摘要：随着我国经营政策的调整，通过扩大内需，带动经济的增长建筑业也遇到了良好的发展机遇和挑战，经济适用房成了新的经济增长点，建筑施工企业必须适应市场经济发展的需要，积极参与竞争，求生存、求发展，无论从自身的发展角度，还是从社会对建筑企业的要求，工程质量创优都是一个施工企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本手段，通过创优，可以增加企业的凝聚力，增加企业的外部形象，增加全社会对施工企业的认可和信任。本人作为企业的领路人，必须有创优的意识，有创优的责任感、使命感！
关键词：施工；质量；创优
工程一经中标，就要明确质量目标，首先要通过现场大会，把质量目标灌输到每个人心中，增强职工的责任感，要召集全体职工定期开会，每次开会都把优良列为重中之重，有利于增强职工凝聚力，而且在每次开会时要注意讲团结，总结经验和教训，鼓励职工，让每个职工无形之中都能紧张起来。另外，要在现场利用标语、示意牌多做宣传，营造创优气氛。创优工程是一个长期的过程，时间跨度长，大致可以分为：前期准备阶段→施工实施阶段→后期维修阶段→申请阶段。
1、前期准备阶段
（1）人员准备
人员准备分为两个方面：一是项目部人员，二是施工队伍。
项目部人员选择首先是选择好的项目经理，其次是合理配置人员。良好的团队，分工合理，相互补充，执行力强，才能解决工程中出现的各种问题。同时与项目部部签订责任书，将项目管理人员的收入与成果挂钩，提高他们的积极性。
施工队伍的水平对施工质量起到很重要作用。项目是管理人员是管出来的，更是施工队伍做出来的。当然好的队伍提出的单价比较高，但一次成活率也高，返工和整改量相对较少，这样一来，综合成本反而下降。同时在与施工队伍签订的合同中，应明确质量目标，如评上优质工程，可给予一定的奖励。
（2）技术准备
首先是要熟悉设计文件、研究施工图纸，对照设计规范，检查是否有违反国家强制性条文的现象。一旦出现有违反国家强条情况，就不是能不能评上优质优质工程问题了，甚至无法通过竣工验收。特别是净高问题，一旦成型，整改难度非常大。发现问题，应及时向设计单位反映，由设计单位进行相应的变更。
其次是施工工艺的选择。地方材料的不同会造成施工效果上差异，因此选择适合当地的施工工艺是保证施工质量的前提。建议采用省级及以上施工工法。最后是成立QC小组，选定小组课题，制定小组活动计划。QC小组活动的实施，一来可以提高项目施工质量，二来其成果也是创优的评分之一。
（3）材料准备
合格的材料是保证工程质量的先决前提。特别是淘汰或限制使用产品是绝对不能在项目上使用。除此之外，优质工程时间评选大部分是工程竣工一年以后，项目的部分缺陷会日渐增多或逐渐显露，如外墙开裂，不锈构件生锈，镀锌层脱落等影响观感现象，因此建议选择质量好、耐久性高的材料，以减少评奖时的整改工作量。
2、施工阶段
施工阶段是实施环节，也是关键阶段，是建筑最终成型的的阶段，管理人员和施工队伍容易出现懈怠。因此，从头到尾，必须保持高标准、严要求是创优质工程的难点，需要公司创优负责人及项目经理持续的激励和鞭策。
（1）样板引路：每一分项工程施工前，组织施工队伍进行分部分项或工序样板施工或交底，用以指导大面积施工。项目部可根据实际情况，选择设置图片样板或实物样板。同时施工队伍通过样板施工或观看，也接受了施工工艺，技术要求，质量标准等培训。因此“样板引路”比较形象简单，原来单纯地搞培训，说了半天也弄不懂，实行“样板引路”制后，操作人员上手快，施工出来的工程质量效果好。
（2）一次成活是节约费用的关键。这就需要项目管理人员在施工前做好交底，过程中加强过程控制，不合格的部位，必须坚决返工，整个不合格的不得进入下一道工序，以减少无用功。
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（3）创优管理具体措施：为了提高创优水平，可以采取以下措施：①开工前，项目经理、施工技术负责人、质检员、资料员到位，使项目质量管理体系正常运转。②项目经理负责组织项目的全过程管理，按照有关规定，认真组织审核施工方案，提高施工质量，认真处理施工方面的技术问题和质量事故，确保全部工程检验合格，优良品评达标。③在工程施工过程中及时掌握分项工程质量的评定结果，对出现的问题及时处理解决。④指派工程质量负责人随时填写日志，及时处理项目负责人提出的问题，落实解决办法。
（4）重细节：对熟练的施工队伍来说，最大的问题不是大面积施工质量，而是在于细部的处理较差。之所以会这样，一是因为施工队伍简单图快，细节处理费时费力；二是管理人员只检查大面，对细节不重视。工人的目标就是如何以最短时间干最多的工程量，挣更多的钱；这就是需要管理人员除对大面积进行检查外，还需要加强对细节部位的检查。因为成活后，再对细部进行返工处理，不仅费时费力，而且难与周围保持一致，影响感观。常见问题：①阴阳角不顺直。②外墙开裂。③外墙开裂：可通过合理设置分格缝，采用高质量弹性涂料减少开裂现象。④排水管附近部分做工粗糙，排水管附近做工粗糙的主要原因：一是工序搭接不正确，即立管早于装饰面施工，造成操作人员操作困难。二是工人对细部收口不用心。可通过合理安排工序搭接和加强提高最后的成品质量。⑤楼地面刻纹不清晰：刻纹不清晰的主要原因是刻纹时间把握不准，过早或过晚，应根据施工时的气温准确把握刻纹。⑥各种饰面交接处未处理：对各种饰面交接要事先考虑周全，做出合理的工序安排，同时应加强检查。可事先在交接处贴胶带，涂料施工完后再撕去胶带。
（5）资料收集：创优资料可分为三个部分：前期资料、工程资料、影像资料
①前期资料包括工程立项、规划、土地、建设许可、消防、环保、电梯、城建档案、工程竣工备案等，以证明工程建设符合国家基本建设程序要求。
②工程资料完整有效，各类原材料、半成品应有产品质量证明和现场复试报告，并有见证取样。各项记录、数据准确、真实可信、签字、盖章齐全，技术资料具有可追溯性。常见问题：桩基础、地基处理经常不按规范进行检测或检测数量不足。
③影像资料的收集，特别是过程影像资料的收集容易被忽视。应派专人负责，将能反映项目主要施工方法、施工过程质量控制情况以及竣工后整体质量的影像资料收集齐全。
3、后期维修阶段
竣工验收后，应按合同履行施工单位的保修义务。对出现的问题及时维修，一是为评奖做准备；二也是施工单位的义务；三能给业主留下好的印象、与业主维持良好的关系。当业主违反规划擅自改变建筑外立面或其它公共使用功能时，应及时劝阻。
项目经过了一年以上使用，部分缺陷会显露、部分部位破损也属正常现象。所以迎检前均需进行全面检修。检修时，注意使修补位置与周围谐调一致。
4、申报阶段
申请各级优质工程的评优基本流程如下：
（1）施工单位需向工程所在地的设区市优质工程主管部门或其它行业主管部门提交《×××优质工程奖申报表》及附件材料。监理单位共同申报优质工程奖时，需向工程所在地的设区市优质工程主管部门或其它行业主管部门提交《×××优质工程奖申报表》及附件材料。
（2）申请材料需按《×××优质工程奖申报表》的要求准备。需要注意的是，当工程有更改时，相应的变更手续和文件应齐全。
6、结束语
创优是企业发展的生命，每一项工程都是传播的口碑。企业应严格按照工程建设施工企业质量管理规范、质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系的要求，把“创优”贯穿于工程建设的各个阶段与环节，牢固树立领先意识和精品意识，坚持“超前策划，样板引路，过程控制，打造亮点”的质量管理手段，落实质量责任制，确保工程实体质量一流。保持良好的创优势头，坚持以创优工程带动企业发展，能为公司转型跨越发展奠定坚实基础，为社会建造更多的国家级精品工程！
参考文献
[1]戳裕民.浅析建筑施工管理中存在问题及解决措施[J]. 科技创新与应用，2012（18）：220.
[2]张维.房屋建筑工程施工质量综合评价 [D].重庆：重庆大学，2015.
论文作者:庞彤
论文发表刊物:《基层建设》2020年第2期
论文发表时间:2020/4/29
标签：工程论文; 项目论文; 阶段论文; 样板论文; 队伍论文; 质量论文; 管理人员论文; 《基层建设》2020年第2期论文;