摘要：本文通过对CM-IMS 语音专线接入技术方案的说明，阐述了CM-IMS在现代社会占据的位置，对CM-IMS 语音专线接入存在的问题进行分析，提出CM-IMS 语音专线接入技术策略方针，希望对我国CM-IMS 语音专线发展有所帮助。
关键词：CM-IMS；语音专线；接入技术
一、CM-IMS在现代社会占据的位置
随着我国经济的发展，对于CM-IMS的影响也随之越来越大，CM-IMS是在现代科技发展中逐步衍生出的承载多媒体业务的网络结构。CM-IMS有效实现语音专线的转接和迁移，普遍应用于网络交换和连接，其有效实现全球多媒体的一体化进程。在进行语音专线时需要对旧有单一的模式进行改善，寻找适合现代社会的方式。CM-IMS建立在IP基础上，在构建中存在IP的开放协议，因此需要注重安全方面问题，保证自身的利益不受影响，为客户提供多样化的方案，实现语音专线和综合集群网全部业务功能。
CM-IMS在构建中涉及六大层面的结构，包含接入层、承载层、核心层、业务层、终端和支撑系统，这六大层面结构中不同层面涉及不同的业务，接入时需要考虑客户的实际需求，并且根据不同客户的需求接入不同的设备，以应对多样化的客户。承载层主要为业务者提供通道，在进行数据传输中实现跨网络、区域、终端业务的传送。核心层主要对整个CM-IMS进行控制，寻找合适的方式，并且实现用户数据管理、认证鉴权、网络互通等。业务层主要依据客户的需求提供便捷的应用服务，如集团彩铃等。CM-IMS语音专线在进行接入时会建立网络业务专项平台，将各项CM-IMS业务放在统一的平台上，同时设置个性化定制服务，满足不同客户的实际需求，根据集团总部技术发展指标和未来规划，将CM-IMS与先进技术相互协调，并将客户进行分类，选取较高服务的人群，促进有效的语音专线接入。CM-IMS在进行接入设备选择时以IP为主，但是也可以根据客户的状况优先选择合适的设备。CM-IMS语音专线采用私网IP地址接入，通过城域设置不同的网络单元，实现语音专线业务与互联网专线业务的隔离，保障语音专线的完整和服务质量，在进行语音专线接入时注重业务安全性，保证客户的信息保密，对区域内统一使用专门的语音专线接入私网非重叠地址，实现接入地址的唯一性。
二、CM-IMS 语音专线接入存在的问题
（一）传统普通语音专线业务不符合人们的需求。传统的语音专线与CM-IMS用户群的需求不同，传统核心网接口容量容易出现问题，主要是因采用的专线结构不同，用户采用的渠道可以有效避免其他端口的窃听。通过高科技的技术手段进行鉴权，避免出现业务被盗用的状况。随着我国经济的发展，对于便捷的语音专线的需求也越来越大，而在企业和其他客户群中越来越需要人性化的影响设计，因此需要设定满足人们需求的语音专线设计。
（二）CM-IMS采用开放的IP，容易出现不安全性。随着市场经济的提升，人们对于安全的需求不断提高，安全性逐步成为人们选用某一类平台的首要考量。在进行CM-IMS语音专线接入时多数运用开放IP，而开放意味着存在一定的风险，因此选用需要对接入方式进行分析，保障其接入时可以有效的限制未授权的客户访问，在进行访问时采用多种渠道共享平台，面对不安全的状况可以进行有效的分析和相关技术人员的排查，保证用户和平台的安全性。
（三）出现语音专线业务接入不可控的状况。根据接入方式的不同，不同的状况会在一定程度缓解分组网的承载，会出现语音专线接入不可控的状况，应对这样的问题，如何进行调整至关重要，选择同一个用户名和密码进行多个企业的业务服务，还是根据企业用户的使用率进行平台构建。针对不同人群的不同特点选择不同的语音专线服务。
（四）专线语音接入如何应对互联网的趋势。IP接入时CM-IMS受到分组网承载，跟互联网存在相互作用关系。在互联网时代下，各种信息资源均互通，互联网的发展有利于信息的采集，在一定程度上有助于信息的互通，并且相关的语音专线服务也在互联网冲击下不断发展和进步。
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（五）CM-IMS语音相关人员素质低。CM-IMS需要相关优质的工作人员，针对语音专线转入出现的问题进行改善，并且对语音专线未来的发展提供储备人员。原有的语音专线因其旧有的模式造成工作人员的素质偏低，这给CM-IMS语音转接和后续跟踪中的完善造成麻烦，因此需要提升人员的素质，提升专业知识，助力未来的语音通信技术发展。
三、CM-IMS 语音专线接入技术策略
（一）CM-IMS 语音专线接入选用IP的方式。在进行语音专线接入时，根据不同的情况选择不同的形式，而IP接入则较为普遍的选择。采用这样的方式有助于客户端的互相关联，根据客户的不同状况采用不同的业务接入方式，按客户的需求将其分类，普遍遵循集团客户的服务质量和可靠性的要求进行分类的原则。按开放端口的程度不同，采用交换设备和前期投入等方面进行有效的调整，用户私网接入时，需要经过一致性的平台进行企业的设定。
（二）与互联网进行共通，节省开支。信息化时代下，信息的互通性更强，对于互联网的运用需要结合当下先进的科技技术，考虑运营成本，节省人力物力开支。同时采用国内外先进的CM-IMS 语音专线接入方式，保证CM-IMS 语音专线接入的安全性和密闭性。对客户的CM-IMS 语音档案信息进行管理存档，避免不安全的状况发展，不断改善后续跟踪服务，对公司的可持续发展提供一定的推动作用。
（三）防止出现专线业务不可控的情况。CM-IMS在为用户进行业务时，均需要进行客户的身份验证，这会在一定程度保证安全性。同时在进行定期注册时需要调整状态，上线时保持注册状况，下线时保证注销状况，这样有助于语音交互。从原有的网络体系中学习认证机制，参照国内外先进的经验，结合当下的企业发展战略和客户需求，创造出定制化的服务方针和未来发展路线，为通信技术改善提供助力。
（四）安全性的保障。在进行语音专线业务时，多数的客户对语音安全性存在疑虑，因此需要对用户的使用状态进行分析，建立客户的所属认知，保障安全性。用户使用时会存在两种形式，一种是个人使用，但是多客户终端，同时未进行认定；一种是用户名称和密码被盗用，盗取人非法安装网络。这两种状况都对客户和运用商造成不便，因此需要在不影响客户使用情况下对安全性进行维护，采取建立客户终端设备所属IP地址的验证的方式，保障客户的安全性。
（五）提升CM-IMS语音转入相关人员的素质。关注CM-IMS工作人员的素质培养，关注员工的工作和生活，使其获得极大的归属感，同时提高员工对CM-IMS语音工作的重视程度，加强其专业素质，提升语音维护和转接的质量。对技术和后续维护人员进行严格培训，促使员工能成为符合公司要求的技术和研发人员，提升对CM-IMS语音专线转入的质量和管理模式的探究，助力语音专线接入的发展。
结束语：
综上所述，在我国基于CM-IMS网络部署的多媒体业务已经成为未来的发展方针，而在互联网时代的冲击下，如何对CM-IMS 语音进行不断完善，需要参照国内外先进的经验，创造出符合企业的现代化指标，采用先进的技术标准，保证专线语音的安全性，实现对网格的统一控制，助力网络的综合发展。创造出独立的网络平台，保证用户语音的安全性，加快通信语音的融合，充分发挥技术优势，提升网络平台的安全性，保证业务的开展状况，满足客户需求，提高客户体验。对技术人员进行素质培训，促使其符合企业的未来发展需求。建立后续跟踪保障的平台，解决出现的问题，不断对专线语音进行完善，提升业务水平，将CM-IMS打造成符合未来中国通信技术发展的利器，促使企业向着行业领航者位置进发。
参考文献：
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[3]兰国亮.CM-IMS融合通信服务器Presence/IM模块的设计与实现[D].中国科学院研究生院（沈阳计算技术研究所），2014.
论文作者:何惠玲
论文发表刊物:《基层建设》2018年第21期
论文发表时间:2018/8/13
标签：语音论文; 专线论文; 客户论文; 业务论文; 互联网论文; 安全性论文; 需求论文; 《基层建设》2018年第21期论文;