摘要：目的：本次实验将采用全程优质护理措施对胆结石患者进行围术期的心理健康辅导，提升护理满意度。方法：本次实验选取了2019年1月-2019年7月前来本院就诊的患者，其均为胆结石人群，在自愿参与实验调查的基础上选取了98例患者作为调研对象。在分组上，为了保证公平性为随机分组。对照组患者采用常规护理措施，观察组则为全程优质护理策略，分析患者的心理健康度等。结果：从护理质量上看，观察组护理后的SAS评分为（33.6±5.7）分，对照组为（38.6±24.9）分，组间对比差异较为显著，具有统计学意义（P＜0.05）。与此同时，在护理满意度的调查上，观察组患者的满意度为93.9%（46/49），明显优于对照组的83.7%（41/49），因此，我们认为观察组护理更佳。结论：采用全程优质护理措施能够改善患者围术期的情绪，有利于推动手术的有序进行，护理配合度高，患者满意度好，值得推广应用。
关键词：胆结石；围术期；全程优质护理；心理健康度；护理满意度
胆结石指的是在胆囊内的结石引起的疾病，也是胆道疾病中最常发生的一种，由于结石对胆囊黏膜造成刺激，则会导致出现一系列合并症，如胆管结石、感染等，而由此导致胆囊癌的患者也有2%左右【1】。本次实验选取了2019年1月-2019年7月前来本院就诊的患者，其均为胆结石人群，在自愿参与实验调查的基础上选取了98例患者作为调研对象。患者多为手术治疗，但是传统的护理策略却不能优化康复结局，故而本文采用全程优质护理措施进行系统分析和实践分享，报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
本次实验选取了2019年1月-2019年7月前来本院就诊的患者，其均为胆结石人群，在自愿参与实验调查的基础上选取了98例患者作为调研对象。在分组上，为了保证公平性为随机分组。其中，男性48例，女性50例，患者年龄在24-71岁之间，平均年龄为（52.6±3.5）岁。所有患者在年龄、性别、病程等一般资料上无明显差异，具有可比性（P＞0.05）。
1.2 护理方法
对照组采用常规护理模式，观察组则为全程优质护理策略，首先要成立护理小组，对现阶段的工作进行总结，落实优质护理的内容，在护理流程上进行改革，进一步提供良好的护理协助，规范护理操作，加强监督管理。在手术前做好疾病知识的宣讲，以及配合要点，对患者进行情绪辅导，缓解紧张感。其次，在手术当天要进行精神上的鼓励，并对生命提升进行记录。在手术后，则加强心电图监护，以及引流管管理，关注引流液的颜色、性质，以及患者的进食情况记录，给予科学的建议。值得一提的是，在手术后可以对患者进行早期活动的安排，以及关注患者是否出现腹痛、腹胀等并发症，及时给予处理。
1.3 评价标准
本次实验需要进行治疗效果的分析，其一方面关注患者的手术用时和术中出血量，另一方面则对患者的不良情绪进行SAS量表的评分对比。最后则是关注患者的并发症，做好原因分析，并针对护理能力、护理水平进行满意度评价。
1.4统计方法
在本研究中对胆结石患者的治疗结果进行讨论，在数据上也采用SPSS19.0专业计算软件进行结果分析。在临床数据的对比中，对两组患者的情况做以对比，并能认识到不同方案之前存在的差异性，这对指导日后感染工作具有积极意义。本次实验在病情护理满意度和并发症上为计数统计，在情绪变化和手术基础情况上均使用计数统计，以P＜0.05为具有统计学意义。
2 结果
从护理质量上看，观察组护理后的SAS评分为（33.6±5.7）分，对照组为（38.6±24.9）分，组间对比差异较为显著，具有统计学意义（P＜0.05）。与此同时，在手术用时和术中出血量上，观察组分别为（1.3±0.6）h和（72.6±8.7）ml，对照组则为（2.6±0.8）h和（91.4±9.5）ml。
除此之外，对患者进行了并发症问题的统计，其结果以观察组安全性更高，如表1所示。
最后，在护理满意度的调查上，观察组患者的满意度为93.9%（46/49），明显优于对照组的83.7%（41/49），因此，我们认为观察组护理更佳。
3 讨论
随着人们饮食习惯的改变，更多的人因为不良生活习惯导致饮食结构不合理，且在长期熬夜、睡眠不足、运动不高的情况下导致胆结石的发生。最为常见的则为胆囊结石，而微创手术的有效开展可以对这一疾病开展治疗，并以腹腔镜手术为主要形式【2】。但是，手术作为应激反应会导致患者出现不安、焦虑的情绪，这对于康复治疗十分不利。
本文结合全程优质护理服务能够推进护理工作的改善，丰富护理项目内容，并能够落实护理责任制度，有耐心的为患者提供治疗讲解，并能够从心理策略上进行改变，调节患者的不良情绪，给予科学的疾病认知，从而促使患者在积极地状态下完成围术期的治疗【3】。
综上所述，采用全程优质护理措施能够改善患者围术期的情绪，有利于推动手术的有序进行，护理配合度高，患者满意度好，值得推广应用。
参考文献
[1]王运华,赵学华. 全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响[J]. 实用临床医药杂志,2016,20(10):100-102.
[2]李奕,刘亚茹. 全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意度的影响[J]. 中国当代医药,2018,25(20):195-197.
[3]郑晓,魏英. 全程优质护理对胆结石术后患者心理健康和护理满意度的影响[J]. 基层医学论坛,2017,21(21):2810-2811.
论文作者:巴音查汗 才次高娃
论文发表刊物:《护理前沿》2019年第07期
论文发表时间:2019/10/15
标签：患者论文; 胆结石论文; 满意度论文; 全程论文; 手术论文; 心理健康论文; 术后论文; 《护理前沿》2019年第07期论文;