【摘要】由于近年来医疗纠纷事故和医疗差错事故频发，医患关系较为紧张。手术室是医疗事故发生概率最高的科室，因此为避免和降低医疗事故、医疗风险，应当提高手术室医护人员的工作质量和工作水平，增强手术室医护人员安全工作理念。本文浅析了手术室护理管理中安全文化的意义、实施方法、步骤、效果以及体会，为手术室护理人员提供了参考建议。
【关键词】安全文化；手术室；护理管理
[ 中图分类号 ]R473[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）15-0459-01
手术室是医院的高风险科室，手术室护理工作中微小的差错可能给患者造成严重不良后果，甚至可引起伤残或危及生命。因此，手术室安全管理一直是医院护理安全管理的重点。
一、手术室护理管理中安全文化运用的意义分析
安全文化在手术室护理管理中的运用具有显著的功能和价值，能够从根本上规范人们的安全行为、协调性为以及组织行为，从而达到安全管理的效果，保证组织达到有序发展的状态要求。一个机构在运行过程中要能够形成必要的管理方法以及体制，具备良好的安全设备和设施、完整的规章标准、法律制度，更需要职工和领导对各种安全问题持有正确的行为和态度，也就是所谓的安全文化。安全文化是患者安全管理的一个宏观层次，也是整个安全管理的精髓所在，护理安全作为衡量护理质量、护理水平的主要指标，和患者的生命安全和身心健康存在较为紧密的关系，护理安全作为护理管理工作的重点，也是衡量护理质量的主要指标[1]。
二、手术室护理管理中安全文化的实施方法以及步骤
（一）强化护理法制与安全教育
医院手术室护理工作人员对于护理安全重要性的认识、法律法规的掌握程度将会对安全护理工作是否能够顺利开展产生直接影响，护理人员在工作中进行及时、经常、反复地实施法律以及安全教育，并树立“质量第一、安全第一”的护理理念。医院管理和领导阶层要能够定期对护理人员进行安全知识讲座，并学习各种安全规定以及工作制度，并引导他们接受职业道德、知识以及法律法规教育，保证护理人员能够掌握更加系统的安全管理相关知识，对操作规程进行正确知识，通过系统有效的教育培训来增强护理人员的防患意识，构筑坚实的安全护理防线。
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（二）革除“惩罚性”文化建设方法
护理安全文化作为护理管理工作中的新概念之一，早在美国围手术期注册护理协会就已经将护理安全文化解释为一个具有风险意识的组织，并实施安全第一的工作理念，将差错等成组织实现不断改进的发展机遇，通过建立差错报告系统、改进机制来实施报告文化，进一步关注对事件的上报和分享加以关注，关注所有案例带来的各种机会，并建立能够让整个团队都学习和知晓的途径，当出现错误时，护理工作人员能够跨学科、目的性地寻找解决方法，并发现整个系统中存在的缺点弱点，明确各种问题的诱发原因。
（三）开展护理安全讨论会
医院通过定期对手术室护理工作人员开展安全讨论会，重点培养重较为重要的护理工作人员，从而能够保证其观念能够得到改善。在护理安全教育过程中，控制重点环节就是对性格波动大、护理服务态度欠佳、理论基础较差的护理人员以及护士长强化安全教育力度，通过强化3个意识和8个观点，找他们谈心、肯定获得的成绩、明确存在的不足，来进一步感悟工作义务和工作责任，意识到自己的角色行为和患者生命之间存在的关系，营造出较为强烈的安全氛围[2]。
三、手术室护理管理中安全文化的应用效果以及体会
（一）强化手术室护理人员形成护理安全意识
通过营造较为积极的护理安全文化来明确护理人员对于各种安全问题树立正确的态度，营造出较为浓厚的职业氛围。护理人员还要能够树立科学有效的安全护理思想，积极主动地追求护理安全，转变对错误和缺陷的认识以及处理态度，敢于充分认识到自己的错误，并认识到查找和分析错误也属于学习行为的一种表现。还要能够从被动报告转变为主动报告，对信息进行有效地传递，避免错误的出现，形成积极正确的安全文化氛围，保证护理安全更加持久[3]。
（二）提升护理人员风险防范以及识别能力
护理风险识别主要是对各种客观、潜在的护理风险进行系统有效的归类和识别，并对其诱发原因加以总结。通过文献查询来查找各种安全隐患，并对手术室存在的主要风险、诱发原因进行识别，提出形式有效的预防措施。要求所有护理人员都能够掌握护理要点，并在日常护理工作中加以落实，不断提升手术室护理风险识别能力，降低护理风险的发生率。
（三）提升护理质量、降低医疗纠纷和差错事故的发生率
在营造护理安全文化之后，能够让护士形成优良的法律、责任以及防范意识，其综合能力也得到了显著的提升，保证落实各项工作制度，让所有的护理操作行为都能够安全落实，以良好的态度为患者提供安全、及时的服务，从而为医院实现可持续发展影响良好和谐的发展环境。
四、结论
无论身处何地人们都应该有安全意识，安全观念是保障人们安全活动的基本条件。医护人员在护理病人中应持有护理安全观念，在手术室护理管理中将安全文化运用到护理管理过程中，增强手术室护理人员的安全观念，促使手术室护理人员形成有效的安全意识。建立自愿报告系统，并且实施报告系统，形成每个医护人员都关心安全问题的浓厚氛围。打破传统护理工作的观念，树立新护理观念，明确护理对象，自觉性承担工作责任。另外提高识别护理风险的能力，工作中减少意外事故的发生，加强对于病人的服务，保障护理工作顺利进行。
参考文献
[1]何红霞. 多元化管理在手术室安全文化建设中的应用[J]. 中国临床护理,2013,5(01):55-56.
[2]张文娴. 构建医院护理差错及不良事件自愿报告系统确保患者安全的研究[D].广西医科大学,2010.
[3]赵思羽. 县级医院手术室护士的患者安全文化现状及影响因素分析[J]. 中国民康医学,2018,30(01):78-79+87.
论文作者:代玲
论文发表刊物:《医师在线》2018年第15期
论文发表时间:2018/11/16
标签：手术室论文; 文化论文; 护理人员论文; 差错论文; 风险论文; 医院论文; 安全管理论文; 《医师在线》2018年第15期论文;