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摘要:在供电事业迅速发展下,促使抄核收工作取得明显变化,已经从传统人工抄表和报表等工作模式,逐渐演变为计算机控制,以实现度数记录、核算等相关工作,直至如今仅需要通过信息系统,即可完成相关抄核收工作,使其工作压力得到明显减缓的同时,还能提高该项工作的准确率,为实现信息系统更新奠定坚实基础。由此可见,实现智能电表与抄核收信息系统的一体化应用,不仅成为当前研究核心内容,同时还是抄核收工作的重要发展方向。
关键词:智能电表;抄核收;信息系统;一体化应用
1抄核收管理信息系统的概述
营销信息管理系统中首先发展起来的技术系统便是抄核收信息管理系统。它是以抄核收的报表数据为理论基础,一步一步慢慢变成信息化的管理系统。随着智能电网的产生与发展,抄核收管理信息系统是为大营销管理系统服务的,已经由之前的陈旧的系统发展成为一种新型的在大营销企业管理概念下所支持的系统。即使抄核收管理在大营销系统中占据着重要地位,但是抄核收管理信息系统仅仅只占据了小小的一部分位置,但是其功能却是十分强大与全面的。抄核收管理信息系统的功能包括:客户业务的处理、电费抄核收的管理、电能计量的管理、供用电合同的管理、用电检查的管理等几大模块。
2抄核收管理信息系统的优点
2.1方便快捷的电费缴费方式
经济的不断发展,计算机网络技术的日益普及,我国大部分城市已经开始与商业银行合作利用抄核收管理系统进行网上收取电费,为市民提供了多种电费缴费渠道,不再同之前一样只能通过供电企业自己的缴费网点进行缴费。银行与供电企业相关联,使得电费的收取与查询变得简单快捷,人们不再为时间、地域的局限性而感到烦恼,越来越多的电费缴费方法的使用,也促使抄核收工作不仅仅是原来的抄表、核算、收费的收取电费的模式,而转变为现如今的以为用电客户服务为主的综合性供电营销。
2.2拥有先进的自动读取功能
远程自动读取技术使智能电表与抄核收管理信息系统更加先进,完善。在从前,有很多从事供电事业的人需要前往各个地区的电表箱,亲自去查看电能的使用情况,用手工誊写的方法记录数据,但是从以往的经验上看,这一方法不仅不能确保数据信息的准确性,同时还可能因为工作人员的大意马虎而造成更大的错误,这种工作方式有很大的不确定性,人为出错的几率比较大。
所以,使用智能电表以后,这些由于人为而产生的弊端都可以有效的避免。但是,在采用智能电表之后的抄核收工作也经历过两个阶段。第一个阶段是自动采集智能电表中的用电数据,进而与人工誊写的数据进行对比,之后才可以进行电费的收取,但是经过一段时间之后,人们发现自动采取的用电数据较之于人工誊写的用电数据要准确的多,因此,抄核收工作人员仅仅使用远程自动读取的功能将用电信息采集后就直接计算电费,而只有在偶尔的抽查和监督中才会使用人工誊写这一方式。
2.3及时报送电费信息
使用智能电表收集信息后,电费的计算直接有系统完成,无需人工干预。成功计算出电费后,会根据电能表向用户直接报送电费信息,这样一来既节省了时间,又提高了电费计算的准确率。方便了人们的生活,也提高了供电公司的工作效率,为企业和市民创造了双赢的局面。
3智能电表和抄核收信息系统的一体化应用
在信息系统中,计算机自动化作为新型技术手段,其主要在传统抄核收系统的前提下,借助计算机的独特优势,使信息系统不断得到优化和完善。对于部分营销企业而言,在其管理理念的基础上,加之智能电网建设工作的不断深入,促使物联技术、工业交换等相关手段得以有效运用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在营销管理系统中,将抄核收的信息系统作为切入点,已经发展新型营销技术手段,其基本功能具体表现为以下几点:
3.1远程抄表
在智能电表、抄核收信息系统中,远程抄表属于重要模块之一。在原有电能计量系统中,往往会聘请许多抄表工作人员,旨在负责进行电表箱的抄表工作,并将其誊抄于结算系统。实践证明发现,此过程不仅会降低抄表准确率,而且极易出现工作人员疏忽等错误行为,最终导致较大错误的发生。而智能电表的应用,可以通过信息自动采集系统,以完成数据的详细采集工作,在对其进行逐一比对之后,即可进行电费的计算环节。当不断努力后,促使远程抄表得以实现,可以远程对智能电表数据进行在线采集,并对其直接进行电费计算,当开展审核工作时,仅需要对核算阶段给予抽查、监督即可。
3.2电费自动生成
智能电表完成数据报收环节后,可以直接进入电费计算环节,使其不会受到其他条件造成的不利影响。而在电费的计算过程中,按照电能表的相关功能,以实现电费信息的有效报送,按照用户的用电需求,以保证正常供电,通过对其进行瞬时计算后,以保证电费计算的准确性。如果拥有大型的计算机予以辅助,则会直接缩短计算时间,尤其是在地级市计算中,使其仅需数分钟即可完成电费计算工作。现阶段,我国电费数据审核过程中,仍然是以人工介入的方式进行审核,通常将重点客户作为计算关键,并在完成计算之后对其给予比对,若是未出现审核问题,其营销系统则会按照指令向用户做出缴费信息告知,用户则可以利用短信服务进行查阅。
3.3交费服务
目前,我国多数地区已经实现网上缴费功能,并和邮政服务点、商业银行采取有效合作,为用户更好进行电费的交费提供便利。在多数商业银行服务中,均将供电企业收费系统进行科学添加,通过银行、供电企业的积极沟通,使其实现相互联系的功能,以便于实施现金代收、委托代扣等一系例的电费服务。伴随电费交费渠道的不断扩增,促使电费交纳流程得到明显简化,为更好进行抄核收相关工作奠定坚实基础。
3.4营销服务
营销服务系统的不断完善和优化,同时也属于抄核收创新营销技术的关键,利用服务策略的科学制定、修改,以实现提升服务水平的目的,从而向客户提供高质量服务。基于营销体制造成的直接影响,电费管理得到明显变化,使其呈现不断变革的现状。另外,用电合同与客户资料等作为重要管理流程,其直接关系到智能电表的应用,需要对其给予高度重视。
4结语
在科学技术持续取得进步的背景下,促使智能电表、抄核收信息系统得以实现一体化的应用,通过相关实践发现,其不仅可以向用户提供准确用电信息,为人们日常生活提供便利,而且还能营造良好工作环境,实现办公设备的先进化,尽最大可能激发工作人员的热情,使其更好投入相关电力工作,为我国电力事业的发展做出重要贡献。基于此,工作人员需要将更多时间和精力应用在智能电表优化中,使其和抄核收信息系统得到有效结合。
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论文作者:谢鹏,麻强
论文发表刊物:《电力设备》2017年第20期
论文发表时间:2017/11/17
标签:电费论文; 电表论文; 智能论文; 系统论文; 管理信息系统论文; 使其论文; 工作论文; 《电力设备》2017年第20期论文;