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摘要：基层工会是直接联系和服务职工群众，是落实工会各项工作的组织者、推动者和实践者，是工会全部工作的基础。建设职工之家工作在加强基层工会建设中具有基础性的地位，是发挥基层工会作用的重要平台。在我国全面深化改革的新形势下，广大女工会干部要不断强化服务意识、提高维权能力、破除衙门作风，让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是他们最可信赖的“娘家人”。
关键词：基层工会；职工群众；女干部；娘家人；职工之家
前言
工会工作是党的群团工作、群众工作重要组成部分，是党治国理政的一项经常性基础性工作。习近平总书记指出：“全心全意为工人阶级和广大劳动群众谋利益，是我国社会主义制度的根本要求，是党和国家的神圣职责，也是发挥我国工人阶级和广大劳动群众主力军作用最重要最基础的工作。同时，提出“时代在发展，事业在创新，工会工作也要发展、也要创新。要顺应时代要求，适应社会变化，善于创造科学有效的工作方法，让职工群众真正感受到工会是‘职工之家’，基层工会干部是最可信赖的‘娘家人’。”习总书记重要讲话勉励工会干部做好“娘家人”，无疑给这三个字增添了厚重的思想内涵，让广大工会干部感受到了一份责任感和使命感。在此，个人拟就如何发挥女工会干部“半边天”作用，争当职工群众最可信赖的“娘家人”这一话题，谈点认识与体会。
一、“娘家人”简析
“娘家人”本是女方姻亲直系亲属的统称，大家通常理解为是在人类社会中最为亲密无间的血缘亲缘情感纽带关系。在现代社会复杂的利益关系当中，这种血缘亲缘的社会关系是最值得信赖的人际关系。以“娘家人”的称谓，来形容工会干部与职工群众之间的密切关系，是对工会干部与职工群众血肉联系最贴切生动的形象比喻。女工会干部作为工会干部队伍的一份子，有责任和义务依托女性自身独特的优势，耐心热情，春风化雨，让职工群众真切感受到自己是最可信赖的“娘家人”，这就要求我们女工会干部要像帮助自己的骨肉亲人那样地去为职工做好事、办实事、解难事，不断增强工会的亲和力、向心力和凝聚力。
二、要有争当 “娘家人”的角色认知
（一）争当“娘家人”，是工会法律法规的要求。《中国工会章程》明确指出，中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。我国《工会法》规定，维护职工的合法权益是工会的基本职责。这些表述既阐述了我国工会的组织属性，又赋予了中国工会光荣的使命和责任。毛泽东同志曾经指出：“路线确定之后，干部就是决定的因素。”女工会干部是工会工作方针的直接贯彻者和最终执行者，其一言一行、一举一动都在职工的关注和监督之下。其自身素质的高低、作用发挥的大小，直接关系到党领导的工会组织在广大职工心目中的地位和形象。所以，从根本上讲，工会组织的职责履行，在很大程度上直接依赖于广大女工会干部的具体实践。只有广大女工会干部在实际工作中承担起相应的职责，工会的组织使命才能得以实现。由此可见，工会凝聚力建设的关键，就在于女工会干部能否成为职工群众最可信赖的“娘家人”。
（二）争当“娘家人”，是贯彻落实工会组织竭诚为职工群众服务这一根本原则的要求。女工会干部要成为职工群众最可信赖的“娘家人”，就要有以职工为本位的主体立场和态度，把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点。近年来，个别女工会干部高高在上，这样的女工会干部是无法得到广大职工群众信赖的。只有站在职工本位的立场上，才能“想职工之所想，急职工之所急”，才能更好地践行为职工诚心诚意办实事，竭尽所能解难事，坚持不懈做好事，努力当好职工群众的“知心人”、“贴心人”和“热心人”。
（三）争当“娘家人”，是工会干部自身角色身份的要求。女工会干部要成为职工群众最可信赖的“娘家人”，就应该清楚自己作为职工群众自家人的角色内涵。就工会组织的职责而言，女工会干部应该扮演以下社会角色。一是做职工合法权益的维护者。女工会干部作为“娘家人”，是职工群众的保护人，就必须根据《劳动法》和《工会法》等劳动法律法规的要求，切实维护广大职工群众的合法权益。二是做职工参与管理的表达者。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆工会干部作为“娘家人”，是职工群众的代言人——在企业改革发展上，在企业经营管理决策过程中，工会代表广大职工参与企业规章制度的制订、经营决策的调整以及收入和福利的分配，因此，女工会干部应该注重发挥参与民主管理的作用，要向企业管理者主动反映职工群众的诉求愿望，反映职工关注的热点、难点问题，使党组织和企业经营管理者及时了解基层群众的真实情况，听到一线职工的呼声。三是做团结教育职工的组织者。女工会干部作为“娘家人”，是开展群众工作的内行人——随着职工队伍素质的不断提高，过去那种习惯于拍脑袋想问题、凭经验做决策，缺乏科学预见性的工作模式已不受职工群众欢迎。女工会干部单凭传统意义“娘家人”的朴素感情和原始冲动开展工作，已无法满足广大职工群众的期望。女工会干部作为现代社会的“娘家人”，只有站得高、看得远，视野开阔，才能以战略眼光不断提升广大职工群众的思想道德水平和专业技术能力，以适应时代发展对职工队伍的要求，为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦建功立业。
三、要有争当 “娘家人”的素质能力
怎样才能让我们的女工会干部成为职工群众最可信赖的“娘家人”，是每一个女工会干部都必须认真思考和身体力行的问题。要做到这一点，女工会干部就必须有“娘家人的心”、“娘家人的情”、“娘家人的责任感”。只有从立场态度、角色定位、素质能力、心态情怀等方面做好充分准备，并在实践中认真加以落实，才能在职工群众中树立亲人形象，成为职工最信得过的“娘家人”。
女工会干部要成为职工群众最可信赖的“娘家人”，应该具备作为职工“娘家人”的素质能力。具体来讲，要做到“五要”。一是要强化看齐意识，自觉与党中央保持高度一致。我们女工会干部，也是党的干部；我们要经常、主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐。向党中央看齐，就是听从党中央的号令，步调一致。对中央的重大决策部署，要结合工会工作实际，不折不扣地贯彻执行；对中央明令禁止和反对的事情坚决不做，在任何时候任何情况下都自觉做到政治方向不偏、政治立场不变、政治纪律和政治规矩不松。当前，我们每一名女工会干部都要用习近平同志对工会工作的系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，始终做到政治上坚定清醒、思想上同心同向、行动上不偏不倚，自觉与党中央保持高度一致，把看齐意识内化于心、外化于行。二是要强化大局意识，围绕大局开展工作。“不谋全局者，不足谋一域”。女工会干部要从党政大局和企业全局中找准方位，围绕中心任务，在切实维护好职工群众合法权益的基础上，把广大职工的积极性和创造力引导到推进企业改革发展上来。实践证明，工会围绕大局做好工作，更能赢得党政信任和职工拥护。三是要强化创新意识，探索工会维权新机制。形势在发展，社会在进步，工会工作也要与时俱进，求新求变。广大女工会干部要努力改变教条化的工作模式、行政化的工作倾向，大胆探索符合时代特点、适宜群众参与、党政接受认可的工会维权机制，逐步从被动式维权转变为主动式维权、由事后型维权转变为事前型预防、由企业内部维权转变为全社会维权。四是要强化深入调研意识，增强沟通协调能力。“没有调查研究，就没有发言权。”如果女工会干部作为“娘家人”连职工群众的实际状况都搞不清楚，就谈不上对职工队伍状况观察清、分析透、判断准，更谈不上为党政分忧、为职工解愁了。为了掌握工作的主动权，女工会干部要把深入调查研究作为一项基本功，无论多忙，都要抽出时间和精力深入一线职工当中，多走、多看、多听，多岗位、多层次地了解职工群众的思想动态，认真研究当前工会工作遇到的新情况、新问题，寻求工会工作的新方法、新措施，以便于更好地开展工作。五是要强化勇于担当意识，为职工群众办实事解难事。女工会干部作为“娘家人”，是职工群众的贴心人——广大女工会干部工作在基层、生活在职工中间，最了解基层群众的现实困难和心声，具有密切联系职工群众的天然优势。职工群众普遍希望女工会干部作为“娘家人”能与他们打成一片，能与他们促膝谈心；在发生矛盾纠纷时，能为他们出面调解；在碰到困难时，能为他们排忧解难。女工会干部要多渠道、多方法、多途径地发现职工的现实需求，不仅“锦上添花”，更要“雪中送炭”，多为职工群众及时带来“娘家人”的温暖和关爱。
四、结束语
综上所述，基层女工会干部要切实增强做好新形势下工会工作的事业心和责任感，不断加强自身能力建设，“在其位，谋其政，尽其责”，自觉做到心系职工群众，勇于担当，积极有为，以“有为”促“有位”，在竭诚服务职工群众过程中，要努力把工会建设成为职工群众信赖的“职工之家”，争当职工群众最可信赖的“娘家人”。
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论文作者:李琼
论文发表刊物:《防护工程》2017年第19期
论文发表时间:2017/12/12
标签：工会论文; 娘家论文; 干部论文; 职工群众论文; 职工论文; 工作论文; 可信赖论文; 《防护工程》2017年第19期论文;