（四川省凉山州妇幼保健院 四川 琼山 615000）
【摘要】 目的：对妇科护理常见安全隐患进行分析并探讨相应对策。方法：随机选择2012年7月～2015年7月间在我院妇科住院的100例患者，将所有患者均分为两组，①组和②组，对①组患者采用常规护理，对②组患者在护理的同时进行护理管理。调查两组患者对我院设施及服务的满意程度和护理患者纠纷发生率。结果：②组的患者妇科护理满意度为88%高于①组的70%，②组的患者护理纠纷发生率为2%低于①组的14%，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论：通过我们对妇科护理常见问题的分析研究，提出了适当的防护对策，此举有效地改善了我院妇科护理中存在的不良现象，提高了患者的满意程度，在一定程度上减少了护患纠纷的发生率。
【关键词】 妇科护理；常见安全隐患；防护对策
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）01-0261-02
The Analysis of Gynecological care common threat analysis and Solutions
【Abstract】 Objective To obstetric care to analyze common security risks and to explore the countermeasures. Methods randomly selected in July 2012 - between July 2015 in our hospital gynecological hospital 100 patients, all the patients were divided into two groups, ① ② group and the group of patients with usual care group ① ② group of while in the care of patients in nursing administration. Survey two groups of patients in our hospital facilities and services and the care of a patient satisfaction rate disputes. Results The patient satisfaction ② gynecological care group was 88% higher than the 70% ① group, the occurrence of patient care dispute ② group was 2% lower than the 14% ① group, P <0.05, the difference was statistically significant. Conclusion We analyzed the study of obstetric care frequently asked questions, made appropriate protective measures, a move that effectively improve the negative phenomena that exist in our hospital obstetric care, improved patient satisfaction, to a certain extent, reduce protection the incidence of patient disputes..
【Key words】 Obstetric care; Common security risks; Protection measures
在医院护理工作中，妇科护理是极其重要且比较复杂的一项工作，它对护理人员工作的要求比较高，妇科护理人员不仅要掌握全面的专业性知识、熟练的工作技巧，还要具有丰富的工作经验和良好的道德素质[1]。伴随着近年来女性工作人员的增长，越来越多的女性面临着社会、工作、生活的压力，妇科疾病也逐渐在女性中普遍存在，为了给患者提供更好的医疗服务，进一步减少医疗事故的发生，对妇科护理人员的工作要求也更加严格[2]。针对此种现象，我们做了相关研究，具体内容如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
随机选择2012年7月～2015年7月间在我院妇科住院的100例患者，将所有患者均分为两组，①组和②组，年龄为25～45岁，平均年龄为33.1±4.75岁，所有患者在一般资料方面的差异无统计学意义。
1.2 方法
①组：对①组患者采用常规护理。
②组：对②组患者在护理的同时进行护理管理，主要是针对护理过程中存在的安全隐患进行分析、探究其相应的对策并实施。
1.3 安全隐患分析
安全隐患问题是在护理工作中，患者心理、身体上存在的损伤，严重威胁到患者的安全问题。以下是本研究探讨的一些存在的安全隐患问题[3]。
1.3.1医生的安全隐患 随着生活压力的提高，患病人员越来越多，我院的病人住院率持续升高，医生的工作量也逐渐增多，这使医生缺少与患者之间的交流沟通，导致了医生不能全面的掌握患者的病情；患者心理上存在的一些问题也无法及时得到解决；也存在许多患者病情由实习医生诊治的情况，这些均致使患者的治疗过程存在一定的风险。
1.3.2护理中的安全隐患[4] 护士是整个妇科护理的核心人物，并且护理工作对患者术后或住院期间的恢复极其重要。随着妇科患者的增多，我院缺少足够的护士对患者进行全面的护理，加重了他们的工作负担；致使护士在面对患者时缺少耐心、沟通少；护士也常常不能对患者住院期间的病情进行全面的掌控，时常会漏记患者病情；有些护士缺乏专业的护理知识；日常的护理工作还存在很多细小的问题，这些均致使患者的护理过程存在一定的风险。
1.3.3患者心理、身体存在的安全隐患 妇科护理患者心理、身体存在的问题可能会直接影响到整个护理工作的完成质量。患者对医护人员的信任度；妇科病患者的心理问题；患者对自己病史的隐瞒等问题，这些均致使患者的护理过程存在一定的风险。
1.3.4机械性损伤 机械性损伤是妇科患者在护理过程中经常会出现的安全隐患。患者的康复程度会受到患者住院环境、医疗设施的影响；有时由于患者的疏忽可能会导致摔伤等问题，这些均致使患者住院时的恢复存在一定的风险。
1.3.5药物损伤 有时医生对患者的病情了解的不够全面，致使不能准确的给予药物治疗，会导致患者出现过敏的现象，药物过量或过小都会使患者得不到准确的治疗。
1.4 对策探究
1.4.1建立完善的妇科护理安全体系 完善我院的妇科护理安全体系能够及时有效地消除妇科护理中存在的安全隐患问题，并且根据相应的安全隐患问题，由相关人员提出相应的改善措施，进一步完善管理制度，给予患者更好的就医住院环境以及更加安全的设备。
1.4.2加强医生与患者的沟通[5] 首先要保证我院有足够的医生人数，并根据医生的工作量，安排合适的时间给予患者和医生进行病情交流，使医生能够充分的了解患者病情给予正确用药，并针对患者日常不健康行为进行指导。
1.4.3 提高护士的专业素养 对我院的护士进行专业知识及职业道德的培养，要求每一位护士都能够给患者提供最好的护理服务。加强护士与患者的沟通，及时记录患者的病情变化并通知相关医生，改善护士对患者的态度，使患者接受完善的就医环境。
1.4.4提高患者对病情的了解 提高患者对自身病情的了解度对其健康的恢复起到极其重要的作用，要求患者能够注意到日常的细小问题，谨遵医嘱，最重要的是面对自身的病情不能消极对待，此外要加强日常的锻炼，增强免疫力，遇到心理、身体上的问题及时与护士、医生交流，使其尽快得到解决[6]。
1.5 统计学方法
根据患者的护理结果对数据进行归纳分析，采用EXCEL进行数据统计，使用SPSS 11.0进行数据分析，P＜0.05为两组患者差异具有统计学意义。
2.结果
两组患者护理满意度和护理纠纷发生情况比较，详见表。
3.讨论
通过本研究发现，②组的患者妇科护理满意度为88%高于①组的70%，②组的患者护理纠纷发生率为2%低于①组的14%，P＜0.05，差异具有统计学意义。提出的对策有效地改善了我院妇科护理中存在的不良现象，提高了患者的满意程度，在一定程度上减少了护患纠纷的发生率。
【参考文献】
[1] 倪鸣.妇科护理中存在的安全隐患及对策[J].医院运营管理，2014,7(21)：55-56.
[2] 董金金.妇科护理安全隐患的现状分析及应对方法探究[J].中国伤残医学，2014,22（1）：242-243.
[3] zumiS，MuanoT，MoriA，etal.Commoncarotidarterystiffness，cardiovascularfunctionandlipidmetabolismaftermenopause.LifeSci，2012，78(15)：1696-1701.
[4] 龚爱敏.妇科护理安全隐患分析与防范[J].中医药管理杂志，2014,22（1）：98-99.
[5] 罗群英.妇科护理安全隐患现状及对策[J].《求医问药》下半月刊，2012，10（11）：184.
[6] 刘娟.妇科护理中的安全隐患及防范对策分析[J].基层医学论坛，2014,18（30）：4133-4134.
论文作者:杨国芳
论文发表刊物:《医药前沿》2016年1月第1期
论文发表时间:2016/5/13
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