论大学继续教育中的社会市场观，本文主要内容关键词为：继续教育论文,社会论文,大学论文,市场论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：G 724 文献标识码：A
一、社会市场观的基本思想和特点
社会市场观是现代企业管理中的一种重要经营思想和经营原则，是现代企业经营管理理论不断进步和发展的产物。
社会市场观产生于20世纪70年代以后，当时市场观已被西方发达国家企业所普遍接受。但是，在实践中，人们发现有的企业由于片面追求和强调满足市场的需要而生产企业并不擅长的产品，甚至为了片面满足消费者的需要和欲望，而不顾消费者和社会发展的整体长远利益，其结果是既不能很好地满足消费者的需要，也不能获得满意的市场竞争地位和利润，并在一定程度上恶化了市场竞争环境。在这种形势下，人们经过不断反思，产生了生态学市场观，并进而出现了社会市场观。社会市场观继承和发展了市场观和生态市场观，将生态平衡理论和社会系统发展思想导入了企业经营管理学，认为：企业应该像一个生物有机体一样，使它的行为和周围的环境保持协调平衡的关系，才能得到正常的生存和发展。同时，企业作为社会系统的组成部分，维系社会系统的健康发展是企业生存发展的必然前提。它的基本思想是，企业既要坚持从市场需要出发，又要善于把市场的需要和企业的自身资源与技术特长结合起来，同时要注意符合消费者和社会的长远利益，这是企业的目的和责任，并以此求得企业的生存和发展。反之，必然受到这些因素的制约。
从社会市场观的基本思想中，我们不难看出，社会市场观作为现代企业经营管理的基本原则，它突出地体现了以下几个观点：
1.社会市场观仍然强调“市场需求导向”，即，坚持满足市场需求是企业生产经营活动的出发点和归宿。
2.社会市场观强调有条件地满足市场需求，即，满足市场需求的目标和过程不是盲目的和不受限制的，而必须依据自身的条件出发，符合消费者和社会的长远利益。它要求企业在认识市场的同时也要充分了解自我，了解社会。
3.社会市场观体现了市场需求与自身条件的有机统一，突出强调了企业自身、消费者和社会的长远利益的有机统一，既不能单纯地从市场需求出发，而不考虑自身条件；也不能不顾市场需求，只看内部能力，同时要兼顾三者的长远利益。认为只有坚持三者的动态平衡，达到有机统一，才能真正实现满足市场需求，获得生存和发展的机会。
二、社会市场观对大学继续教育科学发展的重要意义
大学继续教育主要是以满足社会职业需求为目标的高级教育，这种要求一方面来自于社会发展的需要，一方面也是受教育者为适应这种需要而对教育的要求。随着我国社会主义市场经济体制日趋完善，大学继续教育改革不断深入，大学继续教育与社会职业需求的联动性愈来愈明显，也愈来愈紧密，同时由于社会继续教育的迅速膨胀，社会需求与供给渐趋平衡，社会继续教育内部争夺“市场”的竞争开始显现，大学教育与企业一样面临着市场，存在着生存与发展的问题。
(一)大学继续教育与社会发展的联动性，决定了其“市场需求导向”的办学思路
大学继续教育的繁荣与发展是整个高等教育发展的结果，但其本质是得益于社会快速进步所产生的职业教育需求。这也是大学继续教育发展的出发点和立足点，满足社会职业人才对知识补充和更新的需求，直接与社会职业要求相对接，是社会对大学继续教育的要求，也是大学继续教育共同的办学理念。因此，在高等教育中，大学继续教育更具有直接而鲜明的社会联动性，大学继续教育也必然是随社会职业发展而发展，随社会职业变化而变化，并在寻找需求和满足需求的过程中，不断进步和发展。大学继续教育突出的市场化特征，决定了其“市场需求”的办学导向和办学思路，在目前大学继续教育所有改革中，无论是以应用为基础的教育质量体系的完善、以问题为中心的教学模式，还是“订单式”教学方案及培养目标的调整等，都无不显示这一特点。
(二)教育资源的有限性必然是有限度地选择教育范围
就具体大学而言，无论其教育规模有多大，与整个社会教育需求相比，其教育范围都是有限的。有限的教育资源决定了有限的培养能力，也必然使大学继续教育不可能面向所有的社会需求，因而有选择地确定自己的教育范围和培养目标，是各大学继续教育重要的教育决策。就传统的大学继续教育而言，依托现有资源为社会提供教育服务，是一种惯行的思路。应该讲也是集中表达了教育需求与满足教育需求能力之间的辩证统一关系。
(三)大学继续教育的生存与发展最终是取决于其满足社会需求的程度和水平
大学继续教育的产生是社会发展的产物，社会需求是催生其发展的驱动力。大学承担着引领社会发展的任务，其职责和使命是满足社会现实和长远的发展的需求，这也是大学生存的前提。与所有的社会服务一样，大学继续教育也有质与量的问题，存在提供服务与接受服务的矛盾，尤其是在短缺教育缓和，供求关系逐渐平衡的趋势下，这种矛盾与问题也会更加凸显。随着受教育者选择教育能力的增强，影响受教育者选择教育的因素开始发生变化，即由简单的获取型向满足型转化，其中教育需求的满足程度成为新的追求焦点。教育需求与教育选择层次的提高，必然引发教育者办学思路的改革，教育者不仅要关注具体教育项目的社会需求状况，还要充分注意社会对其教育效果的反映。因而，满足社会需求的程度与水平，即办学质量的高低，是新一轮大学继续教育竞争的核心问题，也是大学继续教育生存与发展的基石。
(四)社会市场观是现代科学发展观的直接反映
社会市场观突出的内外平衡理论和社会系统发展理论直接表达了持续、协调发展的思想，它纠正了传统不顾主观条件，急功近利的思维导向，立足长远，坚持外部环境与内部条件的有机统一、坚持各方利益协调发展，倡导以需求为导向，充分依托和挖掘自身有限资源、选择性建设有效资源，“有所为，有所不为”的特色、持续发展思想，是科学发展观和社会和谐发展在企业经营中的直接反映，其深刻内涵及普遍意义对大学继续教育发展有着十分重要的借鉴、指导作用。
三、社会市场观在大学继续教育管理中的运用
(一)树立完善的市场观，科学确立发展目标
教育与企业在管理过程中有着很大的差异，但其满足社会需求，并在满足社会需求中赢得社会承认的本质是一样的。大学继续教育中的完善市场观，就是办学思想、出发点及目标必须立足于社会需求，改变教育短缺时代“以我为中心”的思维模式，在众多的需求中寻找适合自己的服务对象，并从而确立自己的教育项目和发展方向。这种服务目标的确定，一是要取决于社会需求；二是要依托一定的内部条件；三是作为教育这种特殊行业，还必须要符合社会利益和社会发展的趋势。三者缺一不可。因而，科学的办学目标是由多种因素共同作用的结果，片面强调某一种因素的重要，或忽视某一种因素的存在都是不全面的，甚至导致灾难性后果。科学确立发展目标，对大学继续教育是一个战略决策问题，是其所有管理中最重要的一环，这种目标的相对明确性、具体性和可实现性，是大学继续教育生存发展的科学基础，也是激励和鼓舞师生员工不断前进的重要动力。就大学继续教育而言，差异化办学策略应是一种必然选择，其中学历后的知识更新、补充和前沿性高层次教育应该是一种基本定位。
(二)理性设计和制定可行性发展计划
设计和制定可行性发展计划，是一个将办学目标具体化的过程，是实现办学目标的具体步骤。高校的办学目标是一个相对稳定、长远的追求，其能否实现，关键是各阶段、各部门要不断清晰自己的工作任务，并赋予实际行动。一方面取决于目标的合理性，另一方面更重要的是实施计划、实施方案的科学性和可操作性。社会市场观的核心思想，是强调把握需求与满足需求能力的平衡，突出了实现目标的条件基础和系统化过程，这对我们理性设计和制定可行性发展计划具有重要的指导意义。在这一过程中，既要深刻理解和把握办学目标，注意把握实现目标的节奏，规模与质量的平衡，发展与资源建设的协调，又要充分估计和依托不断发展变化的外部环境和内部条件，在复杂的环境中寻找实现目标的有利因素，在现实条件中挖掘实现目标的可能，从而快速推进现实状态向理想状态的过度——实现办学目标。应该指出的是，完美无瑕的实施计划是没有的，指望这一过程在瞬间完成也是不可取的。
(三)促进有限资源的有效建设
学校的发展归根结底是其满足社会需求的能力，即通常讲的办学实力的增长，而办学实力又取决于其办学质量、办学规模等，其中师资力量、学术水平、办学条件是办学实力最显著的标志和基本支撑。因此，资源建设历来是与学校发展相同步的，这也验证了社会市场观念的基本思想。然而，大学自身资源的有限性，以及其教育与社会发展的紧密联系，都决定了大学继续教育资源建设的艰巨性和复杂性，有限资源的有效建设成为学校健康发展的重要课题。一是要求大学必须时刻把握学校的发展目标和社会定位，改变传统的“大而全”、“小而全”的建设思维，实施选择性建设和重点丰富；二是要密切关注和敏锐捕捉社会发展和新技术革命所带来的新要求、新变化，完善资源建设的现代化水平；三是提升内部资源的整合度和使用效率，发挥整体资源的系统优势。
(四)扩大资源视野，增强社会资源共享和利用的意识和能力
大学继续教育偏职业性教育的特点就是在于其与社会职业现实密切相连，其教育目的和培养规格明确而具体，因此大学继续教育与其他普通教育很重要的区别是它的务实性极强。大学继续教育这一鲜明的特点决定了其教育资源建设在相当程度上具有社会现实性和普遍性，虽然这种特征增加了大学继续教育资源建设的难度，但客观上也为大学教育提供了广阔的社会资源领域，为大学继续教育拓展和利用教育资源成为可能。因此，树立大系统、大资源观念，增强社会资源共享和利用的意识和能力，在互利的前提下，积极开展多角度、相对稳定的有效联合教育，不求所有，但求所用，符合大学继续教育的规律，也应成为现代大学继续教育资源建设的重要途径。
(五)以科学的质量体系形成相对优势地位，实施差异化办学和“品牌”战略
教育品牌是从企业品牌中引申出来的概念，教育品牌是学校的名称、标志和为教育对象提供教育服务的各要素的社会知名度、认可度的总合，是内涵与外延的统一。品牌是办学特色和教育质量的升华，实质是教育的服务质量、人才培养质量的稳定优质和持续创新，是被教育者选择教育者的重要依据。因此，树立市场意识、品牌意识、实施差异化办学和品牌战略对大学继续教育而言至关重要，它决定了大学继续教育发展定位、市场定位，直接影响大学继续教育的生存与发展。社会市场观念以市场为导向，以资源为依托的选择性、重点发展思路，直接反映了集中优势，发挥特长，促进科学质量体系形成的现实要求，是大学继续教育以相对优势地位，打造教育品牌的重要理论支撑。
(六)坚持大学继续教育的社会属性，体现大学在社会继续教育中的办学导向作用
大学是社会思想和文化的重要创造和传播者，大学优质的教育资源，和其在社会发展中重要的地位，为大学赢得了得天独厚的社会信誉。大学继续教育虽然与大学普通教育相比具有鲜明的市场特征，但大学教育的社会属性是一致的。以长远的观点出发，围绕社会进步和受教育者的根本利益，是大学继续教育的重要使命和利益所在。因此，坚持用社会市场观指导大学继续教育，一方面是大学继续教育自身生存发展的需要，另一方面也是社会继续教育健康发展对大学的要求。