让对手“艰难地”活着,本文主要内容关键词为:艰难论文,对手论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在我的业务生涯中,见过各种各样的老板,基本上所有的老板,都把竞争对手看成自己的最痛,每每说起都“咬牙切齿”。甚至同城的两个对手,以前是朋友,现在也视为仇敌,非除之而后快。
大多数老板给员工训话时,用的腔调也是:“我们将采用什么什么策略,要把竞争对手某某如何如何,这就是我们今年的目标。在今后三年时间内,我们将成为行业的老大,处于绝对垄断地位,大家有没有信心?”下面群情激奋,大声说:“有!”于是老板很满意。
对老板这种不给对手留余地的策略,我表示怀疑。但这种策略的好处是明显的:可以让销售队伍找到共同的方向,也便于老板的管理。在这个方向的指导下,组织也是高效的,可以不断地创新。
但这种不给对手留余地的策略,把对手逼得太狠,对手的反扑也必将更厉害。就如打乒乓球的时候,你给对手的球越刁钻,对手打回来的也越刁钻。
我在培训的时候,课间有个联通公司的学员说起当地的一个案例来。
在省会城市,移动和联通号码的比例是3∶1。有一个批发市场是整个城市卡号销售的核心,就在移动公司的楼下。移动公司就强令所有的档口只能卖移动的卡(手机充值卡),而不允许卖联通的卡。于是联通在当地市场的占有率节节下降。
我听到这个案例,就和他们一起分析:联通降价可以吗?
对方说移动采用了价格紧跟的策略,只比联通贵一点点。联通一降价,移动就跟随。
我说在旁边另支持一个批发市场可以做到吗?
对方说别的地方不可能取代这个位置。
难道当地的电信管理部门不来管吗?
他们说管理部门只是在观望,并不认真管理。
最后我说,如果我是联通的老板,我知道在这样的情况下,移动不给我留活路,而市场管理部门也不管,联通就要被移动逼死了。那好,我不慢慢死,我现在就死给你看。我和你拼了!我将采用搏命营销!
我的价格降低一角钱,你移动跟了,那我再降低一角,直到降到你不敢跟为止,降到消费者疯了一样地买我的卡为止!到那个时候,我是亏损的,你也一定是亏损的。我一年亏1个亿,你的盘子更大,将亏3个亿。我看到了那个时候,你如何交代。到时候你必将求着我来谈判!
听了我的分析,联通的人直说好,说回去就和老总谈。
一场价格大战又将爆发。
当企业在打江山的时候,要树立明确的竞争对手,用价格、质量、服务和对手竞争。但企业在成为了市场老大以后,面临的是如何守市场。这时利润比占有率更重要,再去打击对手,成本将很高,不划算。此时的企业要把自己看成对手,和自己的过去比较,和行业外的著名企业比较,和国际一流水平比较,而不是整天想着赶尽杀绝。
对手的存在是有好处的。你赶尽杀绝,人家就搏命!人家就公布行业的黑幕!人家就利用黑公关造谣!到时候你怎么办?
让对手活着,对你是有好处的。没有百事可乐,很难想象可口可乐会怎么样。当然也不能让对手活得太好,给他一点希望,他也会扮演驱动者的角色,促使你也进步。这不也是好事吗?