刘晨阳 赵新宇 刘洋
武警黑龙江省总队医院 黑龙江哈尔滨 150076
摘要：利用信息化手段来管理医疗设备维修的各项工作，保障医疗设备临床使用质量与安全。使用客户端/服务器（Client/Server，C/S）和浏览器/服务器（Browser/Server，B/S）模式搭建系统框架，采用PowerBuilder语言进行编程，利用SQLServer2008数据库进行数据的存储与查询工作，设计医疗设备维修管理系统。通过2a的临床应用，该系统运行稳定，临床科室每次医疗设备故障均能在网上报修，并可随时查询每次维修的详细记录，且可以很轻松地对这些维修记录进行统计分析。该系统达到了信息化管理医疗设备维修工作的要求，提升了医疗设备维修管理水平。
关键词：医疗设备；设计；维修
Design and maintenance of medical equipment
Abstract：To use information technology to manage the medical equipment maintenance work and ensure the clinical use quality and safety of medical equipment.Use Client/Server（C/S）and Browser/Server（B/S）mode to build the system framework，use PowerBuilder language to program，use SQLServer2008 database to store and query data Work，design medical equipment maintenance management system.Through the clinical application of 2a，the system is stable，every clinical equipment failure in the clinical department can be repaired online，and the detailed records of each maintenance can be inquired at any time，and these maintenance records can be easily analyzed statistically. This system has met the requirements of information management medical equipment maintenance work and improved the medical equipment maintenance management level.
Keywords：medical equipment；Design；service
前言：
医学工程部门的重要任务是维护医疗设备的日常正常工作状态，当医疗设备因各种原因而陷入瘫痪状态时能够及时进行维修。医疗设备的正常运作是临床医疗工作有条不紊开展的重要保障，而高效率的医疗设备维护维修服务则是其正常工作的前提。随着医疗技术的日趋发展，不断加强对医疗设备的维护管理，已成为医学工程部门工作中的重要内容。在达到医院管理要求和符合国家规定的同时满足临床需求是医学工程人员亟待解决的问题。
1、医疗设备维修管理需求分析
1.1维修管理需求分析
医院的医疗设备逐渐增加，数量众多且分散于各临床科室，设备维修工作的流动作业特点、繁琐的工作量和各类维修难题使得传统人工管理模式已无法胜任：无法准确、完整、及时地记录维修工作内容；无法及时反馈和保存医院科室的报修信息，残缺的报修记录容易导致维修工作不到位；医院维修工作的分散性、随机性和流动性无法实时监控和掌握其工作的进程；无法获取真实足够的信息。人工管理模式直接影响设备维修工作的统计分析、工作总结及员工评价等，从而影响医学工程部门工作效率及服务质量。
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1.2维护管理需求分析
定期对医院医疗设备进行预防性维护不仅是遵守医疗设备管理法规，同时也是医疗设备正常安全工作的保障。定期维护可以提高医疗设备的使用效率、安全性，减少其故障的发生率。然而，医院不同类型的医疗设备其维护内容及标准均不同，在传统模式从事高工作量、高技术含量的设备维护管理工作其难度高，效率低。
1.3维修管理思路
医院医疗设备维修工作必须改变管理模式，采用现代化手段更新并升级管理系统。随着大数据时代的到来及发展，基于网络信息技术而建立的网络报修系统无疑是最佳的选择。利用庞大的数据信息、迅速的信息传输速度等优势，解决医疗设备维修工作过程中出现的各种问题，并能够在工作过程中实现各部门之间的信息交流和反馈。
2、医院医疗设备的系统设计
2.1医疗设备故障报修模块
临床科室登录网页版医疗设备维修系统，通过粘贴于医疗设备上的资产卡片编号来快速查找到该设备信息，在填写完故障描述后，就可以点击报修按钮完成该设备的故障报修工作。当发现报修信息有误时，也可在系统中找到之前的报修信息进行撤销报修处理。当设备故障报修成功后，设备故障报修信息会通过短信的方式传送到责任工程师的手机上，同时通过网络传送到客户端系统中，并在一个发光二极管显示屏上显示该设备的故障报修信息，从而确保责任工程师能够及时准确地了解设备故障报修信息。
2.2医疗设备故障修复模块
在医疗设备故障修复模块的界面中，设计有故障设备基本信息栏（包含设备的基本信息和故障信息）和故障修复栏。故障修复栏中有设备维修响应时间、维修完成时间、维修工程师姓名、维修费用、维修状态和维修情况及处理结果说明等项目。在维修状态栏中，设置有院内维修、等待配件、院外维修和维修待验收项目。当责任工程师收到设备故障报修信息后，到达设备故障现场进行维修处理。经过现场维修，设备不能当场修复的，则在系统中记录相应信息并标记为“院内维修”，如果设备故障修复需要更换零配件且需要购买时，则在系统中记录相应的信息并标记为“等待配件”；当设备故障无法在医院内修复，需要寄往厂家进行维修时，则在系统中记录相应的信息并标记为“院外维修”；当设备故障被完全修复后，则在系统中记录维修处理过程及结果并标记维修状态为“维修待验收”。
2.3维修记录统计分析功能模块
传统的医疗设备维修管理模式最难的一个工作就是维修记录的统计分析，为了改变现状，我们在系统中加入了维修记录统计分析功能模块。该模块包括维修费用统计、工作量统计、单机故障排名统计等。维修记录的信息全部存储在记录表中，使用关键字“资产卡片编号”进行维修信息分类统计：将维修费用列的数据按月或年进行汇总即可得到医疗设备本年度设备维修费用情况；将工程师列数据按月或年进行计数统计即可得到科室内各个工程师每月的工作量，为之后工作岗位的调整和绩效考核提供数据；将设备资产编号列按月或年进行计数统计即可得到每一台设备每月或每年的故障次数，将这些故障次数进行降序排序即可在医疗设备故障次数列表中显示出故障率高的设备信息。
3、结语
医院医疗设备信息管理系统是社会不断发展、科技不断进步的必然产物，是医疗体系进步的一种体现。医疗设备信息系统中设备维修模块是其中最为重要的组成部分，在对维修模块的设计开发时应该充分考虑设备查询、主动提示、信息统计以及与其他管理系统相连接的功能，考虑系统的适用性与医院当下的条件限制等因素。维修模块的合理利用可提供对设备的管理效率，缩短设备的故障耗时，对设备的维修、保养管理也具有十分积极的意义，是确保医疗设备正常工作的重要保障。设备科工作人员、设备使用科室以及院领导等都应该充分认识到系统应用的重要性，合理应用，充分发挥信息管理系统的使用价值。同时，在本系统中还可以很轻松地进行医疗设备维修记录分析统计，为之后的各项管理决策提供真实可靠的数据。实践证明，本系统能够满足医疗设备维修管理的各项需求，简化了医疗设备维修管理流程，缩短了设备维修周期，保障了医疗设备临床使用质量与安全。
参考文献：
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论文作者:刘晨阳,赵新宇,刘洋
论文发表刊物:《健康世界》2018年6期
论文发表时间:2018/5/29
标签：医疗设备论文; 故障论文; 设备论文; 设备维修论文; 医疗论文; 工作论文; 信息论文; 《健康世界》2018年6期论文;