摘要：计算机是时代发展的产物，是人们的一种重要的工作生活的工具。计算机技术已经在人们的生活和工作中得到普及，其具有智能、快速的特点，但其寿命相对较短，主要是由于计算机更新换代的速度也越来越快，为了提升计算机的工作效率及使用寿命，需要在日常计算机的使用过程中做好保养和维护，但人们往往在计算机日常保养和维护过程中会与各种问题，这些问题不仅使计算机无法有效利用，而且还会使人们的工作和生活受到影响，因此，需要采取有效的解决方案对计算机进行维护，使计算机能够以稳定的工作状态为人们服务。
关键词：计算机；常见问题；维护；解决方案
引言
随着网络技术的发展，人与人之间的资源交流意识逐渐提高，计算机网络为人们进行数据的获取、存储以及传输和处理提供了通道。如今计算机已经深入到人们生活的方方面面，上网已经成为现代人信息沟通和交流的重要途径。计算机网络是计算机技术的重要应用领域，高效、安全的计算机网络为计算机的正常运行提供了保障。计算机网络故障一旦发生，将给网络用户带来不可估量的损失，因此，我们必须进一步加强计算机网络的维护工作，提高其稳定性和安全性，为用户提供良好的网络使用环境。
1.计算机维护的常见问题分析
1.1开机故障
计算机的开机问题是计算机维护中出现频率较高的问题，具体表现为几种情况：当按下电源开机键时后，计算机没有任何动静或反映；按下开机键后，计算机发出滴滴声，但显示器上没有图像；计算机正常开机后，过几分钟又突然黑屏，自动关机；按下开机键之后，计算机一直显示蓝屏；计算机开机后会一直停留在启动的界面，不能进入操作界面；计算机开机后运行缓慢，甚至出现运行停止的状况等。这类问题不仅会影响用户的正常使用，还会很大程度上降低用户的工作效率，甚至会给用户造成很大的损失，损害用户自身的利益。
1.2硬件故障
计算机的硬件主要包括主机、显示器、硬盘、键盘和鼠标等，而硬件故障分为真故障和假故障两种。真故障是指用户在使用计算机的过程中，计算机的主板、显卡、外部设备等硬件系统出现故障，是硬件设备的物理性的实质损坏。真故障一般是由硬件质量差、使用年限较长而自然老化、用户操作不当或外界环境等因素引起的。真故障会导致计算机的部分功能丧失而影响计算机的正常运转，所以要及时采取措施对损坏的部件进行修补或相应的处理，否则会对关联部件造成损坏。真故障的表现方式有多种，比如计算机散热不好会引起CPU故障，使计算机频繁死机或工作不稳定；硬盘震动或硬盘存储文件过多都会使硬盘受到损坏；电源的质量比较差，在使用计算机的过程中可能会引起火灾；主板的接插件与接口电路如果出现问题，主板可能被烧坏等。假故障是指计算机硬件设备及外设没有损坏，因为用户操作不当或者不注意保养而造成计算机硬件设备之间连接接触不良、电源功率不足、硬件负荷过大等情况，计算机的功能受到影响，从而影响了计算机的正常使用。一般来说，假故障是由硬件的安装、硬件参数设置不当以及外界环境等因素造成的。不管是真故障还是假故障，要了解计算机各部件的性能及相关设置，及时找出故障的原因，并及时进行检测和排除，才能保证计算机的有效运行。
1.3软件故障
计算机的软件是由系统软件和应用软件组成的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆软件故障问题是计算机运转的核心问题，软件故障的表现形式相对复杂，处理起来也比较困难。计算机软件的故障表现为操作系统、系统配置、软件兼容与病毒性等方面的故障，软件故障的主要原因在于程序安装不当和系统软件操作不规范。软件故障发生的原因有如下几点：（1）计算机内存与资源管理问题，比如内存不足、内存管理顺序混乱或存在冲突等；（2）计算机中的软件如果显示出无法连接网络，网络本身的问题排除后，还可能是因为计算机中没有安装驱动软件或驱动程序间存有冲突等；（4）计算机中CMOS参数设置不对，使得软件与硬件不能兼容，软件的安装、设置、使用与维护缺乏合理性，可能导致数据丢失；（3）在计算机使用过程中，计算机受到病毒感染，造成软件运行速度慢、文件无法打开等影响。
2.计算机维护问题的解决方案
2.1保证计算机运行及使用的环境良好适宜
一般而言，计算机运行的外部环境应该将环境温度保持在10~35℃之间，温度不应过高，但也不可过低。在湿度方面也应适宜，过干容易造成静电吸附，从而使大量灰尘被吸引，过湿则容易导致短路故障出现，电源还应接地，要将计算机运行时产生的电磁辐射进行屏蔽，为了保证计算机工作的持续性和正常性，必须重视其运行及使用的环境，从而使故障率降低，并使工作效率提升。
2.2提升计算机使用者的安全防护意识和使用技巧
首先应该对计算机使用者的安全防护意识进行提升，对于一些未得到安全验证的不知名网站应慎入，以免使个人信息及单位信息遭到泄漏，并避免出现病毒感染，使计算机遭到破坏，同时，应该做好计算机安全防护工作，各类文件信息应该进行加密，加强对计算机进行全面的保护，可安装使用口碑较好的杀毒软件，定时对计算机中出现的垃圾文件进行及时清理；其次，应该提升计算机使用者的使用技巧，不要进行不正常操作，以免使计算机受损，在操作计算机过程中，必须按照正常程序开关机、并进行规范化操作，从而使计算机维护费用减少。
2.3加强计算机网络的安全管理工作
单位在加强计算机网络的安全管理工作方面，主要可从两点措施进行加强，其一，对计算机防火墙进行设置，以免受到一些顽固、泛滥的病毒攻击，从而通过防火墙的设置来避免病毒入侵造成的系统瘫痪，使损失得以有效免除；其二，实施网络监控，严密监控单位工作人员使用计算机进行监控，当出现危险操作时，应通过监控立即叫停，以免发生危险。
3.结束语
总而言之，计算机维护对延长计算机的使用寿命具有重大的意义，在机器使用前对其进行维护，能发现其潜在的故障从而降低机器使用过程中的故障率，提高其使用率，计算机使用过程中的维护包括正确操作、使用环境的适宜，定期清理系统垃圾等措施，这些维护措施的实行能够有效提升计算机的工作效益，将其价值发挥到极致。
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论文作者:成晨
论文发表刊物:《基层建设》2019年第13期
论文发表时间:2019/7/19
标签：计算机论文; 故障论文; 软件论文; 硬件论文; 计算机网络论文; 常见问题论文; 过程中论文; 《基层建设》2019年第13期论文;