基于微信小程序作为高校信息交流平台的分析
——以广外南国商学院“南国通”项目为例
林丹星，吴连愉，徐宏宇，易家盛，邱思琪，郭洁仪
（广东外语外贸大学 南国商学院，广东 广州）
摘 要： 近年来随着互联网科技的日益发达，微信平台得到了普遍的应用。微信用户量的日益增多也意味着微信所携带的功能越来越受大众喜爱，将微信小程序作为高校信息互换与交流平台将是未来高校的发展趋势所在。本文针对以高校信息整合与传播为主体，通过微信小程序这一载体，让学生既作为信息来源者又作为信息接收者，提高高校信息的传播速度，以使高校信息能快速的送达师生，以促进校园文化的构建与发展。
关键词： 微信；小程序；信息交流平台。
一个以服务学生、服务学校、促进校园文化发展的高速便捷、信息整合性强的平台的构建，不仅在实际生活中给高校的日常事务提供了便捷，也能更好地构建校园文化体系，在科技进步的当下，也在另一方面促进了网络与高校的密切切合。平台的构建也给学生群体带来了兼职工作的机会，作为校内平台，将吸引更多学生加入平台的构建与经营管理，平台构建的成果也将会在一定程度上影响到大学生对创新创业理念的认识，鼓励大学生更加勇于尝试，更加积极的参与到创新创业行列[1]。
一 需求分析
据教育部网站消息显示2018 年，全国共有普通高校2663 所，全国普通本专科共有在校生2831.03万人。而在校学生的日常生活与学习的安排定是与学校各方信息的传播有着密切关系，比如学校官方发布的重大通知、学校学生会与各部门、社团发布的有关招新、招聘信息、兼职信息、二手交易信息、失物招领信息等信息的传播。因此，学生对一个高速整合及发布信息的平台的需求是十分强烈的。
基于此我们做了一份问卷调查，主要发放对象是广外南国商学院的师生，在收回的128 份问卷中，81%的学生认为信息来源于一个高速整合信息平台的存在正被需要；17%的学生表示可以接受信息来源于多方渠道；2%的同学表示无所谓。这组数据表明，大学生作为一个特殊的群体，一个高速整合信息平台的构建更有利于他们的学习生活。如果有一个小程序，可达到多方需要，并得到整合性较强的信息，他们会更乐意倾向于使得这类小程序;由于微信现在受到广大受众的广泛使用，而小程序作为微信的一个附加功能，在客户对接方面有着很大的优势，也能起到较好的宣传推介作用，非常方便。
二 微信小程序构建信息整合平台可行性分析（SWOT 分析）
通过对采取什么样的形式作为信息整合平台的载体的调研数据显示：47%的学生选择了小程序，32%的学生选择了独立的App 软件，15%的学生选择网页；6%的学生选择其他可行方式。该组数据表明，小程序作为微信的附加功能，广外南国商学院更多师生倾向于让它来作为信息传播的载体。以下，我将根据调查结果对小程序作为信息整合平台的可行性进行简单的swot 分析，以更好的展现其特点。
（一） 优势（S）
微信作为受众最喜爱的社交软件之一，其日常的使用频率都高于其他社交软件，这使得人们可以更方便快捷的使用小程序。小程序不仅省流量，无需安装，不占据桌面空间，更加省时便利。对运行者来说相对于App 软件，使用小程序的成本更低，也更易开发，其底层技术支持和HTML 技术有极大关联，前端技术门槛都相对比较低，于经济发展和节约成本的角度看来，是更好的选择。平台可提供的功能的广泛及信息量之大也是其吸引受众的一大因素，一个综合性足够强的平台远比信息单一的平台更具效益[2]。
根据需求分析，我们选了光网络来建设南昌大学公寓网，实现有线无线一体化，南昌大学公寓光网总体结构示意图如图1所示：
（二） 劣势（W）
作为一个高速信息整合平台，要取得与信息来源者的合作，在互利共赢的情况下，从各方收集信息，再由平台运营工作者做简单整合，再以发送至平台各大菜单[3]。对某些板块采取用户自动生成模式，即用户可自行整合自己所获得的信息及资料，以论坛形式发布于平台的交流圈，但其所发布内容必须通过平台审核，若为真实信息，即可准许发布。且平台拟构建身份认证功能，其将对信息发布者进行个人信息录入，认证身份。平台作为中间商，将对有关信息进行监督、审查，以防恶意散播不良非法信息者借此实行恶意破坏建良好的网络环境，为用户提高安全有保障的信息。
（三） 机会（O）
小程序在网络安全方面存在较大隐患，网络监管体系较为薄弱，曾被证监会勒令暂停使用。招致竞争对手，在其存在的基础上，有很多企业为夺回用户，如支付宝等平台已着手类似小程序的应用研发，后续会面临较大竞争力。鉴于存在时间不长，技术方面尚且不够成熟，其开发设计以及功能覆盖还不够完善，用户体验效果较差，也容易引起用户反感。
经过三乙胺浸泡后的丝瓜络纤维与没有浸泡三乙胺的丝瓜络纤维相比，表面有点泛红，且变得松散，这是由于三乙胺的碱性作用，使得纤维分子间发生了改变。
（四） 威胁（T）
鉴于市场上同类产品较少，其形式较为新颖，吸引力较大。又由于与微信对接，很大程度上扩大了影响力，在用户对接方面具有极大的优势。而且大多数微信客户在对微信具有很大信任程度的基础上，更容易接受小程序的出现，小程序的逐步改善，也使得其可信度逐步提高。用小程序来搭建综合性信息整合平台将达到一种“麻雀虽小，五脏俱全”的效果，虽是“小”程序却有“大”信息。关于用户的使用量问题，由于小程序是作为微信的附加功能形式来呈现在受众眼中的，这意味着其便在用户对接方面具有极大的优势，通过微信直接对接，便不用费尽心思去寻找吸引用户的渠道了，微信无疑给小程序信息平台的搭建带来了极大的推力。
三 运营模式
对于小程序本身方面，由于小程序的存续时间相对较短，限制了一些功能。其操作路径较长，我们必须先开启微信才能进入小程序。若提供交易或外卖功能，其支付方式有一定限制，当前微信平台仅支持微信及银行卡支付，无法使用支付宝等其他方式支付。小程序的传播也有限制，当前小程序仅支持在聊天界面分享，无法分享至朋友圈、QQ、微博等平台。而对于其在市场竞争方面，相比APP 和微信公众平台以及其他信息传播平台相对较短，其发展正处于不断改进的阶段，市场竞争力较薄弱。一是技术方面不成熟，二是作为在高校使用的平台，其用户一般具有更高的文化程度，因而用户对其完善程度的要求也相对较高。基于高校的信息平台，其受众范围在高校中具有很大局限性。
四 平台板块设计
（一） 信息发布
以抽查的某电力企业为例，在应收账款的核算中出现的最大问题是未能及时对财务系统中的往来款项进行清理，导致有些已经核销的往来账还挂在系统中，造成账目积压，一方面影响企业的财务核算准确性，另一方面也不利于企业的催收和催付。出现这种情况的原因主要有三种，一是因财务人员的疏忽导致账未做，无法清账；二是同一个供应商与电力企业出现了应收和应付业务，又是以先付款后开票的形式，如果不及时进行清账很容易造成重复支付或者重复挂账等；三是会计人员在进行清账时选择了错误的供应商或客户，导致应该消除的往来账未能清理，而不应消除的往来账被消除，严重影响会计信息的准确性。
（二） 身份认证
平台用户均需进行简单的身份认证以防备不法分子的恶意破坏行为，用户可使用微信、邮箱、高校学生学号或手机号注册进行登录。其中，进行学号录入的用户，平台将致力于获取学校教务系统的权限，为学生提供课表、成绩等查询功能。
平台工作者通过将搜集到的资料整理、归类后将其发布于平台界面各个信息功能项，用户仅需点击所需了解的菜单，即可在联网情况下搜索到平台所发布的有关通知、招聘信息、招新通告等。用户可将其所获得的资料信息直接上传至平台交际圈，信息一旦经审核通过便可呈现于平台用户眼前[4]。
科文学院校园网络采用分层模型拓扑架构,包括核心、汇聚和接入3个层次．网络主干采用光纤千兆连接,服务器与交换机之间采用Cat6双绞线千兆连接,接入交换机与用户之间采用超5类双绞线百兆连接．核心交换机采用思科的智能多层模块化交换机Catalyst6509,提供48个千兆RJ-45接口,16个千兆SFP接口;汇聚设备采用中兴通讯的ZXR10 5228,提供24个千兆RJ-45接口,4个千兆SFP接口;接入交换机选用ZXR10 2928,支持24个百兆RJ-45接口，2 个千兆RJ-45接口．
（三） 物流管制
考虑到平台构建初期，尚且处于不成熟阶段，有关二手物品交易、闲置交易将采取线上模式，交易双方并不进行会面交易，以简化交易程序并防范不良分子侵入破坏。
（四） 安全监管
为保障用户个人信息安全以及平台的稳健运行，平台运行初期将致力于平台安全性的完善，在达到信息快速传播的要求下做到保护用户私人信息、防范不良信息发布、严格审核用户所发布信息。严厉打击违法、不良信息，尽可能消除恶意影响。对于二手闲置物品的交易问题，仅进行线上联系交易，而不做实体交易，以防前期平台的不完善造成麻烦。在监管方面，提供反馈与投诉功能，对用户的反馈信息和投诉事项进行分析，给予处理、积极应对用户关于平台不足的建议与意见，在后续进行平台完善时有目的的改善平台不足，构建更加安全，监管体系更为完善的高校信息平台[5]。
五 结语
在当前互联网发展快速的背景下，高速、便捷越来越成为人们倾向所在。小程序信息平台构建的理念正是以高速、便捷为出发点，在顺应时代潮流的条件下，平台的前景定是有迹可循的。二手闲置物品交易及快递信息发布也大大促进了校园经济的发展。在后续完善阶段，可进行一定的扩展，由一个高校范围拓宽到多个院校共同使用，在以最初的理念为基础的前提下可将其往社会范围去推介，以使资源得到更好的传播。
参考文献
[1] 曾倩.基于微信小程序的高校二手物品交易和共享平台的搭建.[J].现代商业，2019（02）：78.
[2] 王亮,邹志鹏,姜虹.基于微信小程序的医患交流平台的设计与研究[J].中国数字医学,2017,12(11)：76-78+104.
[3] 刘琦,丁萍莉.基于微信小程序的互联网+教育学习平台的研究与设计[J].内江科技,2016,37(12)：45-46.
[4] 叶展航,苏伟根.微信小程序在高校思政课的应用[J].教育信息技术,2017(5)：19-22.
[5] 赵畅,梁丽.微信时代“三个自信”融入思想政治理论课教学的途径和方法[J].教育现代化,2016,3(15)：140-142+146.
本文引用格式： 林丹星，吴连愉,徐宏宇,等.基于微信小程序作为高校信息交流平台的分析——以广外南国商学院“南国通”项目为例[J].教育现代化,2019,6(58):172-173.
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.58.079
基金项目： 本文系广东外语外贸大学南国商学院2018 年度省级大学生创新创业实践项目“南国通”（项目编号：201812620023S）”的阶段性成果之一
作者简介： 林丹星（1997-），女，汉族，广东陆丰，在读本科，研究方向：金融学；吴连愉（1991-），女，汉族，广东梅州，本科，助教，研究方向：教育学。
标签：微信论文; 小程序论文; 信息交流平台论文; 广东外语外贸大学南国商学院论文;