梁旭超
陕西延安石油天然气有限公司 陕西 西安 710018
摘要:绩效考核作为人力资源管理的核心,对提升企业安全管理水平具有巨大的促进作用,在实际工作中,HSE绩效考核管理在油气田企业安全管理中的推进作用并不明显。根本原因是受到油气田企业绩效分配机制和安全文化建设水平落后的制约,本文对HSE绩效考核在油气田企业安全管理中的作用进行了探讨。
关键词:HSE;绩效考核;油气田;安全管理
人力资源管理是企业管理的核心,绩效管理则是人力资源管理的核心,企业管理和发展的最终目标是为了提高生产效率,增加盈利。本文通过优化HSE绩效考核,建立与企业安全管理发展速度相一致的长效机制,是提高油气田企业安全管理水平的有效手段。
一、HSE绩效考核对安全管理的重要作用
HSE绩效考核是通过目标建立、目标分解、业绩评估,将员工安全管理业绩与员工工作业绩相结合,通过考核兑现的方式激励员工的安全管理工作,使其能够持续改进安全管理工作。HSE绩效考核在油气田企业安全管理中主要有以下几方面作用:
1.明确安全管理工作的目标
在HSE绩效管理系统中首先要根据企业的安全管理目标制定各部门和员工的安全管理目标,将目标具体化,这样可以使提高员工明确了安全管理工作的目标,安全压力落实到每个员工的肩膀上。
2.提升员工安全管理能力
HSE绩效考核过程中能够发现员工安全管理方面的不足之处,以便对员工进行针对性的培训,通过培训去有效提高员工的安全管理工作技能,促进其个人发展,从而提升员工的安全管理能力。
3.体现绩效导向作用
通过HSE绩效考核能够将员工的安全管理业绩进行量化,对达到要求的员工给予一定的物质奖励,通过对其进行正向激励,能够促进企业的安全管理。
二、HSE绩效考核现状
油气田企业在实施HSE绩效考核过程中,因受到企业绩效分配机制和安全文化建设水平落后等因素的影响,HSE绩效考核对企业安全管理的促进作用不明显,主要有以下几方面原因:
1.安全管理目标不清晰
HSE绩效考核是企业安全管理的重要工具,但有些企业并没有明确的安全管理目标,导致HSE绩效考核成了“无根之木,无源之水”;有些企业虽有明确的目标,但没有将其层层分解,落实到每位员工,最终使HSE绩效考核与实际安全管理脱节。
2.缺乏管理者的重视
杜邦的一项调查研究发现,在HSE绩效考核不成功的企业中“高管和中层管理人员没能充分参与”这一因素排在了首位。国内油气田企业的部分管理者对HSE绩效考核不够重视,认为这只是人力资源部门的一项日常工作,参与度不高,直接影响到各部门对HSE绩效考核工作的态度。
3.以绩效考核替代绩效管理
HSE绩效考核只是绩效管理中的一个基本环节,过多的关注HSE绩效评分,对持续改善员工的HSE绩效缺乏关注,偏离了实施HSE绩效考核的初衷,不利于HSE绩效考核体系的运行。
4.HSE绩效考核实施难度大
HSE绩效考核实施难度大,难以达到预期目标。例如,企业不重视,缺少足够的支持;宣传解释工作不到位,员工抵触情绪强烈;考核指标体系不合理;考核方式选用不得当等。
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5.忽视对员工培养
在HSE绩效考核过程中过于强调对员工的监督约束作用,忽略了HSE绩效对员工的培养和激励,陷入“重考核,轻培养”、“重惩罚,轻激励”的误区,没有针对考核结果对员工进行有针对性的培训,使其安全管理水平能够持续提高。
三、优化HSE绩效考核的措施
1.设定科学的考核指标
石油企业HSE管理体系,需要设计绩效目标和考核指标,目标是为了指明努力的方向,指标是为实现目标的具体量度,指标在设计时应充分考虑到定性和定量相结合的原则,要考虑到企业当前的问题所在,同时应考虑针对的单位或群体,在分析和评价的基础上,合理的设计先导性指标(可以起到预警作用的指标,如未遂事故、损工事件、“急救箱”事件、违章行为和不安全状态等)、过程性指标(反映个人安全工作计划的完成进度和质量的指标和结果性指标,如隐患整改率、定期检查覆盖率、安全信息采集上传及时率等)和结果性指标(如事故指标、伤害指标、损失指标等)在考核体系中的权重分配,针对关键性指标应予以重点关注,在表达和表述上要具体并尽可能量化,便于操作和测量。
2.考核重点放在过程控制上
不论是HSE管理体系,还是质量管理体系、环境管理体系,都遵循过程控制的原则。实施HSE绩效考核不但要设计过程指标,重要的是实施过程控制、过程考核,要建立月度自评、季度抽查考核和年度综合考评的机制,实现一级对一级考核,一级对一级负责,从时间和空间上实施过程控制,并对考核结果进行分析,发现潜在的问题,及时采取纠正预防措施予以改进,从而实现提前预防和关口前移的目的,同时,这些考核情况的分析结果还可以作为领导决策的重要依据,为企业HSE管理持续改进起到了重要的指导作用。
3.考核压力落在“一把手”身上
“一把手”是一个单位的领头羊,其个人表现很大程度上决定了部门的整体绩效,要实现对“一把手”的考核,应由上级主管领导牵头主办,而且要科学地设计考核指标,采取将“一把手”绩效考核指标合理地与薪酬捆绑方式,负责人最终得分应为部门得分(60%~70%)+个人得分(30%~40%),避免过去不出事故就能全额兑现风险抵押金的现象,这样可以对“一把手”形成有效的约束力,有利于其创造性和积极性的发挥。
4.机构专设,交叉考核
HSE绩效考核目的是为了实现整体绩效的提升,企业建立完善的绩效考核制度,同时,应成立HSE绩效考核组织机构,如绩效考核小组或考核委员会,考核工作在兼顾公平、公正原则的基础上,执行统一的标准和程序,在条件允许的情况下,每次考核前,应安排一定数量兄弟单位的HSE管理人员,参于交叉绩效考评,不但能起到监督作用,同时还能相互交流、相互学习、取长补短、共同进步。
5.重视考核结果的沟通与反馈
科学的绩效考核体系有利于人员素质的提高、个人安全行为的培育、环境状况的改善以及风险的评估和控制,而且最终也会影响到企业安全文化的发展方向。绩效考核的一个核心思想就是加强沟通,而绩效考核的过程就是一个持续的沟通过程,绩效标准的确定、绩效指标的调整、绩效结果的反馈及运用,都离不开部门与基层单位的沟通。通过绩效沟通和反馈,使员工了解企业总体目标和岗位绩效指标之间的关系,更加了解和掌握当前的安全工作形势。建立畅通的考核结果沟通机制,能促进考核结果公开化,也有利于被考核单位对考核结果进行申辩,提高了绩效考核的透明度和权威性,从而激发员工争先创优的积极性。
6.实现动态考核指标管理,持续改进绩效
HSE绩效考核工作也是一个持续改进的过程,不同的阶段、不同岗位,考核的关键指标也不一样,在保持考核指标相对稳定的前提下(至少应在一年保持不变),应根据单位每年的总体目标和分解目标,逐级修订完善绩效考核指标,指标的设置应考虑组织的战略目标分解与岗位安全风险相关性,如危险化学品生产岗位、生产指挥岗位、操作关键装置的不同方位的绩效指标,确定影响组织总体目标实现的关键要素作为考核指标,这些指标的考核结果会直接影响到企业总体目标的实现,也可以引导员工持续改进工作。
综上所述,HSE绩效考核是一种贯穿企业安全管理全过程的管理工具,只有对这种工具充分理解,不断优化与完善,才能不断提高油气田企业安全管理水平。
参考文献
[1]杜映梅.绩效管理[M].北京:中国发展出版社,2006.
论文作者:梁旭超
论文发表刊物:《防护工程》2018年第10期
论文发表时间:2018/9/29
标签:绩效考核论文; 绩效论文; 安全管理论文; 企业论文; 员工论文; 指标论文; 油气田论文; 《防护工程》2018年第10期论文;