关键词:医院档案;管理;现代化
医院档案管理主要有以下几个任务:一是将医院的档案完整地进行封存式管理,二是将这些资料进一步整理,最后加以分类统计管理。医院档案记录着医院对患者的实际服务、医护人员的科学研究、医院的运作情况等,可以说是医院的成长管理档案。随着社会的发展,传统的管理模式已不能适应社会的高速发展,必须要有针对性的进行改革,推进档案管理现代化,适应社会和人们的需要。
1.档案管理现代化的基本含义
严格意义分析,所谓的档案管理现代化主要是指档案管理的信息化,即在原先档案管理基础之上,实现档案存在形式的变革,满足信息化的基本要求,实现档案资源共享。简而言之,档案管理现代化是应用计算机网络技术做好对档案信息的收集、传输以及存儲等。
2.新形势下医院档案管理现代化存在的问题
2.1档案管理现代化重视度不足
现阶段,我国不少医院都将主要精力放在提高医疗服务水平上,对于档案管理给予的关注则少之又少,最为显著的就是对于档案信息的收集不够完整,通常只是为了应付上级主管部门的检查草草完成档案管理工作,在日常工作中档案资料的保管和使用往往很难落到实处,档案资料的利用率十分低下,不能够在医院建设中起到指导作用。这一现象的产生归根究底在于医院对于档案管理工作的重视程度稍有不足,忽视了对档案管理工作效果的监督和评价,导致档案管理过于形式化,档案资料的现代化管理成为了一句空谈。
2.2档案管理不规范
新形势下科学技术已经有了突破性发展,医院档案的形式变得越来越丰富,这就要求医院要根据科学技术的发展和自身的需要对档案的内容和管理进行规范。但实际情况中,部分医院依然在运用档案管理的传统标准,具体操作时会有很多问题,比如档案工作标准执行不统一、档案内容界定不合理不明确、部分档案内容依然沿用传统手段保存等,具存在许多安全隐患。因此,医院档案管理工作必须要有统一的管理措施和规范。
2.3档案管理制度不完善
在整个医院管理系统中缺乏考核档案管理的内容,尤其是没有根据时代发展的要求制定完善的档案组织、管理制度、管理责任划分等体系,从而制约了档案管理的有效发展。另外因为档案管理制度不具备全面性,管理措施未落实到位,档案管理人员缺乏积极性,档案管理中出现移交不及时以及管理效率过低的现象,如此一来,则在一定程度上对整个医院档案管理现代化有所影响。
2.4档案监管机制不健全
一些医院对档案管理的要求不一致,档案的存放不集中,以致于档案资料分散在各个部门,信息难以共享和查阅。同时,监管机制的不健全使得当前的档案管理隐患重重,信息泄露或遗失都有可能发生。比如,有人借阅了某部门的档案后没有及时归还,也没有人去监管,就导致一些档案被破坏,内容遗失。
2.5档案管理人员专业素质有待提高
作为医院档案管理工作的执行者,档案管理人员理应具备良好的责任意识和较高的专业素质,唯有如此才能胜任医院档案管理工作,在档案管理现代化发展中起到积极作用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆然而我国的绝大部分医院中都没有专门设置档案管理工作岗位,档案管理人员通常是由其他科室人员兼职的,他们对于档案管理工作的了解有限,业务能力不强,工作经验相对匮乏,工作态度更是十分敷衍,出现问题时只会相互推诿责任而不能够及时有效的解决,这与医院档案现代化管理要求格格不入,使医院档案管理现代化的发展与建设带来障碍。
3.提升医院档案管理现代化水平的对策
3.1提高对档案管理工作的重视度
加强对医院档案管理工作的重视程度是提高该项工作实际效果,推动档案管理现代化发展的首要前提,医院领导必须要发自内心的认识到档案管理的现代化是一种必然趋势,对于档案信息的开发利用作用显著,能够确保医院管理决策更加科学可行,让广大社会公众深入了解医院,提高医院在社会上的影响力,可见医院档案管理的现代化势在必行。医院领导不但要为档案管理的现代化提供资金和政策上的支持,还要给医院职工树立良好的榜样,让职工都能够积极参与到档案管理工作中,借助职工群众的智慧和力量来解决档案管理工作问题,优化档案管理工作效果。同时,档案管理工作还要与医院各项工作密切联系到一起,医院领导要起到指挥和协调的作用,那么医院档案管理的现代化发展也终将成为现实。
3.2完善档案管理方式
信息的收集和管理是一个上下衔接的系统工作,现代化医院工作档案管理中信息收集和管理相分离是一个重要症结,必须通过对档案管理方式的完善来进行治理。要革新档案管理系统,让人力资源管理部门成为档案管理的主要力量,将档案管理渗透至人力资源管理人员的日常工作中,形成习惯。要引进新技术,将档案管理的流程变得高效简化,不影响医院医护人员的正常工作。例如,人力资源管理人员可以用在线记录医院工作人员的信息,再通过云上传云同步进管理系统,可以使医院工作档案得到有效保存,还可以让医院工作人员随时查阅自己的档案信息。既提高了工作档案的利用率,又使档案管理工作顺利进行。
3.3加强档案管理人员的专业培训
在档案现代化管理进程中积极培养档案管理人员的素养成了当前的关键所在,其中需针对档案管理人员的特点以及工作情况做好培训,定期或不定期开办讲座,邀请相关专家加以指导,并在培训过程中将整体培训落实到规划管理之中,将培训与绩效考核相互挂钩,给予档案管理人员外出学习与出国深造的机会,学习其他单位的现代化管理知识。与此同时,档案管理人员在日常工作与生活中需加强对现代化的学习,提高自己的计算机水平,满足现代化发展的要求。
3.4构建完善的医院档案管理工作体系
科学完善的医院档案管理工作体系具有着多重功能,可以让档案管理相关部门及工作人员对自身职责更加的明确,还能约束他们的行为,避免出现不当操作,更能够对其起到激励作用,是实现医院档案管理现代化发展的重要措施。因此,一套完整的医院档案管理工作体系需要包括医院档案管理工作制度、奖惩制度、责任制度等,其中医院档案管理工作制度中需要详细论述档案信息的来源、收集方式、收集时间、考证方式、分类标准、检索方式、责任人、录入时间、保存方式、取用条件等;奖惩制度中设置了定性和定量指标,通过科学客观的评价各个部门和人员在档案管理工作中的表现,对其进行适当的奖惩;责任制度则是将医院档案管理权责合理分配给各个部门及人员,保证医院档案管理工作的贯彻落实。
结束语
综上所诉,现代化是医院档案管理的必由之路,医院需要重视档案管理,积极推动档案管理的现代化进程,以便更好地发挥现代化档案管理的优势,为医务人员和广大病人服务。
参考文献
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论文作者:杨俊峰
论文发表刊物:《城镇建设》2020年3期
论文发表时间:2020/4/3
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