王妮亚 柳晓芳
青岛市平度市中医医院 山东省 266700
【摘 要】本文研究的主要目的就是为了对心血管内科临床护理的不安全因素进行分析，并且也进一步提出了相应的改善对策。采用的方法是选择近两年在我院心血管内科，进行治疗的50例患者作为主要的研究对象，采用随机法分为两组，分别是实验组和对照组。其中对照组采取的是常规护理方式，而实验组结合不安全因素采取强化护理干预措施，比较两组患者的最终护理效果。得出的结果是，两组患者通过不同的护理干预后，护理事故的发生率进行比较，差异有统计学意义（P<0.05）；不同的护理干预方式导致两组患者对护理评价存在非常大的差异，差异有统计学意义（P<0.05）。最终的结论就是，心血管内科患者疾病因为自身的特点致使在进行护理的时候有非常高的风险，主要包含患者、护理人员还有医院环境三个主要的方面，对护理不安全因素采取相应的护理措施进行强化，有助于提升整个护理质量，使护理事故有效得到降低。
【关键词】心血管内科；护理；不安全因素；对策
因为护理人员的工作压力还有心理负担都非常大，很有可能发生护理事件。对于这一现象，需要结合心血管内科护理危险因素，制定具有针对性的护理干预方案，对可能发生的护理不安全事件进行控制。在本文中为进一步了解心血管内科护理风险因素，特对本院所收治的患者进行了对比调查，现将实际调查结果以及分析内容呈现如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取近两年在我院心血管内科收治的50例患者作为研究对象，将其随机分为实验组与对照组，各25例。实验组男28例，女22例，年龄49-78岁，平均年龄（60.26±10.34）岁；心肌梗死患者13例，高血压性冠心病患者8例，风湿性心脏病患者7例。对照组男29例，女21例，年龄48-79岁，平均年龄（60.62±10.75）岁；心肌梗死患者10例，高血压性冠心病患者9例，风湿性心脏病患者6例。两组患者在年龄、性别等基础资料对比，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
对照组给予常规护理干预，对患者给予各项基础护理措施。实验组在常规护理干预的基础上，结合不安全因素强化护理干预，具体如下。（1）加强护理人员法制观念。心血管内科所有护理人员应该加强对《医疗事故处理条例》等相关法律知识的学习，强化其法制观念与职业责任感。护士长应该指导护理人员进行医疗安全教育，避免发生护患纠纷。（2）制定培训计划。强化护理人员的观察力、专业技能、操作技巧，同时加强与患者或家属之问的沟通，建立彼此之间的信任。需要制定合理的护理人员培训计划，关注新上岗护理人员的业务培训，强化其分析能力以及处理护理不安全因素能力。（3）做好对患者的评估工作。对心血管患者进行护理风险性评估，在各项检查结果、与患者沟通的综合分析来评估患者的护理风险性，针对高危患者需要加强护理干预，有针对性的做出护理方案。
1.3 观察指标
对两组患者的护理干预效果进行观察。
1.4 统计学处理
采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“x±s”表示，采用2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2 结果
2.1 两组患者护理事故发生率对比
调查结果显示出，给予针对性护理的50例实验组患者事故发生率控制在4%以下，而给予常规护理干预的对照组50例患者，事故发生率达到16%，两组对比，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.2 两组患者护理满意度对比
经调查，实验组50例患者中，所有患者对护理工作均给予满意评价，而对照组50例患者中仅有42例患者给予了满意评价，护理满意度仅达到84%，两组对比，差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
3.1 护理不安全因素分析
（1）患者自身。心血管内科疾病较为复杂，患者病情危重，部分患者若不能够及时治疗很可能危及生命，而患者对自身疾病的了解程度较低，可能存在治疗与护理依从性差的问题，进而引发护理事故；患者受到疾病困扰，加之对治疗效果的质疑，容易产生不良心理问题，进而引发护理事故。
（2）护理人员方面。心血管内科患者疾病复杂，护理工作也较为繁杂，护理人员工作量较大，且承担着较高的心理压力，在工作中容易出现纸漏；护理人员缺乏护理沟通技巧，缺乏与患者的沟通，不能够及时发现护理不安全因素，进而引发护理事故；新上岗护士缺乏经验，且操作技能较差，进而容易引发护理事故。
（3）医院方面。医院治疗设备过于陈旧，不能够对患者给予全面的检查，或检查结果缺乏可靠性，不能够为护理工作提供参考；病房环境不佳，卫生问题与噪音问题可能影响患者的康复效果；走廊或卫生间地面较为湿滑，容易导致患者滑到等事故发生。
3.2 研究结果分析
本次研究中选取了心血管内科50例患者展开对比观察，调查结果显示，给予针对性护理的50例实验组患者事故发生率控制在4%以下，而给予常规护理干预的对照组50例患者，事故发生率达到了16%，两组对比，差异有统计学意义（P<0.05）；不同的护理干预措施导致两组患者对护理评价存在显著的差异，差异有统计学意义P<0.05。
4 防范措施
（1）护理人员应提高护理水平。技术、责任心、观察力、处理果断等是提高患者信任理解护理人员的重要因素，为有效控制心血管内科护理中的不安全因素，使护理人员提高护理水平制定相应培训计划，才能在对患者抢救护理时更加规范，从而有效避免可能产生的不安全因素
（2）护患之间加强沟通交流。语言交流技巧在护理中也比较重要，护理人员应注意语言艺术，采用诚恳态度、文明语言与患者沟通交流，耐心向患者解释，才能避免可能产生的纠纷。
（3）护理记录应加强规范管理。在患者文件记录中，护理记录十分重要，护理人员应注意规范书写护理记录，使护士能有预见性地观察患者病情，若产生异常及时向医生报告，在医护记录中才能避免产生矛盾。
参考文献：
[1]施芳芳.心血管内科临床医疗护理不安全因素分析与管理对策[J].中医药管理杂志，2014，05（09）：1574-1575.
[2]]乌兰高娃.对护理不安全因素的全面质量管理[J].中国实用医药；208一209.
论文作者:王妮亚,柳晓芳
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年2月第3期
论文发表时间:2018/7/9
标签：患者论文; 心血管论文; 内科论文; 实验组论文; 护理人员论文; 统计学论文; 两组论文; 《中国医学人文》(学术版)2018年2月第3期论文;