摘要：随着我国科学技术的迅猛发展，在电力营销工作方面也得到了广泛的应用，将电力营销工作与新型信息技术相结合，构建电力营销信息系统，从而使电力企业的工作流程和工作模式发生了重大转变｡但是由于科学技术的不断更新换代，电力营销系统的不断优化升级，在此过程中可能会给数据信息的监控带来威胁｡
关键词：电力营销系统；数据信息；管理控制
引言：随着中国市场经济的发展，大量企业的产生和发展，都离不开对电力的需求，电力在人们日常生活中已经成为必不可少的条件，社会各界对电力的需求趋向复杂化和扩大化，供电公司老式管理手段不符合现代化管理，出现服务质量差、规范性差、信息共享水平较低，电力公司为了便于管理，就要施行电力营销手段的改革，而电力营销管理信息系统的出现恰好解决这一问题，能够做到提高电力企业的管理水平和服务质量，为电力营销数据提供完整、可靠、系统的管理。
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1电力营销管理信息系统概述
电力营销管理信息系统作为营销管理软件，是电力公司统一管理供电工作和营销工作的综合软件，该软件包括业扩管理子系统､电费管理子系统､用电检查子系统､计量管理子系统､多媒体查询子系统､用户管理子系统等六大子系统构成，子系统都有各自的管理功能，六个子系统组成电力营销管理信息系统，为供电公司提供统一的管理平台，提高供电公司的服务质量和管理水平｡
六大子系统之间能够实现客户信息共享，整体上为供电公司的客户管理提供科学的平台，便捷客户与供电公司的直接对话和交流，六大子系统在电力营销管理信息系统中各司其职，使得供电工作井然有序进行，简化陈旧落后的工作流程，使得电力工作科学化合理化｡
2建设用电信息系统的重要性
2.1建设用电信息系统设计思路
对于许多处于激烈市场竞争的电力企业而言，整个终端用户用电信息采集系统的搭建也将反过来为其市场营销服务，可以说电力企业的市场营销应以终端用户的使用习惯为前提，基于客户的电能使用数据来选择不同的营销方式｡而终端用户用电信息采集系统的构建将为电力企业带来源源不断的数据积累，并逐步实现电力企业所设计信息采集系统的完善，最终实现整个用电信息的智能化采集以及数据化挖掘｡此外，一旦终端用户用电信息采集系统构建完成，还需要尝试对所积累数据进行建模和挖掘，实现数据信息的最优化利用｡
2.2建设用电信息系统设计原则
（1）规范化｡对于整个终端用户用电系统的规划设计､建设以及应用完整过程而言，都需要做到规范化，针对计量设备､数据采集设备以及数据传输渠道的连接结构特点，实现整个信息采集系统的有机整合与无缝对接，建立起具有超强稳定的系统平台｡
（2）实用性｡从终端用户用电信息采集系统的构建初衷来看，它的出现就是为了更好的为客户提供服务，而整个终端用户用电信息采集系统都将以客户的使用信息来驱动，实现数据流的传播，因此在进行整个系统架构的设计过程中，需要将客户的使用诉求与技术的特点相结合，从而更好地强化这一系统的易用性､可行性与人性化｡
（3）先进化｡用电信息采集系统的构建核心是现代化信息技术，通过以信息科技发展的特点为基础，在整个的信息采集系统的构建过程中，要始终保证与目前的信息技术发展处于同等水平，并具有一定的前瞻性，从而更好的实现对整个信息系统平台发展趋势的预测，这有助于整个信息平台使用有效性周期的延长，同时能够有效的实现相关成本的缩减｡
2.3抓住用电信息系统建设的重难点，以全面实现其功能
大规模的覆盖范围､全面的数据采集信息以及终端用户预付费情况的翔实掌握等几个方面的诉求都可以通过用电信息采集平台来实现，而这也是电力企业应用这一平台的终极目的｡同时也要求用电信息采集系统具有与之相匹配的功能，而其系统在构建过程中的复杂性也从根本上决定了其必须解决所有遇到的问题｡故此，如果在构建过程中需要将终端用户用电信息平台的作用全面的发挥出来，那么就需要用电企业在进行系统规划过程中选择多种不同的数据信息采集方式以及数据传输渠道｡
3电力营销中存在的数据质量管控问题及措施
3.1用户电表查询与报表结果不符问题
在进行电力用户电表查询工作时，电力工作人员可以利用相关软件将查询的结果与报表中统计的结果进行对比，通过技术检测出两种查询结果之间存在不一致的现象，究其原因，主要是由于被检测用户的建档信息填写不完整或者不准确导致的｡在实际的用电检查工作中，这种实际电价与用户档案之间存在信息不符现象十分普遍，这将致使用电审计出现偏差，电价与用户实际用电情况不一致｡
3.2数据平衡关系问题
目前对电力营销账务进行数据处理主要采用的是财务惯用的结账方式，利用这种方式将能够清楚的发现用电用户中存在的欠费､呆账､预收等不良账务情况，经过电力营销信息系统进行账务校对，能够发现在日常检验中存在的违规操作以及系统自身存在的漏洞和不足｡在进行电力营销稽查工作中，工作人员首先应该将收集信息输送到系统当中，如果发现某用户存在欠费的情况，则需要立即对该用户其他月份的用电情况进行调查｡在电力营销工作中可能会由于对自动化系统的人工操作产生人为差错，导致数据结果不一致的情况发生｡此外，在营销系统中上报报表统计之后，可以进行取消算费以及电费重算，因此可能会对数据的准确性构成威胁｡要想保障各种数据间的平衡，有效提升数据质量，可以根据欠费平衡公式来进行核对：本期月末欠费=上期月末欠费+本期应收费-本期实际收费｡
3.3数据迁移完整性受损问题
电力数据受到多种因素的影响可能无法保障数据迁移的正确性，这些因素主要来源于电力营销系统本身对数据的加工以及以往用电用户的数据向新系统中的迁移｡因此，要想保障系统数据的正确性，可以采用新旧系统数据对比的形式进行查漏补缺，而这些漏洞通常是由于在以往数据向新系统转换的过程中工作人员没有收集全面导致的｡当新旧系统中出现信息不一致的情况时，将对数据的完整性产生破坏，这时如果用户发生恶意窃电等不良用电情况，电力营销公司也无从得知｡因此，用电企业在进行用电用户信息迁移时应注意保障用户信息的完整性，以此来有效提升数据质量，合理打击偷电窃电等行为｡
4结语
当前建筑正在向着智能化的方向发展，弱电工程属于其中一项非常重要的内容，当前受到的重视度越来越高，弱电智能化系统项目管理的功能能够很大程度上提高系统运行的便利性｡但是现阶段我国建筑弱电智能化系统正在处于发展阶段，在实际的应用过程中还存在有较多的问题，需要结合建筑发展的实际需求，从施工管理､质量管理､技术管理以及验收管理等环节出发，发挥出弱电智能化系统的社会效益以及经济效益｡
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论文作者:魏玉峰
论文发表刊物:《电力设备》2017年第31期
论文发表时间:2018/4/13
标签：电力论文; 数据论文; 系统论文; 信息论文; 信息系统论文; 用户论文; 终端论文; 《电力设备》2017年第31期论文;