内部控制在软件开发项目管理中的运用研究
陆世旷1石小锋2
（1.北京超图软件股份有限公司 广西南宁 530219 2.广西壮族自治区国土资源信息中心 广西南宁 530022）
摘 要： 从软件开发的角度来说，做好项目管理，实施全面控制，保证进度和开发效益目标的实现，提供高性能的软件，进而实现开发效益目标。基于此，深度分析此课题，有着重要的意义。现针对内部控制在软件开发项目管理中的运用，做了简单的论述，提出了强化内部控制的策略。
关键词： 内部控制；软件开发；项目管理
现阶段，计算机技术水平不断提高，带动着软件开发的增多，增加了项目管理的难度。从软件开发实践来说，要结合软件的特点，采取相应的管理方法，通过强化内部控制，做好软件质量和开发进度的控制，优化资源配置，获得高效的管理效果。现结合具体实践进行如下分析：
1 软件开发项目管理分析
从项目管理的角度来说管理内容包括时间管理和质量管理等。以时间管理为例，时间管理为管理重点。依据工期估算，制定软件开发进度计划，落实进度控制工作。具体实施流程为项目活动定义→排序活动顺序→工期估算→进度计划的编制→进度控制的实施。其中，活动顺序的编排，运用网络图方法实施。图1 为手机软件开发项目网络图。开发设计时，先进行消费者需求的分析，再设计软件，制定相应的计划模板，为后续开发工作的开展提供依据。
图1 开发项目网络
2 软件开发项目管理中内部控制问题
2.1 开发规范性不强
从软件开发的质量控制角度来说，难以实现量化，并且无法通过数据显示，增加了开发流程的把控难度。若出现开发质量问题，无法确定责任人，责任界限模糊。究其原因，注重开发进度和成本的把控，忽略了质量的控制，出现不规范开发的情况，粗制滥造，客户体验感很差，影响着经济效益。
2.2 客户需求了解不够
开发软件时，要以满足客户基本需求为前提。经过客户需求调查后，通过针对性功能开发，为其提供满意的软件。若没有全面掌握使用者的需求，使得软件难以获得效果，缺少正确标准，无法满足使用者的需求。在进行开发时，要做好开始和中期以及后期的把控，进行相应的调整。
2.3 沟通不畅通
软件开发时要做好内部沟通，有着重要的意义。从当前开发实际来说，存在着沟通不到位的情况。开发人员自己做自己的事情，使得开发问题出现时难以获得统一认识以及理解，影响着开发整体的进度和质量。除此之外，软件开发期间发生人员流动的情况，会给软件开发工作的开展造成很大影响。
软件开发项目管理工作的开展，需要治理机制的支持。从当前项目管理实际来说，管理人员的权限不大问题突出。这需要企业领导者下放管理权限，保证内部控制活动得以有序开展。内控管理工作人员要认真负责，做好各类信息数据的搜集、整理和加工，进而确保管理工作的高质量落实。加大内部检查力度，当发现管理人员或者开发人员等存在损害企业利益的行为，要采取相应的措施加以制止。管理者要发挥自身的带头作用，落实内部控制职责，优化管理工作分配。优化资源分配制度，构建科学完善的内部控制体系以及治理机制，为各项开发工作的开展奠定基础。
2.4 治理体系不完善
软件开发的质量如何，其和代码质量有着很大关系。基于此，要注重代码质量的检查，避免出现代码错误的情况，影响软件开发的进城。对于代码错误问题的防范，要做好动态化检查。通过细化代码检查任务和职责，落实到相应的开发人员头上，由其负责代码检查，实现检查的持续化和集成化，提高检查的效率。除此之外，做好及时沟通和了解，保证代码的准确性和质量[3]。
从内部控制的角度来说，内部审计为常用方法，通过对经济活动开展情况的科学合理评估，实现对开发项目的有力控制。内部审计是强化内部控制的重要措施，通过深层次检验，实现对开发资源利用和经济活动的有效监督。开展的内部审计工作，主要围绕主体业务和经营管理内容等，开展监督调查和实时监测等，实现对经营管理不足以及违反规定行为等，实施科学监督管理，提出高效的优化方案，促使软件开发活动的有效开展。基于保障审计监督工作全面开展的目标，通过将审计工作质量和审计工作人员薪酬待遇相互挂钩的方式，促使内部控制目标的实现[2]。
3 内部控制在软件开发项目管理中的运用策略
3.1 制定完善的内部控制制度
组织软件开发工作时，若想提高项目管理水平，要加大内部控制，推动企业持续化发展。这需要结合企业实际情况，深度分析软件开发规律，积极构建内部控制体系。构建的内控体系，既要符合法律法规，同时要融合企业文化，发挥制度的作用和价值。制定内控制度时，要针对问题高发的环节，提出相应的内控制度，通过组织结构的基础性控制，做好会计系统以及财产保全控制全面分析，充分发挥内部控制制度的积极作用。
3.2 构建完善的治理机制
水解大麦蛋白（Hydrolyzed barley protein）是大麦（Hordeum vulgare）和二棱大麦（H.distichon）中蛋白质的水解物。二棱大麦籽粒蛋白质质量分数为6%，籽皮中含量更高。水解大麦蛋白是将大麦的谷蛋白类提取物经酸碱或酶部分水解、浓缩后得到的产物。大麦的氨基酸组成见 表2。
3.3 加大审计监督
假设厂商生产一单位出口产品需要一单位劳动和一单位的中间品，每单位中间产品中需要λ单位国外中间品(1-λ)和单位的国内中间品。当λ=0时企业只使用国内中间品，当λ=1时企业只使用进口的国外中间品，当0<λ<1时企业既进口国外中间品又使用本国中间品。企业生产成本函数为如下形式：
3.4 引入信息化技术
从软件开发的角度来说，随着人们需求和要求的提高，设计的软件不仅要体现个性化，还要实现信息的有效沟通与共享。在进行软件开发时，应用相应的管理工具与开发工具，实现高效监督控制以及管理。信息化技术的应用，可以实现数据信息的自动化生成、整理以及评估，降低了数据采集和利用的强度，提高了软件开发工作的效率。同时基于信息化技术，提高了信息记录的精准性和及时性。利用信息化系统，可以自动全面记录软件缺陷和工时等，提高软件开发质量和进度等的管理水平。除此之外，应用信息化技术，进行各类信息的记录，能够实现信息溯源以及完整性的保护，当出现质量问题时能够确定责任人。基于信息化背景下，软件开发项目管理工作的开展，可以采取以下措施强化开发控制：①科学部署工具。例如，开发需求的调查。使用专用的需求管理工具，驱动任务的执行，构建全寿命周期的软件开发管理模式，实现软件开发全过程的有效管控。基于信息化管理模式，以用户需求为开发线路，实现对需求-软件设计-编码-测试的全面控制，通过信息的收集和分析，结合软件需求，组织开展软件开发。②构建信息共享和评估机制。软件开发工作的开展，需要加强沟通力度，做好软件开发的全面控制和管理。通过构建信息共享和评估机制，搭建高效的软件开发管理平台，畅通各个部门和环节的沟通，及时解决软件开发出现的问题，设计高性能的软件，为各项工作的开展提供保障。
3.5 加大代码检查力度
内部控制工作的开展，需要构建完善的制度体系，提出相应的政策和方案等，保障各项工作的有效开展。从内部控制和项目管理手段的关系角度来说，为管理监督体系和治理环境的匹配。目前来说，部分企业的治理机制虽然完善，但是没有发挥监督管理的作用，治理体系和企业实际情况不匹配，比如缺少独立的审计机构等，使得内部控制工作难以得到全面落实[1]。
完成软件开发后，要组织开展软件开发质量的检验。通过质量测试的方式，寻找开发错误，保证软件应用的治理和效果，确保项目质量，保证软件开发的效益。组织开展软件开发质量检查时，要做好全面的把控。需要注意的是，要坚持尽早测试和连续测试的原则，实施自动化测试和人工测试结合的方案，做好软件开发质量的检查，保证软件的质量达标，增加客户的满意度。通过全面质量把控，增强内部控制，实现软件开发项目管理目标，获得更高的开发效益[4]。
3.6 做好软件质量的检测
其次，商家在面对合同释义分歧时，应秉承“消费者利益最大化”的经营理念。以儿童票“限高”这件事为例，若游客确实是儿童，也确实“超高”了，商家表述前后有矛盾，按哪个标准执行？若商家爱惜商业信誉，就应毫不犹豫地选择尊重消费者感受，而不该“我的规矩我说了算”，摆出一副油盐不进的面孔。
4 结束语
综上所述，内部控制在软件开发项目管理中的运用，能够发挥积极的作用。文中结合内部控制和项目管理实践，提出了以下策略：制定完善的内部控制制度；构建完善的治理机制；加大审计监督；引入信息化技术；加大代码检查力度；做好软件质量的检测等。
埃索美拉唑属于胃壁细胞内所含质子泵的一类特异型抑制剂，能较好地减少患者胃酸的分泌而发挥治疗作用[15]。而其与阿莫西林、克拉霉素以及枸缘酸铋钾组成的四联疗法对于幽门螺旋杆菌的根除效果较好。枳术宽中胶囊具有促进胃肠蠕动，调节其肠道功能等作用[16]。两种药物联合应用疗效更佳。本研究结果显示，治疗后B组的症状积分、GERDQ评分及CRP水平均较A组低。这提示，治疗后B组的症状改善情况更佳，且机体的炎症水平也相对较轻。有学者认为，因血脂异常而造成的动脉粥样型硬化可能与慢性胃炎等消化系统疾病有关[15]。但本研究未发现血脂指标与GERD有明显的关联，这可能与本研究样本量的差异有关。
参考文献
[1]张新伟.软件项目管理与测试在软件开发中的应用[J].无线互联科技，2019，16（10）：37-38.
[2]陈江涛.对基于信息化的软件开发项目管理分析[J].电子技术与软件工程，2019（03）：37.
[3]刘静，康立飞，刘歆一.软件开发项目管理的关键因素探讨[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2018（12）：28-29.
[4]杨頔.项目管理在移动通信设备软件开发项目中的应用研究——以社交软件项目为例[J].洛阳理工学院学报：社会科学版，2018，33（06）：40-44.
中图分类号： F285
文献标识码： A
文章编号： 1004-7344（2019）28-0010-02
收稿日期： 2019-6-21
作者简介：
陆世旷（1986-），男，壮族，广西贵港人，本科，主要从事软件开发与项目管理的工作。
石小锋（1985-），男，汉族，四川广汉人，本科，主要从事软件开发工程师的工作。
标签：内部控制论文; 软件开发论文; 项目管理论文; 北京超图软件股份有限公司论文; 广西壮族自治区国土资源信息中心论文;