关键词:图书馆;知识管理;创新;
知识管理模式是一种新兴的管理方法,近几年使用知识管理模式的企业越来越多,而图书馆的知识管理模式,主要是指在图书馆原本的管理基础上,应用知识管理的方法,将图书馆内的信息资源能够合理的调配,让图书馆的资源得到充分的利用,发挥图书馆的职能。在更大程度上满足读者的需要,有效的提高图书馆的服务质量。
一、图书馆知识管理的内容和目的
1、图书馆知识管理的内容
图书馆知识管理最基础的内容就是完善图书馆内的文献,丰富图书馆的资源,整理并提取最重要的信息,帮助读者更快速的在图书馆中找到自己想要的东西,给读者提供一个良好的体验。伴随着社会科技的不断进步,给图书馆提供的信息资源也越来越多,应用数字化的方式对信息化资源进行整合,让图书馆发挥出自身最大的价值。因此图书馆必须引入数据化的图书管理平台,实现馆内资源的数据化管控,为读者提供便捷的使用界面,将这些信息资源整合提炼出来,发挥它们的最大价值。
2、图书馆知识管理的目的
图书馆的存在是为了促进社会各种部门的工作。例如:为教师提供更多的教学资源;为科研项目提供更多的数据;为公众提供更多的知识选择等。因此,图书馆要服务于各种行业,各种阶层的读者。所以图书馆知识管理的目的就是为了图书馆的创新,帮助图书馆更快速的发展。
二、图书馆知识管理的重要性
图书馆在管理上会涉及到许多方面,例如:人力管理;物理管理;知识管理。因此,在图书馆的管理过程中。不仅要让图书馆给读者提供有效的服务还要给读者一个舒适的环境,让读者能够更快速的掌握知识并且应用知识,与此同时,图书馆还要提供给读者丰富的资源。在图书馆的管理过程中通过对知识管理的应用,让读者在查阅知识时更加便捷,提高读者对知识探索的兴趣。通过知识管理的方式,可以不断更新图书馆的建设,使广大读者能充分的利用图书馆的知识资源。
三、图书馆知识管理创新的措施
1、管理理念的创新
知识管理方式与传统的图书馆管理方式有很大的出入,相较于传统的图书馆管理方式,知识管理更具有创新性,实用性。例如:在传统的管理模式中,因为很多琐事,许多图书馆管理员没有“以读者为本”的理念,在他们的心目中,图书管理员的工作重心在“图书”,而非“读者”。但是在知识管理的方式中,图书馆的员工们要彻底落实“以读者为中心”的管理原则,图书管理员更要将服务与创新当做目标,并合理的使用到日常图书馆管理过程中。使用知识管理的方法,将图书馆的管理模式进行改革,优化图书馆的配置,让图书馆能适合于各种层次的读者,有效地发挥出图书馆的职能,提升图书馆的工作效率。
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2、对知识应用进行创新
为了确保图书馆知识管理创新,笔者认为应该建立一个虚拟图书馆或者数字化信息资源中心,在读者需要查询或者是预览信息时可以更快速地满足读者的需求,提高图书馆的工作效率。在对图书馆知识管理创新时,笔者认为,应该从数据维护和数字化书籍的方向入手,图书馆应该提升自身的服务意识,及时的对信息进行创新,从而促进图书馆服务类型的转变。
3、对人力资源进行有效的管理
因为图书馆的服务对象是读者,因此更加重视“以读者为本”的管理理念,在整个图书馆的管理过程中,为读者服务是非常重要的一部分。因此,图书馆知识管理的过程中要更加注意人才的培养,例如:可以保持图书馆内的公平竞争,让员工们合理竞争,提高员工们的服务理念,每年制定指标对员工们进行绩效考核,促进图书馆发展和创新,让图书馆的知识管理方式得到有效的利用。
4、对知识资源进行组织与开发
因为现在的人们对精神层次的追求越来越高,所以他们对图书馆的要求也越来越高。因此在图书馆对知识管理应用的时候,需要与时俱进,适合时代的发展和需求,扩大原有的信息平台,不局限于原始纸质的参考文献收藏,勇于打破常规。现代是一个电子信息的大数据时代,图书馆也应该注意收集一些网络信息资源,电子文献,让图书馆的发展具有时代性。同时,图书馆也需要对一些不常见的知识进行收集和积累,让图书馆的知识管理能够得到创新,建立图书馆的特色,让图书馆能够获得稳定的可持续发展。
5、对图书馆的信息服务水平进行大幅度的提高
在传统的图书馆管理模式中,图书馆管理员往往只重视自身的发展,而忽略了对服务的提升。但是事实上,图书馆的核心是服务。因此图书馆对知识管理模式应用创新时,一定要确保图书馆的准确定位,让图书馆回归到它原本的服务本质上,不断的优化图书馆的服务理念。让图书馆能够为读者提供更多更周全的服务。
随着我国社会的不断发展,传统的图书馆服务模式已经不适应于现在的大多数读者,所以图书馆需要创新知识管理,满足现代大多数读者的需求,让图书馆的发展与现代社会的发展相互适应。
四、结束语
综上所述,随着社会的不断发展和进步,在图书馆的发展过程中,人们对图书馆的要求已经不是传统的图书馆管理方式能够满足的。因此,图书馆的知识管理是非常重要的,管理员要对知识管理的方式进行有效的利用,发挥其最大的作用力,帮助图书馆的知识创新,帮助读者能够快速的获取对自身有用的信息。这是图书馆的发展能够与时俱进的重要保证。
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论文作者:张小丽
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年9月18期
论文发表时间:2020/4/8
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