微信公众号在家校协同教育中的应用研究
林永暖
(广州市景中实验中学，广东广州，510310)
[摘 要] 在自媒体时代迅速发展的新时代背景下，微信公众号是当下普及度较高的自媒体平台。学校可通过微信公众号搭建家校互动新桥梁，强化家校全方位协同教育的运行效率，推进学校德育工作，促进家校协同教育。
[关键词] 微信公众号；家校协同；德育工作；思想政治教育
2017年10月18日习总书记在十九大报告中提出要“高度重视传播手段建设和创新，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力”[1]。为有效解决家校协同教育问题，学校可通过把握家长关注学校微信公众号的需求心理，以微信公众号作为平台，创新工作途径，推动家校沟通，助推学生健康成长，为学校德育工作创造新机遇。结合账号功能和学校的实际情况，研究所指的微信公众号是订阅号。
对于学校而言，“互联网+”为传统教学模式、管理模式进行优化与创新，且通过高标准信息交流模式为信息提供了更可靠的便利性特点[2]，从而使学校网络的信息交流趋于快速化和便携化，促进了校园的建设与发展。
一、家校协同教育存在的问题分析
(一)沟通方式单一，沟通时间短
目前，家校协同教育的主要形式为校讯通、家委会、家长会、短信、家访等。这些形式功能单一，如家长只能通过校讯通接收学校的信息，却无法进行互动表达观点和需求；家委会只能代表个别家长的意见；而其他形式主要是教师发声，家长了解大概的现状，无法发出自己的声音。
家校协同教育更多见的情况是当学生出现“在校违纪”或“学习成绩下降”等思想、学习问题时，家校双方才会互相主动联系，但有时连短暂的会谈也会受到阻碍，交流效率低下，满足不了家长的需求。诸如此类缺乏信任、理解和深入沟通的合作，只能解决眼前的短期问题。没有长期家教协同教育的正确教导，学生问题无法得到根本解决。
信息时代的今天，很多国家开始重视高等学校教育资源共享的研究这一问题，而且取得了较大的进展，但是对于“怎样有效地推动共享”，即共享动力问题没有严肃认真地对待，然而动力问题正是教育资源共享路径最紧要的部分，而且是起决定作用的因素。所以，大学教育资源整合、共享研究对于高等院校各类教育资源共享模式的选择具有重要的现实意义和实用价值。
(二)协同意识弱，分工不清晰
调查结果显示，家长与学校之间互相不了解，家校协同教育机会较少，致使家校协作意识薄弱，影响家校协作教育效果。可见，在家校协同教育的共同成长过程中，教师应树立为家长、为学生服务的意识，多换位思考；家长也应明白教师作为开启学生万千世界的引导人的重要意义，配合教师开展相关工作。
教育学生需要学校、家庭、社区通力合作。学生是家校协同教育的主要对象，但在家校协同教育中的搭桥作用往往被忽视。同时，教师与家长都缺少参与对方教育的主动性，致使家校协同教育往往只做表面功夫。
(三)地位不对等，沟通不顺畅
一直以来，家长普遍认为将学生送到学校后，教育仅仅只是学校单方面的责任；教师潜意识里也认为学校是教育的主体，在家校协同教育中教师是主角，家长配合教师的工作，完成教学任务。久而久之，教师在家校协同教育中的地位被抬高，家长则处于不对等的位置。
宝宝的性格是通过什么渠道形成的呢？性格是一个人对客观现实的稳固态度和惯常的行为方式，是人与人、人与环境相互作用的结果。虽然先天气质对人的性格有一定的影响，但是性格主要是在后天形成的。
缅甸素有“七国之宝”的美称，还被世界誉为“宝石之国”、“黄金之国”、“玉石之国”以及“珠珍岛”。缅甸地处东南亚，远古时期强烈地质活动使得它成为了今日的宝石盛产国。缅甸境内矿山众多、玉石店比比皆是，展示、出口的各类宝石让人目不暇接。近年来深受热捧的翡翠、红宝石中的极品鸽血红、蓝宝石中的顶级皇家蓝以及世界上最顶级的珍珠都来自于缅甸。
二、微信公众号在家校协同教育中的运用意义
“互联网+”的环境下，家长的微信同时关注着大量公众号，在其他公众号迅速刷屏时，家长注意力易被分散，阅读单个微信公众号的时间缩短。那么，如何吸引家长眼球？首先，推送的新闻热点或教育内容要及时。如果家长已从他处获取了信息，那学校发布的信息就失去了意义，因此学校可以在微信公众号的管理后台查看浏览量，从浏览量的高低，分析家长对发布内容的感兴趣程度。其次，发布更新的量要控制好。学校发布的信息量并不是越大效果越好，过快过多的信息更新量容易造成家长接收信息的疲劳。
(一)提升家校协同教育话语权
在科学技术更新发展，新事物不断出现的大环境下，学校应整合特色资源，将教育理念融入微信公众号，形成品牌自媒体。家教协同教育应推动微信公众号开展各类工作，强化学校在家长群体中的威信，构建和谐、平等的“学校—家长”虚拟人际社交圈，提升学校微信公众号的品牌影响力。基于此，学校要与时俱进地管理微信公众号，掌握微信公众号的使用方法，熟练微信公众号的技术操作，形成学校独特的传播特色。学校的相关负责人可积极关注其他学校微信公众号，借鉴优秀的排版和管理经验，丰富自身传播学知识，发布与家长阅读方式相宜的推文。同时，为满足家长个性化需求，学校的微信公众号应根据家长孩子的学段进行分组，具体的教育资源应有针对性地进行发布，有的放矢，因材施教。
(二)培养学生综合能力，形成“家—校—生”合作机制
学生是家教协同教育的共同客体，学生个人素养离不开家校共同培养。家校要以活动为载体，鼓励学生多锻炼，多思考。通过让学生作为主要负责人组织学校社团或班级活动，提高学生的责任心、锻炼独立能力和团队合作能力。活动前要让学生确定目标，付诸行动：例如学生为了能在活动中拍出一张完美的照片，会做好前期资料收集工作，学习相关拍摄知识。活动中要鼓励学生实际操作，积攒经验：在活动开展的过程中，学生将面对各种突发事情并学会如何有条不紊地完成各项工作安排，例如“过程性的资料由谁保存”等，这些经验将使学生学会沟通、合作、分享。活动后校方要负责后期工作，提升能力：学校微信公众号推送文章是一项系统的工作，其中涉及文稿的撰写，文字图片的编辑、排版等。这些工作内容将加强学生之间、学生与家校之间的合作。其一，公众号文章的推送需要学生间的密切配合，彼此之间的凝聚力在实践过程中将会得到提高。其二，公众号发布信息前，教师需要认真审核内容是否有抵触的意识形态；发布信息后，家长结合具体活动内容，提出个人建议或指出需改进的地方；最后，学生的作品(经典文笔、艺术鉴赏、音乐类表演视频等)将以微信公众号传播给家长，整个过程中教师、学生、家长三方形成合力，共同成长。
(三)塑造家教协调教育品牌自媒体
在“互联网+”和自媒体大环境中，信息由单一中心变为多中心快速同步传播，每个个体都是传播信息的媒体源。学校通过微信公众号以文字、图片、音频、视频等形式推送及时有效的教育信息，使关注学校微信公众号的家长不受时空的限制进行即时阅读，同时家长进行回复又能实现一对一的互动模式。家长还能够将相关教育信息分享到朋友圈、微信群、QQ等其他平台扩大影响力。学校在公众号推送学校活动动态、发布公告时附上教师、学生的评论，促进家长积极互动，拉近学校和家长间的心理距离，有利于家校协同教育工作的开展。微信公众号构建了一个多向交流平台，使得学校和家长都拥有话语权，加强了双方的信任和理解。不仅如此，学校在管理微信公众号时应时刻提高警惕，及时处理突发事件，引导家教协同教育养成良好的道德观念，避免出现个别评论传播与主流文化相背离的价值观念的情况。
三、推动微信公众号在家校协同教育中有效应用的对策建议
学校微信公众号发布的信息能够为家长提供必要的帮助，解答家长的疑问以及汇报学生在校表现情况。微信公众号能否吸引家长取决于标题是否生动，内容是否幽默风趣、创新和实用。可见，学校微信公众号推出的校园活动、社会热点等信息内容要有生动性。学校微信公众号不仅是单向传播渠道，还是教师与家长互动交流的平台，例如家长可以通过微信公众号页面的资讯栏目(微网、播报、章程、办事申请)、服务栏目(办公电话查询、图书馆、校园卡、课表和成绩查询)、玩转栏目(会员中心、去哪儿)等功能进行查询了解，也可以直接在公众号的对话框进行咨询，教师通过微信公众平台回复。此外，学校可以通过在竞赛活动中设置投票环节的方式提高家长参与的积极性。因此，当学校微信公众号的信息“含金量”越能够满足家长的需求，家长就会越关注其内容，家校的互动频率也将越高，家校协同教育效果将越显著。
(一)关于学校
家长作为学校微信公众号的主要阅读受众，对学校微信公众号推送教育内容的反馈和建议将直接影响学生的全面发展。
1.注重信息传播的“含金量”
基于新兴社交媒体的互动性和便携性，各学校可与时俱进，创建微信公众订阅号，不断优化微信公众号栏目功能，使其成为开展家校协同教育的新方式。结合学校微信公众号的实践探索，为进一步促进家校协同教育高效使用微信公众号，对学校、家长提出了以下的策略建议。
2.确保信息发布的“时效性”
教育家苏霍姆林斯基认为，“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这一极其细微的任务”[2]。家校协同教育一方面是学校协同家庭教育，学校教育的内容和要素融合家庭教育形成的协同教育，如学校通过微信公众号推送学校活动、班级活动、学生学习和生活信息等内容，使家长了解学生在校的情况。另一方面是家庭协同学校教育，常言道“家庭是人生的第一课堂”，家庭教育的理念进入学校教育形成的协同教育，如家长通过微信公众号及时互动交流，提出推动学校改进的建议以及反馈学生在家学习生活的情况等，使家庭与学校的教育达成共识，构建学校、家庭、学生的共育模式。
3.及时分析后台数据，了解家长的需求
真正有效的家校协同教育工作是建立在学校教师和家长长期双向沟通上的。当问题出现，教师和家长应各自表明自己的观点并共同解决，而不是教师或家长单方面表达意见。但调查结果显示，家校协同教育的主动权在学校，多数情况下家长想表达自己的观点却无法自由发挥，长此以往，家长沟通的热情将消失殆尽。
微信公众号的用户浏览量、搜索关键词、分享等都会产生数据保存在后台。学校微信公众号的运营管理者应充分地分析收集的数据，总结规律，了解家长的实际需求。首先，根据统计模块用户分析，确定微信公众号对家长的影响程度。然后，统计阅读人数和转发量，分析家长参与情况以及推送信息的受关注度。家长若分享学校微信公众号的推文到朋友圈，则体现了家长对教育内容的认可，分享的数据越高，表明越多家长对学校工作的支持，从而侧面了解所办活动是否成功。
(二)关于家长
学校作为微信公众号的主要管理者在家校协同教育中承担着非常重要的角色。
1.适应时代潮流，提高家长使用能力
影响家长对学校微信公众号的满意度取决于家长是否会使用。个别家长若是不使用电子产品，哪怕学校微信公众号影响力再大，也毫无作用。因此，要提高微信公众号在家校协同教育的成效，家长方面需使用智能移动设备，掌握微信公众号的基本使用方法，在接收学校的教育信息后才能通过微信公众号表达想法。家长可以通过家人或朋友学习，提升自身对电子产品的运用能力。
2.学习教育推文，提升自身教育理念
A·A·斯托利亚尔认为，“数学教学是数学思维活动的教学”，其关键就在于教学生学会思考．在数学课堂中合理运用留白艺术，为学生提供发现问题、自主思考、深度学习的空间，有助于让学生成为数学活动的参与者和数学知识的建构者，将有效提升学生的思维品质．
13段第2句，句式比较简单,但需要区分两个介词to的用法和含义，to whom he was faithful和to the day of his death，两者的含义不同，前者是prep+关系代词，词组be faithful to忠实于某人某物，后者prep表示直到某个时间为止。
微信公众号是面向大众开放的社交平台。家长可以通过关注微信公众号，学习经典的家庭教育案例，借鉴培养教育孩子的方法，增强自身知识素养。除此之外，家长还可以将在学校微信公众号看到的优秀教育信息转发到自己的朋友圈，传播给更多的家长。
选择一所学校，就是选择一种文化。广雅是官办书院的遗珍，具有典雅的书院气息和浓厚的岭南文化，被许多学者称为“中国最有文化内涵的学校之一”，甚至被誉为“梦中的学校”。更可贵的是，因为有和谐的师生关系、生生关系所营造的氛围，广雅也被称为“天堂般的学校”。学校的文化积淀塑造了今日广雅的学生。这种塑造，来自学校文化，更来自学校的课程建设。
3.善于发现问题，及时反馈参与讨论
家校协同教育的本质在于互动，互动促进共同成长。家长能够通过作业和测试了解孩子在校的学习状况，微信公众号则为教师提供了了解学生的渠道：教师可以借助微信公众号的互动功能，与家长在观察学生在家的情况后积极地进行探讨，从而发现问题所在，使家教协同教育形成互补模式。不仅如此，家长还能够在微信公众号的推文下方进行评论，结合文章内容谈谈自己的建议或不解，将自身成功的家庭教育理念分享出来，供其他家长学习借鉴，使家校协同教育工作成效更上一层楼。
参考文献：
[1] 习近平.决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告[J].今日海南，2017(11)：4-19.
[2] 于晓威.国外家园合作方式对我国学前教育的启示[J].辽宁广播电视大学学报，2011(1)：29-30.
[3] 姚林曼.4G手机对中职生道德教育的影响和决策[J].广东教育(职教版)，2017(8)：49-50.
[中图分类号] G459
[文献标志码] A
[文章编号] 2095-3712(2019)17-0081-03
[作者简介] 林永暖，广东省广州市景中实验中学，中学一级教师。
[收稿日期] 2019-01-08
标签：微信公众号论文; 家校协同论文; 德育工作论文; 思想政治教育论文; 广州市景中实验中学论文;