摘要:随着互联网技术的逐步普及,“互联网+”平台建设成为国家重点发展的战略项目。“互联网+公共图书馆”是我国公共图书馆事业发展的主要趋势,加快公共图书馆的服务创新与转型,才能实现我国历史文化更好的传承与发展。本文就互联网+时代公共图书馆工作发展趋势进行深入分析和研究,希望对公共图书馆事业的发展提高帮助。
关键词:互联网+;公共图书馆;创新;发展
随着国家进一步提出“互联网 +”行动计划,公共图书馆与互联网的融合成为业界关注的热点问题。互联网的出现,极大地改变和丰富了人们的生活方式,在这种时代背景下,“互联网+公共图书馆”发展战略应运而生,给公共图书馆事业发展指明了方向。只有充分利用“互联网+”技术,才能实现公共图书馆的创新发展与转型,并提供更加高效、便利的公共服务。
一、“互联网+”时代下的公共图书馆地位
公共图书馆本身具备五大职能,即文化保存、开展教育、开发智力、传递信息以及提供娱乐。随着网络技术的迅速发展,人们获取信息的渠道也开始变多,同时在保存文化的形式上也趋于多元化,公共图书馆的五项职能在网络技术的帮助下也可以实现。除此之外,互联网背景下,公共图书馆的功能也在不断的优化,与场地和时间没有关系,这样群众可以在比较便捷的方式下来获取信息,这样就使图书馆受到了很大的冲击。因此在“互联网+”时代背景下,公共图书馆已成为大势所趋。
二、当前我国“互联网+公共图书馆”的创新探索
2.1我国“互联网+公共图书馆”研究进展状况
互联网技术的发展将为图书馆的资源创新、业务创新、服务创新等提供新的手段。目前,业界已举办了多界“互联网+公共图书馆”相关业务的学术研讨会。如2016年3月25日,由华中科技大学图书馆主办的“互联网+下的图书馆知识空间建设”学术研讨会突破了传统的思维定式,以“互联网 +”思维和开放的思想,系统地探索了如何建设一个馆员能够随心所欲组织、展现和推送资源与服务,用户自主、精准、快捷地挑选与获取资源,自由、有序、持久地保存和使用资源,属于自己终身拥有的“知识空间”,从而建立新型的数字图书馆管理和服务体系,为“十三五”乃至更长时期数字图书馆的发展提供了理论和技术的支撑。
2.2互联网+公共图书馆”的创新实践
2.2.1创新服务模式,促进传统服务提质增效
“互联网 +”时代,公共图书馆服务不应单纯将互联网作为工具运用,要实现线上、线下的深度融合与协同创新,明确供需关系,改变服务方式,提升服务效能,积极利用新技术、新媒体、新空间、新资源等为用户打造更加精准、个性、智慧的公共文化服务,以主动驾驭互联网发展带来的巨大变革。例如图书馆利用移动互联网技术与图书馆服务相结合,推出手机 APP,为读者带来海量图书资源的同时,也带来全新的阅读体验。
2.2.2提供个性服务,打造新的服务增长点
随着以数据化为特征的信息时代的到来,人们对信息的时效性、个性化要求越来越高,图书馆可通过对信息系统内海量数据的分析与挖掘,精确锁定目标读者,预测其深度需求,并实时推送,同时也可为馆藏决策采购提供数据支持。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆例如图书馆基于“互联网 +”全新的思维与理念,充分利用物联网、大数据、云计算等技术手段,适时挖掘、分析读者的阅读记录、借阅偏好等数据,准确把握并预测读者服务需求及其规律变化,为其推送更加丰富、个性的资源定制服务。
2.2.3实现管理升级,增强公共服务能力
基于公共图书馆与互联网在服务、预测等层面的成功合作,“互联网 + 治理”正日益走入图书馆人的视野,受到广泛关注与探讨。公共图书馆应积极借鉴互联网思维,充分利用云计算、大数据等互联网技术,通过获取信息→利用数据分析影响服务决策→规范读者行为,进而提升行业管理能力。例如图书馆与芝麻信用联合推出的“信用阅读”项目,打通了线上线下诸多环节,推出了免押金信用阅读,使图书馆传统办证业务向互联网开放。
三、“互联网+公共图书馆”的转型发展策略
3.1 重新梳理“互联网+公共图书馆”转型发展思维
随着互联网络的发展,我们越来越清楚的认识到,互联网络渗透到各个行业之中是大势所趋,所以在这样的发展前提下,必须要充分的利用好“互联网+”这一有利资源,不断的促进公共图书馆与“互联网+”之间的深入结合,从而提高并且推动“互联网+公共图书馆”的创新发展动力,进一步提升自身的服务水平和服务方式,尽可能的满足读者的需求。通过“互联网+公共图书馆”的融合,能够充分的利用大数据思维、平台思维等分析读者思维,提供读者满意的精品。
3.2 为“互联网+公共图书馆”提供更多人才
人才是 21 世纪最宝贵的资源,尤其是在“互联网+”的时代,只有掌握大量的人力资源才能够在激烈的竞争中发挥优势。随着读者们的需求不断的多样化、个性化,“互联网+公共图书馆”也必须尽可能的完善自身的职责,从而保证公共图书馆的发展符合时代的发展要求。而公共图书馆当中的所有工作一直都是依靠工作人员来完成,换句话说人才是立馆之本。因此,必须要引进一批有素养、有知识、有眼界、懂读者、会营销的新时代互联网人才,只有这样才能够保证“互联网+公共图书馆”的服务质量与服务水平的快速提高。
3.3 保障“互联网+公共图书馆”发展的顶层设计
所谓的顶层设计就是根据全局的角度,对各项任务的各个方面、各个层次以及各个要素之间进行完全的规划统筹,从而实现高效的资源整合。“互联网+公共图书馆”这样的公共服务机构也需要顶层设计,从而快速有效的找到未来发展方向和目的。通过“互联网+”这样的模式能够加大公共图书馆发展动力,保证了资源有效利用、服务快速提升、管理符合科学加快促进公共图书馆满足社会大众的发展需求。但是需要注意的是“互联网+公共图书馆”必须要结合政策标准、安全隐私、人才保障、福利提升等方面的有效统筹,尽可能的完善产权保护、资源优化、基础设施建设。
四、结论
综上所述,“互联网+公共图书馆”是我国公共图书馆事业未来发展的重要方向,为此务必做好互联网时代下的服务创新和转型。这里需要公共图书馆不断打破时间与空间的限制,采用现代化技术升级服务内容与服务方式,来吸引更改潜在用户,实现公共图书馆的健康可持续发展。
参考文献:
[1]张幸格.论“互联网+”时代公共图书馆的服务创新[J].郑州轻工业学院学报(社会科学版),2016,17(01)
[2]刘芳.“互联网+公共图书馆”:服务创新与转型发展[J].图书馆杂志,2016,35(08)
论文作者:李惠
论文发表刊物:《基层建设》2018年第19期
论文发表时间:2018/8/15
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