摘要：如今，电力营销已成为电力公司发展中不可或缺的重要组成部分，也是提高电力公司发展水平的重要举措。其中，电力营销稽查工作又是电力营销的重中之重。因此，如何更有效的运用电力营销稽查手段也是重要的一个环节。对此，全文首先介绍了电力中营销稽查工作的内容，然后在对电力营销稽查中信息化的有效应用进行了研究，以促使电力中营销稽查能力的提升。
关键词：信息化；电力营销；稽查工作
1引言
电力营销属是电力公司与客户对接，并且完成电力产品售出的关键一环，它也是电力公司主要的经济来源，对电力公司起着极其重要的作用。为了能够使得电力销售过程高效进行并为客户提供更好的服务，通常需要进行对电力营销的稽查工作，即遵守相关要求的法律法规，控制营销质量，完善营销的体制，规范营销行为，促进优质电力营销。电力公司的发展依仗电力营销稽查，这具有重要的意义，怎样能够提高电力营销稽查的水准已成为大家的关注点。如今，将信息技术引入到电力营销稽查中，能够高效的提高电力营销稽查。为此，本文对信息稽查如何提升电力营销稽查进行了详细的讨论。
2电力营销稽查工作的内容
电力营销稽查工作指的是调查和处理电力营销过程的错误和事故，确定事故责任，监督相应的电力公司履行国家制定的政策法规，保证电力企业营销的准确性和合法性。整体来说，电力营销稽查工作包括了3个层面：一是计量管理的稽查。稽查的主要内容包括计量工具和计量方法的检查，以确保计量工作符合国家的规定并严格按照规定的标准来执行。而且，有必要确保及时更换和维修有故障的电能表等测量仪器，测量工具参数要在一定的时间内完成对其进行调整与优化。二是用电检查。主要稽查内容表现在电力和供电合约中。目的是确保供需双方都能严格按照规定合同执行，保证合约的标准化。同时，核查出现异常的电费，异常的功耗等。第三是对电价与电费的检查。检查的主要内容要考虑与电费和电价有关，涵盖了检查，复核等流程，以确保电费收取的真实性。另外，检查供电企业是否按照标准进行收取费用，是否收费保证了合理性，以此来保护用电者合法权益。第四是掌握电力营销人员的实际情况，确保电力用户的数据真实性与可靠性，并能够快速纠正营销系统的弊端。
3电力营销信息化稽查对电力营销优势的分析
信息化稽查主要检查的内容是在电力企业当中，电力营销稽查体系和电能计量自动化等体系的所有内容全称。充分的将电力营销稽查应用到电力企业营销的管理中，能够及时有效的发现电力营销存在的风险，进而采取有效的措施，能有效提升电力营销稽查的水准。对于营销管理来说，信息化稽查体现出了特有的优势，主要是表现在以下几个方面：通过信息稽查的应用，有助于提高市场稽查的效率。电力营销数据采用计算机系统对进行统计，分析和一级比较操作的关联，进而有效地提升营销数据运用的能力。此外，利用信息稽查，对于增加传统稽查是有益的。在信息稽查部分，审核员能够根据审核记录审查营销业务，并促进稽查方式向数字化进行转型。另外，它还可以充挖掘营销数据，来实现对营销各个方面业务流程进行分析。通过应用信息稽查，可以有效提高对稽查员的要求。我们都知道，传统的电力营销稽查主要是跟踪一些可见的线索，比说说分类帐，抄表卡，看电费单和各种统计报告等。根据这些物理信息，进行市场营销审核。但是这种传统的检查方法存在着一定的局限性，但是信息稽查线索的分布较为广泛。基于各种营销信息，通过对相关数据信息的分析和处理，可以对营销过程进行全面检查。以前采用传统的电力稽查方式，需要大量的人工进行，工作量也比较大，但是采用信息化稽查方式，主要利用的是计算机，这样能够大量的节省人力，并且避免人工操作造成的很多错误的地方。如今，信息稽查已得到广泛的应用，并且对稽查人员也有着越来越严格的综合素质要求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为了有效地改善营销管理信息系统，稽查人员不仅仅要充分的掌握营销的基本知识，还需要正确地应用计算机和数据库相应的知识内容。
4信息在线稽查应用及优点分析
对于电力稽查来说，对在线稽查数据进行智能分析，给领导层决策和稽查工作提供一定的技术支持。通过系统的建立，将提高标准管理水平，提高精细管理水平，提高信息管理水平，加强风险的管控，提升客户满意程度，经济供电企业效益将得到提高。我们以某一个电力企业作为实例进行探讨，信心化管理能够实现根据同一类问题系统自动拆分多个整改指令，使后续的工作能够更加直观，清晰，统一了整改的标准，并改善整改审核流程。与此同时，可以根据不同的异常情况对此进行分类，以实现正常检查和稽查异常结合的应用。在验证过程中，可以选择需要列入白名单的样本，将过程批准自动添加到白名单中，减少白名单的手动应用，执行标准化过程，并使用白名单批准过程有效监督管理。该系统实现了电力作业现场应用程序的构建，并利用无线通信和智能手持终端技术将信息化范围扩展到了作业现场。缩短了创新的检查渠道和手段，缩短了现场检查时间，实现了零距离办公。实现了管理人员对稽查重大事项的实时跟踪，从而实现了稽查的动态与实时的研究顺利进行。
5探讨信息化稽查系统建设与发展
电力营销稽查系统建设是信息稽查系统重要的一环，通过信息化系统的建设，能够有效的共享，交换和使用其他营销信息系统数据。对于电力营销稽查可以分为以下营销业务：一是行业的扩展；二是电费的排查；三是电能的审量；四是电力检查；五是质量服务；每个模块可以细分为每月，每季度和每年的审核项目，并且可以设置特殊的审核项目。伴随检查工作的不断加强，各个阶段的稽查结果要根据实际工作需要进行巩固，进一步丰富了稽查模块的功能，增强了电力营销稽查体系的能力。当前，信息稽查尚处于发展阶段，在电力营销稽查中，其应用还不完善。但是，随着信息技术的不断创新和发展，信息稽查系统本身越来越完善，其应用也越来越的广泛。信息技术是营销稽查的基础，充分利用电力营销信息，扩大产品的影响；开发市场稽查的软件系统，优化市场中稽查工作的形式，提升市场稽查效果。
6 结语
综上，当今中国的社会经济发展十分迅猛，各行各业的对用电的需求也越来也多，电力稽查也就显得特别重要。然而传统的电力稽查存在着很多的弊端，也经常会出现一些不可避免的错误，在这方面，电力公司需要提高对营销的有效管控，提升电力营销稽查的层次，使电力营销更加的系统化与规范化。运营为有效提高电力营销效率提供了重要基础。系统科学地进行深度挖掘，建立智能稽查数据分析软件，有利领导的决策和市场稽查工作的顺利展开。因此，将全面提高电力企业的信息化，标准化，加强风险管控的能力和客户满意度层次，进一步提高供电企业的经济效益。
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论文作者:陈良
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第16期
论文发表时间:2019/12/12
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