深圳市宝安区环境监测站 广东深圳 18000
摘要：随着社会经济快速发展，环境监测实验室的管理对环境监测工作具有十分重要的意义。环境监测实验室质量管理,是指分析人员在实验室的分析过程中,运用合适的质量管理技术,让分析结果的精密度与准确度达到质量指标所需的要求。样品采集以及实验室分析是两个主要的内容。其实验室主要是对采集样品进行相关的分析、研究，提供环境样品的最终监测数据，其监测质量将会直接影响之后的各项工作，对此，其重要性不言而喻。本文主要分析当前环境监测机构中，实验室质量管理的问题，并提出几点行之有效的管理对策，供同行参考。
关键词：环境监测；实验室；质量管理
众所周知，环境监测实验室质量控制是确保环境监测准确性的重要保障，为了有效的发现当前的环境问题，帮助相关企业、管理部门设计环境管理办法，提升我国环境保护质量，环境监测实验室管理人员必须要采取更多的技术手段、全新方法以及全新管理措施保障其最终的检测质量。同时，环境质量控制不仅能够保护动植物生活环境，还与社会可持续发展有着必然的联系。在环境监测中，实验室是影响监测结果的环节之一，因为其重要性，实验室的质量管理必须不断提升。
1、环境监测检验机构实验室质量管理的现状
当下，很多环境监测机构的实验室流程还不够规范，缺少完善的实验室操作流程规范，导致在环境监测过程中，工作人员往往过于随意，未严格按照标准规范运行操作，严重影响着实验数据的准确性和可靠性。此外，因管理工作系统的不完善，很多机构的监测管理系统仍然沿用传统的管理体系，使日常的工作运行无法高效进行。且国内环境监测检测实验室质量管理系统理论、实践上都比较落后，和国外发达国家相比具有一定的差距；一些小规模的实验室检测市场，还没有研究出可观的成果，检测体系系统性不强，整体比较滞后，无法和现在的社会发展以及经济发展相吻合。再者，一些环境监测检验机构甚至没有配置专门的质量监督人员，或虽然配置了专门的质量监督人员，更多流于形式，未能真正发挥其监督作用，导致实验室质量管理效果不理想。针对目前的现状，必须提高环境监测检验机构实验室质量控制措施，使环境监测检测实验室得以更好的生存发展。
2、当前的环境监测实验室管理问题
在当前的环境监测实验室管理现状来看，我国的实验室中仍然存在一些管理不妥当的行为，主要表现在以下2点：1、大多数实验室的质量管理部门管理人员都将精力投入在实验室的规范管理体系文件建立上，并且将工作重点放在人员的分配以及管理上，导致实验室的质量管理有模有样，但是没有真正的实际意义。致使实验室的质量管理工作“有样无用”，管理质量不足，从而使实验室的质量控制体系无法发挥出本应具备的特点以及优势，实验室的质量管理工作也只是流于形式；2、当前在对环境监测实验室进行管理的过程中，要求将实验室检测过程中所产生的大量事件进行记录，对实验室的检测结果进行必要且有效的管理与控制，达成实验室管理的最终目标。然而当前许多管理人员并没有对环境监测结果的准确性进行相应的监督与保护。与此同时，我国的环境监测实验室无论是从理论，还是实践上都显得较为落后，管理存在严重的局限性。
3、提升环境监测实验室全面质量管理的对策
3.1完善对实验室的监督管理
环境监测实验室的质量管理中，会产生大量的记述文件以及使用记录。在实验室实际使用的过程中，可能需要对以往的监测数据进行记录，方便之后实验室检测的过程中，能够将检测数据与以往的数据相比较，保证监测数据的准确性。与此同时，环境监测实验室内的质量管理水平在一定的程度上取决于质量管理体系以及管理文件的可操作性。其质量体系需要经过不断的完善以及持续性的改进。在完善实验室文件的管理时，需要结合当前环境监测实验室管理上存在的问题，进行必要的修改，保障环境监测实验室文件管理的完整性。
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在对环境监测实验室进行管理的过程中，要能够对实验室发生的任何事情进行逐一的统计，对环境监测实验室的检测结果准确性进行适当的检验，保障其具备高准确性，最终达到实验室管理的最终目标。完善实验室质量监督体系，需要对环境监测实验室检测流程进行全方位监督，保证操作人员的规范操作，对检测结果进行必要的检验与分析，保障其合理性与准确性，保障质量监督的可实施性。
3.2建立环境监测管理体系，强化实验室规范化操作
行之有效的管理体系能够有效的保障环境监测质量。对于环境监测而言，其在实验室分析中必须要利用相关的规定对操作人员的操作行为进行约束，利用质量管理手段或者技术文件完善环境监测的整个过程。在监测过程中，需要对监测条件以及环境进行全面性分析，然后建立符合实际的质量管理体系，明确监测人员的定位以及职责，保障监测工作能够有序、规范的开展。此外，还需要依据质量管理体系，对违规、偷懒行为进行审查，对环境监测各个环节的有效性进行强化，有效的消除监测过程中出现质量问题的因素，从而形成系统性、科学性、全面性的环境监测质量管理体系。
从当前环境监测实验室的管理现状来看，实验室中具体的监测项目管理方法以及质量控制方法并没有受到有效的管理，严重影响环境监测实验室的规范化管理流程。对此，在对环境监测实验室进行管理的过程中，需要制定规范化的操作流程，使得检测结果的准确性得到保障。同时，环境监测实验室在进行环境监测的过程中需要规范化实验室操作流程，并着重提升易出错环节的操作管理，对相关的操作方法进行规范管理。操作人员在进行实验室操作的过程中，需要将与监测活动有关活动过程中发送的差错以及失误控制在可接受的范围之内，从而保障环境监测报告的质量。
3.3提升实验室管理人员整体素质
高质量实验室必然需要高技术人才支撑，无论是多么先进的实验室，在对其进行管理的过程中都需要管理人员介入，通过制定先进的管理方案对实验室进行管理。环境监测实验室内无论是管理人员还是实验室的操作人员在对实验室进行管理的过程中，首先需要操作人员具备相应的职业资格证书，并且要求环境监测实验室的管理人员必须具备一定的管理经验以及相应的管理水平。同时在对实验室操作人员进行管理时，需要充分清楚实验室当前的实际情况，能够掌握实验室一些仪器的操作方法。实验室的操作人员必须定期接受相关的培训，并在培训之后进行测试，直到测试合格后才能够正式上岗工作。针对环境实验室当前的管理现状来看，实验室的管理人员在进行管理的过程中，不仅仅要制定严格的实验室管理制度，还需要将管理制度有效的使用在实验室日常的管理过程中，让环境监测实验室的每一位从业人员对实验室的工作有一定程度的认识。提高实验室管理人员以及操作人员的综合素质，将环境监测实验室管理制度落实到每一位从业人员身上，最大程度的提升实验室工作人员的工作质量，保障检测结果准确性。
4、结束语
综上所述，环境监测检验机构实验室质量管理体系是否有效运行在于质量管理体系是否能科学规范的赋予在实践中，为使环境监测机构实验室质量管理作用得以更好发挥，在建立了规范科学的环境监测检验机构管理体系前提下，确保实验室人员素质水平，保证验室环境、设备满足检测要求，切实做到实验室质量监督控制工作，才能使环境监测检验机构活动独立、公正、科学、诚信的管理体系得到有效运行，让环境监测检验机构在当今社会经济条件下得以更好的发展。
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论文作者:赖晓婉
论文发表刊物:《防护工程》2017年第4期
论文发表时间:2017/7/7
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