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【摘要】院长工作质量直接关系全院的发展，院长必须不断进取，提高自身的素质，在医院管理过程中应做到“四严”。
【关键词】管理；严格；严谨；严肃；严密
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）28-0389-01
院长作为医院的组织、领导和教育者，是对全院职工进行思想、政治教育的主要力量。院长工作质量直接关系全院的发展，院长必须不断进取，提高自身的素质，在医院管理过程中应做到“四严”。
1.严格的要求
随着医疗体制改革不断深入，收受“红包”、药品“回扣”等不良现象还在不停的涌现，怎样才能杜绝这种现象的发生呢？只有在各个环节上严格要求。院长作为医院的管理者首先必须以身作则，以自身的行动带动全院职工抵制不良行为的侵害。其次，健全各项规章制度。在医院管理中出现的问题，应对事不对人，组织全院职工制订医院的规章制度，每月组织人员进行全院干部职工考核，做好记录，半年公布一次结果，并记入年度考核中，对表现好的职工要及时表扬，表现不太好的职工及时教育。了解他们的思想、心理状态。让他们自觉地接受管理。同时应要求值日干部做事要公正，要认真发现值日干部有什么缺点及时指出，教育他们要明辨是非，培养他们处理事情的能力。最后，必须时时处处对职工提出严格要求，使全院职工逐步形成良好的行为习惯。当然这种严格要求并不是把职工当作被动的客体，而是通过督促提醒职工，使其自动作出期待中的反应。
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2.严谨的作风
一个综合性的医院科室众多，院长对职工的影响主要不是业务方面，而是思想品行方面，院长对职工要求严格，自己首先应以身示范，通过自己的身体力行，对职工提出无声的要求，潜移默化地熏陶职工的灵魂。
新时期由于国家深入改革开放，市场经济不断发展，职工的思想上也产生了很多变化。诸好医生价值问题，社会尊重问题，义利统一问题等，在职工中有不同的看法，但作为院长必须在端正思想作风，带领全院共同奋进的前提下要做好两个方面工作：首先院长应大公无私、热爱集体，具有民主观念，在医院管理中注意启发，引导全体职工参与决策，进行民主协岗管理，运用好单位的公示栏、橱窗对职工进行积极正面的教育。其次对职工客观、公正、平等，无论主流或业务的好坏，都应一视同仁，不嫌弃不厌恶“剌头”职工，具有强烈的事业心和高度的责任感，热爱职工，关怀职工，善于和职工做知心朋友，满腔热情地为职工的成长付出艰辛。
在工作作风上，院长应主动投入，积极配合是自主自动，而不是等待安排，接受指挥的客体。由于院长是全院职工的指挥者，因而院长应养成细致的工作作风，应做到晓之以理，动之以情，导之以行；一个医院的发展是靠业务来带动的，在医院的发展中要使各科室紧密配合，要做到业务强的科室带动业务弱的科室，行政后勤科室要为医疗一线服务，使医院各科室共同发展；工作认真扎实，不能敷衍了事，当天的事情最好当天解决，更不应把生活中不愉快带进医院工作中。
3.严肃的态度
教，就是结合医院的任务，有组织、有计划地对职工进行思想教育、法纪教育和各项规章制度教育。增强职工的组织纪律观念，使之能自觉执行法纪和单位的规章制度，作为医院的院长首先本人必须严肃认真，兢兢业业，恪尽职守。凡是要求职工做到的自己先做到，凡是要求职工不准做的自己也坚决不做，要求职工准时到岗，自己必须要有良好的时间观念。严格履行职责，把以身作则的原则变为管理中实际行动。身教重于言教，模范行动会起到无声命令的作用。其次对待自己的工作对象也应严肃，不能把思想问题，人生抉择等视同儿戏。管理中的问题有表现在职工身上，原因往往在干部身上。因此坚持以身作则要提高院长的自身素质，院长要敢管会管，既身教又言教，提高影响力和号召力。在管理实践中，有的院长自身埋头苦干，模范作用好，但号召力不强，不能一呼百应，光有个人努力，没有全体人员的一致行动，关键在于院长的管理水平不高。只有在平时通过自身严肃的态度，在管理活动中，既能身教又能言教，既敢大胆管理又善于因人施管，既要叫职工“看我的”，又要指挥职工“跟我来”。通过深入细致的思想工作，引导职工树立正确的人生观，使院长的以身作则起到带动全院前进的动力作用。
4.严密的组织
开展医院管理工作，主要通过组织和培养院集体进行的，履行各自的岗位职责，实行层次管理，一级抓一级，各级负各自的责任。而且按级管理是医院管理工作的有效性和高效率的体现，院长可以用以下方法实现对职工的严密组织。
选拔、培养积极分子，形成热心医院工作，作风正派的院集体，院集体是团结凝聚全体职工的核心，从院长到职工各个层次分明，职责明确，院长要对副院长、科室负责人的工作负领导责任，副院长、科室负责人要对院长负责，按级履行职责，这样，才能使医院的管理系统发挥出整体功能。现在有的医院管理层次混乱，有的越级管理，把下级的工作揽过来，架空副院长、科室负责人，使副院长、科室负责人不起作用，压抑了部属的积极性。管理中不分层次，一方面使下级产生过分的依赖思想，凡是都推给上级处理，另一方面也使院长陷于事务主义，整天忙忙碌碌，造成工作低效率。因该按照有关规定，明确各自职责，使责、权、利三者互相协调起来，统一起来。权力是推动工作的保证，没有权力就难以开展工作，利益则是调动工作积极性的重要因素。既有自己的责任，又有各自的权力，责任到人，权力也随之到人，相应的待遇也落实到人，不能混淆，也不能互相代替。责、权、利三者结合必须强调上级不包办，下级不推诿，明确分工，各自职守，既有领导的积极性，也有广大职工的工作积极性、主动性和创造性，才能促进医院建设全面发展。
在管理中要经常检查按级管理，各负其责的责任制落实情况，有了责任制，并不等于就能管好医院，还应经常检查，好的表扬和奖励，差的批评教育，对于玩忽职守者要予以惩戒。
院长在管理医院的过程中，要强调“严”字，因为一个好的带头人才能使医院有发展，但是严格要求并不是意味着忽视爱，尽管严也是一种爱的体现，院长还是应该注意情感教育，通过自身火一般的热情带动全院共同发展。
论文作者:张震
论文发表刊物:《医药前沿》2017年10月第28期
论文发表时间:2017/10/26
标签：职工论文; 院长论文; 全院论文; 医院论文; 科室论文; 工作论文; 思想论文; 《医药前沿》2017年10月第28期论文;