个体进行健康分析和健康指导，满足个人对健康问题的需求。对存在的普遍问题，提出改善方案。
（9）普及健康管理知识
整理临床医学中权威的健康知识、常见疾病、多发病和慢性疾病的相关知识和防治措施等相关健康知识放置于信息服务平台首页，将临床治疗上相关案例进行分类整理，用举例说明的方法为员工普及常见疾病的导致因素进行说明，及时更新信息服务平台健康知识内容。定期组织员工到信息服务平台中浏览学习健康知识，提高员工健康知识的学习意识。依据每年员工提问情况、体检结果分析汇总信息，把员工中存在的共性问题、关心的热点问题制作成相应的健康知识宣传手册，发放到员工手中。建立长期指导机制。加强健康宣传，坚持利用微信、QQ群发送预防保健知识，发放膳食营养指南。
二、精益思想指导下的员工健康管理的效果
（1）员工健康现状改善显著
第一、员工身体健康改善。某公司员工的亚健康现象从56%降到了40%,通过访谈,有些员工反映通过有针对性的体检以及医生的健康改善建议,员工个人的健康意识明显增强,很多员工在了解自身健康存在的问题后,纷纷采取措施改善自身健康;自身的精神困乏感明显减轻,每天工作都充满干劲,工作效率有了明显的提高;由于公司允许员工定时幵窗户通风,并在感冒多发季节釆取办公室放置洋葱和醋,以及为员工提供对应的营养午餐等方式,使得员工的机体免疫力不断提高,请病假的次数逐渐减少,这样不仅提高了员工的身体健康水平和工作效率,也相应的降低了企业的医疗费用。
第二、员工心理健康改善。通过精益思想的指导,企业发现员工工作压力大的主要原因是心理问题造成的。多数员工在工作时间很难将全部精力投入到工作中,这就导致了工作任务无法完成,需要下班回家后加班来完成。因此,企业通过定期邀请心理指导老师为员工开展心理健康辅导课、举办家庭日和团队建设等方式解决员工的心理健康隐患,提高员工的工作效率。与此同时,企业还根据健康心理学的要求改善员工的工作环境,例如在员工休息区展示团队建设照片,在工作区张贴优美的壁画,以及为每一位员工提供电子相册,展示员工的家庭照片等方式帮助员工疏散工作时的紧张情绪,为员工营造一个温馨如家的工作环境。
企业通过按照精益思想指导下的员工健康管理模式要求的以员工实际的健康需求作为健康管理的拉动因素,同时满足了员工的健康需求,也是现了企业生产效率提尚的最终目标。
（2）企业健康管理成本投入显著降低
按照精益思想的要求,公司以员工的实际健康需求作为管理拉动力,将全员体检改为分类体检,即根据员工的实际健康现状减少不必要的体检项目同时增加需要的项目,提高体检的作用,同时增加医生咨询,可以解决员工对自身的健康疑问,为员工改善自身健康提出建议。公司还减少了办公设备、运动场所等不必要的措施。同时,企业还通过帮助员工减肥、戒烟等方式,提高员工的机体免疫力,减少员工请病假的次数。以感冒为例,普通人一年平均感冒3至5次,每次从得病到完全康复平均需要7天,其中至少有2至3天会影响工作,甚至严重到无法工作。以此推论,若公司有300名员工,一年因为员工感冒所耽误的就是至少1500个工作日。这对于公司来说将是不小的损失。因此,提高企业员工身体健康水平,减少企业健康管理过程中的浪费,对于减少企业健康管理成本将发挥很好的作用。
四、结束语
精益思想指导下的员工健康管理就是针对如何提高员工的健康水平,降低健康成本投入,提高企业整体效益成为企业追求的主要目标。
参考文献：
【1】王兴琼,陈维政.员工健康与组织健康关系探讨[J].商业研究,2008, 378:1001-1006.
【2】戴瑾.健康管理对企业人力投资的探讨[J].经营管理,2014,12
论文作者:韩良福
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年13期
论文发表时间:2019/11/8
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