李阳 刘烨
国网沧州市渤海新区供电公司
摘要：现阶段，随着城市化进程的不断加快，人们对于电的需求量也逐渐增加，在一定程度上对电能的质量提出了更高的要求。因此，相应的供电单位必需采取相应的措施，不断提高电力的生产水平和管理水平，不断加快电力系统自动化进程。研究电能计量管理与电力营销问题，不但能够充分实现电能的自动化，而且还能及时掌握用户的用电信息，以有效提高供电服务的效率。
关键词：电能计量；管理问题；电力营销
1电能计量自动化系统的构成情况分析
与以往的电能计量装置系统相比，新推出的能源计量自动化系统的组成比较复杂，主要的部分有变化检测系统、遥测系统、集中抄表系统和负荷管理系统。同样这也是为什么电力计量自动化系统会有很多功能的原因。
1.1遥测系统
遥测系统，主要指电能计量遥测系统，实质为一个综合型电量数据监测与应用平台。这种遥测系统的组成部分有电能计量装置、主站系统、信息传输管道装置、数据信息采集装置等。在安装在电力系统中并应用时，该系统能够发挥的作用有：为主线的损失，用户的能耗等分析报告进行处理以及实现主电度表大小、电压、电流等数据的自动处理；可在任何时间，及时处理电流、电压、冷冻数据和功率等的更新，并确保有准确数据；在变电站系统中接入电度表、电厂、变电站等在电力设施的运行中的数据管理。
1.2负荷管理系统
电力计量自动化系统中配备有负荷管理系统，它的作用是用来控制大客户。在实际的应用中，本系统的核心功能模块主要包括：终端设备的用电量、收集和处理电力负荷、电力消耗的终端设备，实现了远程抄表。
1.3低压集中抄表系统
为了实现社区居民月冻结电量和电能表代码等数据的存储、采集、处理和传输，低压集中抄表系统使用了计算机应用、ＲS485总线和低压扩频载波技术。其要求是隔一天进行一次数据的采集。该系统的作用是提高线损的统计，并且降低劳动的强度和人力资源的投入，使预付费功能得到有效实施，最终可以达到节省时间的效果。
1.4配变监测计量系统
电力计量装置、传输通道、采集装置、主站系统和供电电源是配变监测计量系统的主要组成部分，并且除了主站系统，其他部分则设在公用变用户侧。该系统主要通过无线网络技术和网络域或现场低压配电变压器，分别对主系统和配电通道检测终端进行监测和数据采集。
2当前我国电能计量管理中存在的问题
虽然电力系统得到了较快的发展，但是相关的电能计量管理还存在许多问题。我们应分析与研究当前电能计量管理中存在的问题，及时采取措施，提高电能计量的管理力度。
2.1电能的严重浪费
资源浪费当前世界各国都无法避免的问题，而对于我国来说，电能的浪费尤其严重。中国的能源使用率在国际上较低，电力品质和能源质量是电能浪费的一大原因。同时，电力配置老化和低下也是其中的重要因素。客户没有节能意识，或者对仪器的使用和了解没有达到一定程度，经常会导致各方面的差错和电能浪费。我国严重的电能浪费已经引起了其他国家的关注，所以节约不能只在嘴上，要将节约放在工作的重点，围绕节约将电能计量管理工作落实到实处。
2.2电能计量的准确性不高
在电能计量管理工作中，查表的工作人员在岗位上的疏忽和管理方面的不到位很容易就会造成电能计量工作的失误，导致数据失真等情况。很多电能计量仪器的老化和故障没有及时排查，也会使电能计量工作无法实现准确性。
2.3电能计量管理系统的不足
电能计量管理系统的不足一般体现在居民用户集中抄表系统和关口电费计量系统上。传输技术的不成熟造成的信号干扰和信号中断、各厂家仪器设备的不兼容、数据库简单和缺乏查询系统等都是用户集中抄表系统中存在的问题。而关口电费计量系统出现问题的原因，经常是因为工作人员的认识不足和不够重视，对网络安全和计量精确度没有深刻的意识而导致。要及时对电能计量管理系统的不足采取行动，防止这些细节问题影响到整个电能计量管理工作的质量。
3加强电能计量管理的几点思考
3.1运用高精度的计量器具
应用高精度、长寿命、多功能的电量器具可有效提高数据统计的准确性和有效性。因此，我们应不断将高精度的计量器具运用到电能的计量过程中，提高数据统计的准确度。
3.2提高计量数据的真实性
不断提高用户的合理用电意识，可有效节约用电资源。因此，为了提高用户的用电意识，我们应提高计量数据的真实性，进而促进电力系统的良好运转。此外，不断提高数据的准确性，还能在一定程度上有效避免相关电力工作人员的窃电行为，进而不断促进电力系统的稳定发展。
3.3关口计量装置设计方面
关口计量点是电网最重要的计量点，包括发电厂的上网电量、220kV及以上大用户电量、跨省电网之间的交换点电量、电网经营企业与其供电企业的供电关口计量。
3.3.1考核用电功率因数计量点的装置设计
考核用电功率因数的用户，应装设两只具有止逆装置的感应式无功电能表或一只可计量感性无功和容性无功的静止式无功电能表；需要供、受电双方计量时，应分别装设两只具有止逆装置的感应式无功电能表或一只可计量感性无功和容性无功的静止无功电能表，也可装设一只四象限有功、无功组合式电能表。
3.3.2执行峰谷电价和功率因数调整电费的计量点的装置设计
对于执行峰谷电价和功率因数调整电费的计量点，应装设具有计量分时有功电量、进相和滞相的无功电量的多功能电能表，对于执行两部制电价的，其多功能电能表应具有测量最大需量的功能。
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4电力营销的现状
电能生产具有发电、输电、配电、用电同时进行的特点，因此电能是不能储存的，导致电能在具有商品属性的同时，又有着一般商品所不具备的特殊性。总之，当前电力营销中的主要问题就是“电力销售不旺，欠费居高不下”。在具体的营销过程中，供电企业存在着以下共性问题：
4.1供电企业的市场意识淡薄，市场竞争意识
在当代的市场模式下，供电企业职工需要具备大市场，大营销的观念，在激烈的市场竞争中获得更大的发展。
4.2电力营销手段有待提高
不少的电力企业没有很强的电力营销意识，认为只要有电就会吸引客户来买，这样错误的意识直接导致电力营销手段的欠缺和电力基础工作的不扎实，不少的电力企业对用户的信息掌握不全面，并且对市场的用电潜力分析不深刻。
4.3缺乏自主调价手段
由于国家对电价的控制过于死板和机械，这样造成了县级电力企业无法针对市场需求的变化对电价做出相应的调整。同时供电贴费收取标准过高，这制约了电力市场的进一步开拓。
5电力营销策略在电力营销中的应用要点
5.1树立较强的竞争观念
随着科学技术的不断发展，相应的能源技术也得到了较快的发展，在一定程度上给相关的电力企业带来了一定的压力。因此，供电企业应不断树立较强的竞争观念，以促进供电企业能够立足在当今的能源竞争行列中。
5.2树立服务观念
相应的供电企业不仅要树立较强的竞争观念，而且还应树立一定的服务观念。因此，电力企业应不断树立“顾客是上帝”的意识，了解用户的用电需求，为用户提供快速、多样化的服务，提高电力系统的竞争力。此外，供电企业还应不断改革与创新当前的服务手段和方式，增强与用户之间的沟通与交流，这样不仅能够增强服务的实效性，而且还能满足用户的用电需求。
5.3强化电能计量管理工作的创新能力
随着科技的不断发展，创新已是当前社会的发展主流。供电企业也应不断强化电能计量管理工作的创新能力，提高电力企业的营销职能。供电企业还应不断强化电能计量工作人员的创新意识，提高工作人员的创新能力，强化电能计量的管理工作。
5.4加强营销信息系统管理
5.4.1开展广泛的调查研究
电力营销企业应开展广泛的调查研究，分析出当前电力营销管理信息系统安全管理各个环节的状况和存在的问题，对可能出现的风险进行研究和判别，从而集思广益，制定出相应的防范措施。
5.4.2建立预警机制，增强风险防范意识
电力企业要建立专门的机构对电力营销管理信息系统的安全性进行连续的跟踪和监控，增强风险防范意识。
5.5创造良好的用电环境
用电消费者对供电单位满意度不高，可能就是因为用电企业的垄断使消费者选择的余地比较小，电价的种类没有多样化以满足各个用户的需求，服务方式不太灵活。因此，就目前的情况而言，要改善用电环境。可以针对用电人群的不同，制定相应的电价，采用阶梯电价的方式，对不同层次的消费者清楚的划分，制定详细的用电标准，满足用电需求。要创新服务方式，增多服务的类型。在消费者进行报装，电费缴纳的时候，有很大的选择余地，可以选择多样化的服务。不能搞用电垄断，用电单位要从市场中采取竞争的方式选取供应商，以便提供更好的用电设备。为了响应国家有关节能减排的号召，电力企业要创新能源发电的方式，提升电力的使用效率，引进先进的电力设施，提升电力企业的竞争力。要加大对电力企业有利于用电人群利益的宣传力度，让居民了解到电力企业相关的改革措施，促进电力企业决策的实施。
5.6加强农电工管理
在农电工的招聘上要严格把控质量，选取专业技能强的农电工，还要注重农电工年龄比例的协调，多吸纳一些年轻的，专业技能强的人才，以便在进行技术改造和创新的时候跟的上时代的步伐。要提高农电工的综合素质，企业可以定期进行培训，请专业人士来对电力运行环节中已经出现或者是可能出现的问题进行讲解，以便及时发现和解决问题，还要对农电工电力方面的技能进行讲解。加强人员资质考核的力度，定期进行技能考核，对资质比较差服务态度不好的农电工要淘汰掉，企业要设置有关部门，派出专业的人士监督农电工工作的开展。为了缓解农电工心理上的问题，要把其工资待遇提升，把服务的水平和技能和奖金联系在一起，在企业中形成竞争意思，把业绩考核纳入到工资体系中，调动农电工工作的积极性。
6结束语
综上所述，在电力体制不断深入改革的形势下，供电企业要适应当前的市场模式，加快市场化步伐，提高电力营销能力，树立牢固的服务理念，以实现电力企业社会效益和经济效益的双赢。
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论文作者:李阳,刘烨
论文发表刊物:《建筑科技》2017年第23期
论文发表时间:2018/2/26
标签：电能论文; 电力论文; 农电论文; 电力企业论文; 系统论文; 电价论文; 用户论文; 《建筑科技》2017年第23期论文;