安徽省宿州市立医院急诊科 234000
【摘 要】目的 对心血管内科护理中的不安全因素问题与对策进行分析与探究。方法 选取本院2016年1月-2017年1月期间心血管内科接收治疗的60例患者为探究对象，将这些患者按照双盲、随机方式分为对照组和观察组。对照组应用普通护理干预模式，观察组应用防范性护理干预方式，对护理中存在的不安全因素进行分析，并对两组患者的护理成效进行对比观察。结果 观察组患者的不良事件发生率为3.33%、护理差错率为6.67%，明显低于对照组的20.00%和23.33%，存在明显的差异性，使其统计学意义成立（P<0.05）；另外，观察组患者的护理满意程度为96.67%，明显优于对照组的70.00%，对比两组数据，具有一定差异性，统计学有意义（P<0.05）。结论 在心血管内科护理工作中，护理人员必须对患者的具体状况密切关注，在提升自身素养的同时，强化医院管理，降低护理差错发生率，提升其护理质量和满意度。
【关键词】心血管内科；护理；不安全因素；对策
[Abstract] objective：to analyze and explore the problems and countermeasures of unsafe factors in cardiovascular nursing care. Methods 60 patients who received treatment in cardiovascular medicine from January 2016 to January 2017 were selected as subjects，and these patients were divided into control group and observation group according to double blind and random methods. The control group used ordinary nursing intervention mode，defensive way of nursing intervention group application，analyzes the unsafe factors in nursing，and the nursing effect of two groups of patients with comparative observation. Results the incidence of adverse events in the observation group was 3.33% and the nursing error rate was 6.67%，which was significantly lower than 20.00% and 23.33% in the control group，and there was a significant difference between the two groups（P < 0.05）. In addition，the nursing satisfaction degree of the observation group was 96.67%，significantly better than 70.00% in the control group，and compared with the data of the two groups，there was a certain difference，which was statistically significant（P < 0.05）. Conclusion in the cardiovascular internal medicine nursing，nursing staff must pay close attention to the specific situation of patient，and in improving its quality at the same time，strengthen hospital management，reduce the incidence of nursing error and improve the nursing quality and satisfaction.
[Keywords] cardiovascular medicine；Nursing；Unsafe factors；countermeasure
心血管疾病具有起病突然、病情发展迅速、病情复杂多变等特点[1]，而且发病率、致残率和死亡率均较高，一旦患者未进行及时有效的治疗与护理，就会使患者的生活质受到影响，并危及其生命。所以，需对心血管内科护理工作中的不安全因素进行分析，并实施有效的护理对策[2]。本文研究中选取了本院心血管内科接收治疗的60例患者，对其应用不同的护理干预模式，分析其干预成效。现将本次探究的详细内容进行以下报告。
1资料与方法
1.1基本资料
选取本院2016年1月-2017年1月期间心血管内科接收治疗的60例患者为探究对象，将这些患者按照双盲、随机方式分为对照组和观察组。观察组有患者30例，其中有男性患者14例，有女性患者16例，最小年龄和最大年龄分别为46岁和80岁，平均年龄为（59.36±1.36）；而对照组也有患者30例，有女性患者15例，有男性患者15例，最小年龄和最大年龄为45岁和76岁，平均年龄为（559.36±2.01）岁。对照组和观察组患者在基本资料方面无差异，统计学意义不成立（P>0.05）。
1.2方法
对照组采取普通护理干预措施，包括院内指导、用药护理、饮食护理和健康知识教育等。
观察组：不安全因素。因为心血管疾病的病情十分复杂，而且具有发病迅速的特点，可是患者对该疾病的有关知识不了解，所以导致治疗依从性低下，经常出现私自离院、停止用药等问题，使治疗成效受到影响，致使病情恶化；心血管疾病患者的预后成效和患者的治疗方式、心理状态、营养状况和年龄等因素有着一定关系，一旦病情恶化，患者和家人就会出现焦虑、担心等不良心理情绪，提高医疗事件纠纷发生率。另外，护理人员的护理意识和护理技能与护理工作的安全性和有效性有着直接关系。现阶段，临床护理工作中经常出现用药不正确、不合理、责任心缺失等问题，一些护理人员因为临床护理工作经验缺失、年资较短，对突发事件难以预料，不能及时有效处理，进而导致患者的护理需求得不到满足；由于心血管内科的护理工作量较大，加重护理人员的身心压力，因此常常出现厌烦、焦虑等不良情绪，进而使护理质量受到影响。
防范性护理对策：在患者办理入院后，护理人员采用视频和有关资料等方式对患者进行健康知识教育，详细讲述该疾病的治疗方式、预后成效、并发症以及注意事项等；并定期开展培训工作，提升心血管护理工作者的理论知识掌握程度、护理技能以及沟通交流方式等，与此同时，提升法律意识和安全意识，若出现医疗纠纷事件，必须运用法律手段进行处理；另外，建立健全医院的各项规章制度，提升护理工作的有序性和规范性；并对环境因素予以有效关注，确保仪器设备齐全、整洁，病房空气清新、干净，予以患者一个安静、整洁、舒适的治疗环境。
1.3观察指标
观察并对比两组患者的差错率和不良事件发生率，并对两组患者的护理满意程度进行分析，将其结果分为十分满意、满意和不满意。总分值为100分，当分数在80分以上，则为十分满意；当分数在60-80分之间，则为满意；当分数在60分以下，则为不满意。（十分满意+满意）/总人数×100%=总护理满意程度。
1.4统计学分析
在此次研究中，将涉及到的全部数据录入到SPSS19.0统计学软件中，并总结与整理此次的研究结果。计数资料选用百分比表示，对其检验采用x2检验，当对比数据存在明显差异时，统计学意义成立（P<0.05）。
2 结果
2.1对观察组与对照组患者的不安全因素进行分析
观察组患者的不良事件发生率为3.33%、护理差错率为6.67%，明显低于对照组的20.00%和23.33%，存在明显的差异性，使其统计学意义成立（P<0.05）。详情见表1。
注：x2=4.84，P=0.00。
3结论
心血管内科可谓是医院的一个重要科室，该科室主要包含心力衰竭、心律失常、心绞痛、先天性心脏病、心肌梗死等病症，种类多而复杂，而且治疗和护理方式均不尽相同，大多数患者均存在不同程度的胸闷、心悸、疼痛和气喘等症状[3]。所以，对其进行有效治疗的同时，予以防范性的护理工作至关重要。医务人员的服务质量与医院的整体治疗和管理水平有着直接影响，同时关系着患者的康复成效[4]。护理工作中护理人员的护理技能、护理态度等因素均属于医院的管理问题，本院必须对护理中的不安全因素进行探讨，实施有效的、规范的防范护理模式，才能有效降低不良事件和护理差错状况的发生，提升患者的护理满意程度，促进医院的良好、稳定发展的同时，提高患者的生活质量[5]。通过本次的研究结果可知，观察组患者的不良事件发生率和护理差错率明显低于对照组（P<0.05）；另外，观察组患者的护理满意程度为96.67%，明显优于对照组的70.00%，对比两组数据，具有一定差异性，统计学有意义（P<0.05）。可见，对心血管内科护理工作进行有效规范的重要性。
总而言之，在心血管内科护理工作中，护理人员必须对患者的具体状况密切关注，在提升自身素养的同时，强化医院管理，降低护理差错发生率，提升其护理质量和满意度。
参考文献：
[1]林巧玲. 心血管内科护理不安全因素分析与防范对策[J]. 中外医学研究，2016，14（32）：112-114.
[2]刘颖. 心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策[J]. 求医问药：学术版，2013，11（3）：233-234.
[3]肖小月. 心血管内科护理不安全因素分析及防范对策[J]. 养生保健指南：医药研究，2016，6（1）：77-77.
[4]王艳. 心血管内科护理管理中风险因素分析与安全防范对策[J]. 中西医结合心血管病电子杂志，2014，2（8）：154-154.
[5]申维玲. 心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策[J]. 中国继续医学教育，2016，8（20）：208-209.
论文作者:陈,培
论文发表刊物:《中国蒙医药》2018年第1期
论文发表时间:2018/4/2
标签：患者论文; 内科论文; 心血管论文; 对照组论文; 统计学论文; 对策论文; 不安全因素论文; 《中国蒙医药》2018年第1期论文;